基于高职院校电子商务专业学生网店创业的探析及对策研究

周 婷

（安徽城市管理职业学院，安徽 合肥 231635）

党的“创新创业教育改革“十三五”规划”中明确提出：全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，坚持“地方性，应用性”办学定位，确立为区域经济社会发展培养高素质应用型人才的办学目标，大力推进创新创业教育改革。[1]

近年来，高职学生就业难已经成为一个社会难题,而高职院校为解决这一社会难题，积极扶持和鼓励学生进行创业创业，成就了一大批愿意投身创新创业中的学生，极大地缓解了高职院校学生就业难的问题。

一、大学生网上创业的类型

（一）裂变式创业

裂变式创业是在低成本甚至是”零成本”的前提下，实现利润的最大化。 它不等同于微商，没有真实的进货发货，只是通过分享式的营销，以邀请会员、广告推送、软件推广、软件下载等等方式赚取佣金。这种类型的网络创业门槛相对较低，投入成本也少，创业行为非常简单，可能只是三两句话就能操作，复杂点的稍加培训也能上手，但值得注意的是，这种形式的创业行为往往会受到网络安全的限制，尤其是进行广告推送类的形为很容易被官方网站或平台屏蔽或删除，甚至直接被封号，因此这种创业形式只适用于初期创业或是兼职创业，对于大学生而言，毕竟是受过高等教育的有专业技术的应用型人才， 这种创业方式，不能发挥学生的专业知识技能，创业前景也比较有限。

（二）网店创业

网店创业主要有以下三种模式：

（1）利用现有网络销售平台进行商品销售

利用现有网络销售平台进行商品销售主要是依赖于现在已经成熟的一些网络销售平台，比如淘宝，拍拍，拼多多，京东等平台进行自身的产品或销售的一种形式。 这种形式创业的好处是： 开店的资质较低，只要你自己有货源，有服务都可以开店，手续也简单，投资成本相对较少，营销也有平台扶持，做起来比较简单。但缺点是：如果是进行技术服务必须要有专业的技术和人咒才能提供专业服务， 对技术要求较高。 如果是销售产品，需要有货源资本，货源前期的投入也是比较大的， 包括仓库和产品以及人员投入。

（2）利用现有网络销售平台进行分销

利用现有网络销售平台进行分销是目前应用比较多的一种创业方式， 它是利用网络分销平台分销供应商的产品，可以一件代发。这种类型的创业比较适合没有资本，社会资源不多的人员，尤其是刚毕业的大学生。它的优点是：投入较低，几乎是零投入，无需库存，售后有保障，创业人员只需要做好营销就行了。 缺点是：供货、发货、售后等都依赖于供应商，如果在供应商环节出现问题，则无从下手解决。

（3）建立自己的网络销售平台

构建自已的网络营销平台就需要创业者从网站的建立，到商品的选择，仓库的设置，营销方案的制定等都需要个人来实现，因此这种创业方式最好是以团体创业更佳。 这种方式的的优点是：专业性比较强，可以根据自身的商品进行网站的设计，构建比较有特色的销售平台。 销售平台的灵活性也高，随时可以根据自已的喜好或商品的特点进行调整。缺点是：这种创业形式需要专业的技术和丰厚的资金来支撑，对于大学生而言，技术和资金都是他们比较缺乏的。

（三）技术服务型创业[2]

大学生一般都具有一定的专业技能, 他们可以利用自身技术或服务能过网络接单的方式获取报酬。 这种创业方式一般适用一些专业性或技术性比较强蝗大学生，他们可以利用自己的技术，设计或服务来赚取收益。 例如计算机专业的学生可以通过设计手机软件，APP 应用平台等获取报酬，艺术设计类学生可以通过自己独特的设计获取报酬， 表演类的学生可以通过现场表演或是拍摄视频等方式获取报酬……这种创业方式的优点是： 学生本身掌握这种技能，与自己所学专业对口，可以学有所用，而且创业方式灵活，不受时间、地点限制，一般回报率也比较高。 缺点是：这种方式专业性比较强，不适用所有学生。

