基于多平台协同课堂教学理实一体化 复合教材建设实践

摘要：以物流管理专业核心课程《物流信息技术实务》为例，研究多种平台翻转课堂教学方式和教学设计及支撑条件，阐述多平台协同教学情景下的理实一体化复合教材的建设思路及配套资源的应用注意事项，建设基于多平台翻转课堂教学理实一体化《物流信息技术实务》复合教材。

关键词：多平台协同教学;理实一体;复合教材

中图分类号：G714 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2019）09C-0030-04

2019年《国家职业教育改革实施方案》中明确提出：推动职业院校教师、教材、教法改革，着力提升职业教育吸引力和人才培养能力。随着职业教育改革工作的推进，高职院校教材首当其冲地面临严峻挑战，却也迎来得天独厚的发展机遇。如何借改革东风实现高职院校教材快速发展，无疑是当今出版界和高校教师面临的重大课题。

坚持高职院校教材改革的问题导向，借助互联网技术的快速发展，建设多平台协同教学情景下的理实一体化复合教材正是应对挑战与机遇的明智之选。多平台协同教学情景下的理实一体化复合教材建设颠覆传统教学内容和方式，通过教学资源的全媒体融合展现，成为满足当前教学需要、贴近工作实践的优秀教材。

一、多平台协同课堂教学主要模式

（一）MOOC课堂教学模式

MOOC（Massive Open Online Course）即“大规模公开线上课程”，也称慕课，为达到传播知识、增强知识学习的目的，众多乐于分享及协作的学习者通过信息与网络技术将优质教育资源免费传送至世界各地，慕课借助完整的学习体验展示了与现行高等教育体制结合的种种可能。

（二）SPOC课堂教学模式

SPOC（Small Private Online Course）即“小规模限制性在线课程”作为“后MOOC时代”的一个典型范式，中文名为私播课，对应MOOC中的Massive 、Open ，SPOC则注重Small、Private。其中，Small指学习者规模一般在几十人和几百人之间，Private指对申请参加课程的学习者设置限制性准入条件，与MOOC相比，SPOC具有前置的申请过程和严格的审批流程。

（三）翻转课堂教学模式

翻转课堂（亦称颠倒课堂）通过颠倒安排知识传授和知识内化方式，转换传统教学中的师生角色，同时重新规划课堂时间，实现对传统教学模式的革新。翻转课堂借助信息技术和活动学习为学习者构建个性化、协作式的学习环境，有益于形成新型学习模式。在最大化开展课前预习的基础上，充分利用课堂学习时间，提高学习效率，此为翻转课堂的特色所在。在设计课堂活动时，教师应综合利用情境、协作、会话等要素充分发挥学习者的主体性，完成对当前所学知识的内化。

二、实施多平台协同课堂教学意义和目的

多平台协同教学方式体现为“分布式资源、一站式管理”，即结合各类APP的特长及功能，将各类学习资源部署至不同APP，并在学习的不同阶段中通过课程微信群依次推送给学习者。此外，为便于学习者进行资源管理和复习，将所有学习资源集中于同一主资源平台。

该模式旨在实现以下两个目的。一是多平台内容推送，提高用户体验和满意度。慕课平台功能大而全，但在将每个功能模块的使用效果做到较优方面有所欠缺;同时，部分学生对学习专用软件具有一定心理抵触。将各类教学资源部署在各类专业APP上推送给学生，可有效解决上述问题。二是多渠道信息轰炸，提高教学效果。各类学习资源既可在主资源平台上查找并学习，也可通过微信群中的链接快速查阅。[1]学习者不太可能在一个平台认真完成全部学习内容，通过多平台发布、多渠道推送的方式，最大化地提升信息接收和点击率，提高教学效率。

三、支撑多平台协同课堂教学资源构建和设计

（一）多平台协同课堂教学资源构建

1.主资源平台的构建。主资源平台即存储全部学习资源的线上教学平台，通常选用慕课平台作为主资源平台。传统教学环节包括课前预习、课堂教学、测试、课后作业及讨论等，其与慕课平台的课程结构基本一致。通过对照课程结构，将全部资源上传至慕课平台，便于学习者一站式管理各类学习资料。

國内MOOC平台主要包括以综合性大学联盟为主的MOOC平台、网络教育企业推出的MOOC平台、单独高校推出的MOOC平台及高职院校的MOOC平台。其中，以清华大学创建的“学堂在线”、上海交通大学创建的“好大学在线”、网易推出的“中国大学MOOC”为代表的产品市场占有率较高。教师可根据课程教学需要及学校管理政策，选择合适的慕课平台作为其主资源平台。

2.教材资源平台的构建。教材作为学习者现有的主要教学资源，具有其他教学资源及教学产品无法比拟的优势。出版社在教材出版过程中既要考虑学习者的便利性，同时还应打通线下教材与线上平台的壁垒，将学习者引流至线上平台。

《物流信息技术实务》教材为各个知识点及学习节点提供配套二维码，便于学习者即时扫描并快速获取相应教学资源，如教学案例全文阅读、教学微视频在线播放、教学PPT下载等，解决了现有多数教材仅通过提供平台公众号或平台网站，让学习者登陆后进行二次检索的问题。

3.直播授课平台的构建。伴随信息技术和移动互联网的井喷式发展，高度实时性、交互性的线上直播平台发展迅猛。线上直播教学（live online teaching）是指运用直播、弹幕等信息化教学手段，融入多角度、多层次的教学方法，满足个体的不同学习需求;通过多感官体验，最大化实现信息接收，形成情景交互学习的新教学方法。

