(一)对档案管理信息化建设认知不足。当前很多单位对于办公室档案管理信息化建设并不重视,未能充分认识到信息化建设对于档案管理的重要意义,普遍存在“重保管轻利用”的思想。在提及档案管理信息化建设问题时,仅强调专业人才的引进,而投放在信息化建设方面的资金严重不足,对于信息化建设工作不够注重,即便是开展了档案管理信息化建设工作,并不够深入全面。同时,作为管理者,缺乏先进的管理理念,并不注重专业教育及培训活动,从而致使档案管理人员水平不高,降低了整个档案管理工作的效率。
(二)信息化技术利用水平低下。在信息化飞速发展的时代,从一定程度上来说,作为办公室档案管理人员,不再是充当传统的信息传递者角色,而是变成了信息管理者,而相当一部分管理人员依旧停留在传统的档案管理模式,对信息化档案管理缺乏认知,就目前的情况来看,许多单位对于档案的存储及查找,依旧停留在档案柜的阶段,对于计算机信息管理系统的利用率较低,加之缺乏档案管理软件辅助,档案管理工作难以达到高效精准。同时,对于档案信息也难以进行及时有效的传输,保存的档案文件丢失、损毁现象较为严重,这种管理模式不但占用了大量的空间,加大了管理成本,而且管理效果尤为低下,严重阻碍了档案管理信息化建设进程。
(三)档案管理信息化专业人才匮乏。人才是办公室档案管理工作的核心所在,缺乏相应的专业人才,再先进的技术设施和管理模式也无法发挥作用,从当前情况来看,档案管理信息化建设专业人才严重匮乏,具体来说,是缺乏计算机和档案管理工作同时精通的人才,许多单位并未设立专门的办公室档案管理员,通常是配备兼职档案员,这些人员在单位往往都是身兼数职,无法专注于档案管理工作,更无法谈及信息化建设。除此之外,档案管理员还存在年龄结构偏大的问题,其对信息化专业知识相对不足,信息化管理理念落后问题普遍存在,导致档案管理信息化建设程度严重不足。
(四)档案信息存在安全性威胁。档案管理的信息化,提高了档案管理工作的效率,但由于计算机网络具有开放性特征,随着信息科技的不断发展,信息安全隐患也随之而来,一旦档案管理系统受到病毒入侵,轻则系统瘫痪无法正常运行,重则导致关键性档案数据丢失,造成不可估量的损失。就目前来看,除了受到外部病毒攻击以外,许多档案管理人员对于档案信息化安全意识比较淡薄,未能做到防患于未然,档案备份、关键档案加密处理、定期网络安全排查等工作并未做到位,给档案管理带来严重的安全隐患。
(一)健全体制,强化对档案管理信息化重要性的认知。作为单位管理者,首先必须充分认识到当前时代档案管理信息化建设的重要性,依照单位实际情况,制定科学合理的信息化建设方案,对于投入资金、专业人才配备、专业配套设施以及总体发展战略等作出合理预算,并依照信息化建设实际开展效果不断加以完善。与此同时,可针对单位档案管理部门制定相应的工作责任制度,将信息化管理工作纳入单位考核硬性指标中。除此之外,还需加强单位内部宣传力度,强化单位全体人员对于办公室档案管理信息化建设重要性的认知。
(二)强化落实,提高档案管理信息化利用程度。办公室档案信息化建设的目的在于提高档案管理工作的效率,因此,要依据实际情况逐步转变传统的管理模式,促进档案信息采集、存储、调阅和传输方式的转变,健全相应的档案管理制度,规范档案管理人员的工作流程,充分发挥信息化优势。加强档案管理信息化建设的软硬件配置,这是实现信息化建设的基础所在,除了要为档案管理部门配备相应的硬件设施以外,还需依照技术发展,不断引进先进软件配置,以此确保档案管理信息化的安全、及时、高效。只有从多方面入手,才能不断健全当前的管理模式,提升档案管理信息化的利用程度。
(三)重视人才,提高档案人员信息化专业素养。档案管理信息化建设离不开专业人才的支撑,除了需要引进专业人才以外,还需对当前在岗管理人员加大培训力度,通过引导自学、现场指导、专业培训等形式不断提升档案管理人员的专业素养。对于培训内容,不但做到全面覆盖,同时也要有针对性地培训,除了办公室档案管理信息化知识以外,还需强化计算机网络知识、互联网技术等相关知识培训,以此转变档案管理员的管理理念,提高自身管理水平。
(四)落实责任,提高档案管理信息化安全性。网络安全是档案管理信息化建设的保障,要从软硬件两个方面入手,健全网络安全控制。对档案信息数据进行加密、设置相应的访问权限及防火墙、加强数据备份等,最大限度保证档案信息的安全,可依照实际情况,对不同的档案信息数据进行等级划分,设置访问权限,定期展开网络安全问题排查。除此之外,还应制定相应的安全责任制度,强化责任落实,提高档案管理人员的信息安全意识,从制度上规范相关管理人员的工作流程。
信息技术的发展,为办公室档案管理信息化建设带来了全新的机遇,档案管理信息化建设是社会发展的必然要求,充分利用信息技术,从总体上提高了档案管理工作的效率,但伴随而来的一系列问题也不容忽视,因此,我们不但要与时代步伐保持一致,提升档案管理信息化水平,同时也要结合单位实际情况,探索出一条适合本单位的办公室档案信息化建设路子。