（四）校园创业孵化中心扶持创业

校园创业孵化中心是学生创业的实验田， 学校提供创业的基础设施，学生以市场需求为依据，对其创业项目进行市场调研与评估，确定其创业项目。孵化中心是创业项目的雏形， 在这里可以获得创业的的实操性经验，让学生找到切实可以推进和项目。这种创业的好处是：有学校扶持，一般前期的房租，税收等都是免除的，因此前期投入较少，且有创业老师指导，学生创业成功率大大提高。 缺点是：校园创业有学校的保护， 学生踏入社会后的市场环境可能会恶劣很多，学生的风险意识不一定达到[3]。

二、网店经营管理架构图

高职院校电商学生网店创业涉及参与方有大型网络平台、网店经营管理、客户数据分析、物流公司、物流快递、 货源供应商等多方， 货物配送由快递负责，BTB 供货由供应商和店家完成，交易平台授权创业者实现创业机会。网店创业需要网店管理、货物上架、客户网上订购、网络金融电子支付、货物指令、物流快递运输等系列交互活动。

图1 网店经营管理架构

三、电子商务专业学生网店创业瓶颈的思考

对于电子商务专业的学生而言， 网店创业具有成本低，效率高，灵活自由的特点，同时网店运营也是电商学生的专业技能，因此更受学生欢迎，但网店创业也存在很多的问题和不足。

（一）高效大学生创业孵化器条件有待加强

大多数大学生网店创业采取个体单打独斗形式，这种模式限制了网店的科学化、规划化、制度化发展，很难达到预期效果。大学生创业需要自身不断学习和实践以外， 高校要为大学生网店创业培训和实践提供一个良好的创业环境。 在新兴的网络商务方面， 基于校企合作的创业孵化器支持和构建大学生创新创业各项工作， 在校大学生校内拥有良好的网店经营场所，提供网店创业资源服务、共享创业生态，同创校内创业环境。在校大学生网店创业初期或者遇到瓶颈， 学校和社会非营利性组织提供资金来源、网络策划等支持。尤其是在电子商务网店创业和技术产品推广中， 风险投资家发现创业育成方式可更合理的为之投资和监控他们的成长。 对于当代青年，孵化器为其提供良好的创业平台，网店创业初期助之一臂之力， 为高职学院学生创业过程中快速度过婴儿期，有机会获得投资发展壮大。

（二）创业综合素质能力有待提高

大学生刚走出校门， 其思想认识很多还是依照书本上的内容，缺乏真正用于实践的为人处世、社会经济发展认知方面的经验。 网店创业中需要学习阿里巴巴和淘宝规则，掌握网络操作流程，掌握信用升级和扣分现象， 以及电商网店创业方面的计算机技能和知识。对企业的成长、发展、壮大、占据市场份额等重要因素缺乏实践经验的积累。 淘宝上开店的数量越来越多，可是真正能够坚持下来的却很少。创业不是一帆风顺， 对学生在网店创业中碰到这样那样困难和挫折，对网店创业失去信心。大学生创业需要不断学习和不断进步的过程， 是一个实践过程积累和经验积淀， 更是需要恒心、毅力以及综合素质能力去不断熟悉规则和驾驭纷繁复杂的业务。

（三）货源渠道缺乏

网店创业的门槛低，成本也低，货源也是学生不可跨越的一个问题。互联网行业市场良莠不齐，精准定位市场、 分析市场之后， 好的货源才是成功的一半。 传统开店和网店在货源渠道选择方面存在共同之处。能够选择高质高量的货源，又能降低学生的采购成本，这是学生创业的要解决的主要问题，很多大学生因无物美价廉的货源而选择中途放弃。 学生毕竟资金有限，大多数的学生家庭并不富裕，前期靠家庭支撑，投入大量资金也不现实，因此货源也是学生在网店创业过程中会碰到的一个关键问题。其次，学生接触面较窄，只能选择就近或是网上采购，这也给学生在货源选择上造成了一定的局限性。

（四）库存问题

规模采购才能降低成本， 但大批采购也意味着高投入，带来高库存，库存商品的积压不仅要占用库房， 对人力和财力也是一个挑战， 学生自身创业的话，库存问题也是他们必须要解决的一个关键问题。创业者在无法精准预测消费者需求， 往往得到有误差、 有延迟的信息， 这同样将带来大量库存精度误差，甚至还会关系到创业者的成败。因此精准库存对于创业者初期来讲是非常重要的部分。

