汽车及零部件登2019年上半年商品类投诉榜首

近日，中国消费者协会发布了2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析结果。2019年上半年，全国消协组织共接到交通工具类投诉32 062件，占整个投诉比重的7.6%，相比去年同期增长了0.5%，其中涉及汽车及零部件的投诉16 389件，相比去年同期的13 009件，同比上涨了26%。在商品类投诉中，汽车及零部件毫无争议地成为上半年投诉量最大的商品，且投诉增速位居第二，仅次于鞋类投诉。中国消费者协会指出，上半年，交通工具类投诉中汽车类投诉备受社会关注，存在消费者维权难、举证难的问题。