（五）配送问题

网店的配送是一个网店生存的基础，销售再好，配送跟不上，网店也不能存活。大部分学生网店都是采用的第三方配送的方式，也就是与中通，申通等已经成熟的物流公司合作。 虽然与这些公司合作能很好的解决物流问题，但对于刚创业的学生而言，开始的定单量并不大，可能三五天才有一单，这样的话，快递的价格很难谈下来，相对于很多成熟网店而言，快递的价格不占优势，也会失去很多顾客。

四、针对学生创业遇到问题应对的对策

（一）校企深度合作

高职类院校是培养应用型人才的基地，校企合作不能只是口号，要进行深度合作，从学生入校职业的规划，到课程的设计，以及实习和就业，企业都应融入其中。 企业不仅能给学生提供实习的岗位，还要在学生入校时对学生的职业规划进行引导，对学校课程的设计进行指导， 因为企业对市场需求的敏感度更高，更能抓住市场的变化。学校也应该建立完善的合作机制和制度，真正起到约束，监管和维护的作用，能够真正的保障学生，学校以及企业三方的权益。[4]

（二）分销式创业实践

网络分销平台是指第三方网络服务商为供应商、分销商构建的网络服务平台，供应商可在其上建立分销店铺， 分销商可以通过平通顺分销上架供应商的产品。 这种模式下分销商不需要进货，直接把供应商的商品上架到自己的店铺， 商品销售出去后，供应商直接配货和发货，出现退换货的情况也是供应商承担， 而分销商在中间不占用任何资金，也不承担任何风险，只负责做好销售即可。 优质的供应商， 对于大的分销商还是有一些激励措施，给予分销商一定的优惠政策， 让分销商更好地进行销售，无后顾之忧。[5]

天猫、阿里巴巴、拍拍网等大的电商平台都开通了网络分销业务。网络分销平台的陆续推出，不仅解决了大学生创业的货源问题， 同时也解决了他们仓储和配送的问题，让大学生能够真正的“零成本”创业，且无风险，为大学生电子商务创业带来了极大的福音，网络分销平台可以说是他们的最佳选择。

（三）与农村电商联合

精准扶贫是我国新时期扶贫开发的重大战略决策和政策创新， 随着电子商务在农村的渗透，农村电商成为实现精准扶贫的重要创新手段。而对于我们学生来说，大部分学生都出生于农村，本身掌握很多丰富的农产品资源，而网络销售又是电商学生的强项，因此开展农村电商是电商学生创业的一个比较好的创业模式。 这样， 不仅能让学生自主创业，而能带动村民共同富裕，也为精准扶贫做出了自己的项献。

农村电商的开展，对于学生而言，农产品是农户们已经有的产品，他们可以和农户联合，学生只需要负责销售， 而种植， 仓储和发货等则有农户自己负责，这样不仅降低了学生创业的风险，也提高了农民的收入，是一种共嬴的合作方式。因此大学生应该抓住现在的新经济时代 ，迎接这种新的创业机遇。

五、总结

大学生创业是机遇也是挑战， 对于我国就业形势日益严峻的今天， 大学生自主创业不仅能解决自身的就业问题，也可以为社会提供更多的就业岗位，带动其他同学的就业。相对于其他人员的创业，大学生创业更具优势，他们掌握着先进的科学技术，具有扎实的理论基础，同时他们又有活跃的思维，和适应社会的能力， 在创业的过程中将自己所学的理论融入到实践中，只要找对方向，大学生就能很好地实现创业的梦想。[6]

高职院校作为职业学校，培养应用型人才，面对激烈的就业竞争，必须做好创新创业教育，提高学生的创业就业能力，缓解高职学生的就业压力。高职院校学生创业的实践和学习，有助于改革创业教育，在一个全真环境中培养学生的创业意识和创业精神，培育和孵化高职学生的创业项目， 让更多的学生能够成功创业。 因此，解决好学生创业中的各种问题，充分发挥学生创业的积极作用， 带动更多的学生就业仍然是高职院校的重点工作任务。[7]