线上直播平台根据客户使用目的不同，可分为秀场直播、游戏直播、体育直播、电商直播、财经直播、社交直播及教育直播等。教育直播的APP产品以云朵课堂、cctalk、POLYV、超星学习通等为代表。教师在进行线上直播教学时不应局限于在教育直播APP中选取平台，可以选用多个市场占有量大的直播平台并组织部分学习者参与测验，综合权衡用户体验、直播操作、教学管理等因素，最终选取适用于课程教学的直播平台。

线上直播教学与线下课堂教学相结合是翻转课堂的表现形式之一。由于技术手段、教学组织等因素，单一的线上直播教学仍具有限制性，不能满足学习者对真实情感体验的需求。将线上学习和线下教学相结合，能够在一定程度上弥补单一线上直播教学的缺陷。

4.即时通讯及公众平台的构建。即时通讯及公众平台可用于实现课程通知发布、多平台的学习资源链接推送、即时答疑与沟通。微信是一款提供即时通讯服务的免费应用程序，也是目前国内市场应用最广的即时通讯APP产品，相对于慕课平台的BBS，具有界面友好、即时性强、便利性高等显著优势。通过课程微信公众号可推送各类教学案例或下载教学资源，相对于学习平台的教学案例，学习者对于微信推送资源的心理接受度更高、点击率更高、匿名化情境下的讨论参与率更高。

5.测试及调研平台的构建。大部分慕课平台或教学类APP均有测试模块，其使用过程中尚存各类问题，用户满意度低。如网络传输速度慢导致打开测试界面卡顿;问卷星等专业化的商用软件，通过将测试链接转换为二维码并推送到班级微信群，学习者便可快速打开并顺利完成测试。

（二）多平台协同课堂教学设计

多平台协同教学情景下的翻转课堂包括课前、课中及课后三部分，具体设计见图1。

四、基于多平台协同课堂教学《物流信息技术实务》的建设

多平台协同情境下的翻转课堂教学变革了现行高职教育的混合式教学范式，聚焦翻转课堂教学效率低下问题，开发微视频、情景化题库等资源，依托凤凰教育和超星尔雅两大平台，利用微信小程序、问卷星等APP终端，合理规划和设计线上及线下教学活动，切实提升混合式教学效率，符合未来教学、学习方式变革趋势，在高职教育中具有推广应用价值。以下通过《物流信息技术实务》教材建议的成功实践，阐述其建设思路及配套资源的应用注意事项。

（一）教材建设主要路径

1.教材建设设计思路与理念。新编教材以“物流数据流动形式”为主线，将零散的各种物流技术归类为“物流数据采集”“物流数据追踪”“物流数据交换”“物流数据存储”及“物流数据操作”五个模块，各模块包含若干项物流信息技术，碎片化阐述每项物流信息技术知识点，确保学习者快速掌握各个知识的主要内容、理清各知识间的逻辑关系。

教学内容横向分层（次），将高职、开放本科教学内容（知识点）分成两个层次，实现教学内容分离，又不失其整体性设计。[2]教材中用“拓展教学”区分高职和开放本科教学内容，高职学生学习基础知识，开放本科学生除基础知识外需增加学习拓展知识。

教学内容纵向分块（模块），以信息流串通各类物流信息技术，归类为物流数据采集、物流数据追踪、物流数据交换、物流数据存储及物流数据操作五个模块，每个模块下均有实训项目，全书共21个实训，充分体现项目化教学设计理念。

知识巩固，课证融通。国家鼓励职业院校学习者在获得学历证书的同时，积极取得多类职业技能等级证书。教材在编写过程中融入中国物流与采购联合会颁发的中级物流师职业资格考证内容，促进课证融通。

需求分析，就业导向。《江苏物流管理专业市场调研报告》显示：高职物流管理专业学生主要就业岗位包括仓储、配送、运输、货代、报关及物流市场开发等，通过对上述八类企业调研及岗位需求分析，结合《高等职业学校专业教学标准（财经大类）》开发设计《物流信息技术实务》教材中的知识内容及技能操作。

校企合作，“双元”开发。考虑物流职业教育特点及教改趋势，通过与苏宁物流、京东物流、顺丰等知名物流企业的校企合作，建设校企“双元”合作开发教材，将传统的项目化教材结构改建成工作手册式教材并配套开发信息化资源。

2.教材建设突出宗旨。教材内容多元化、数字化。教材配套资源包括PPT、基于教材内容拍摄制作的教学微课视频、图文并茂的自编/汇编教学案例及流媒体考核资料。所选资源既要适用于纸质教材的呈现与传播，同时能通过智能终端便捷获取。

实训方案实际化、可操作化。基于校企合作企业提供的数据及企业实际业务流程进行二次加工，结合现有物流软件开发设计实训方案;此外，确保凤凰教育云平台上的课程实训软件可被学习者获得。

教材内容準确化、动态化。物流信息技术发展日新月前，物流产业升级频繁，《物流信息技术实务》教材需动态更新。教材既要满足快阅读时代学习者们直观阅读和快速理解的要求，同时还应保持学术端庄性、选用权威的信息来源撰写各种新增物流信息技术资料。

（二）教材建设主要内容

通过剖解就业岗位（群）调研及物流职业技能证书考试内容，《高等职业学校专业教学标准（财经大类）》明确“物流信息技术实务”课程内容包括五个模块：“物流数据采集”模块包括条形码技术、RFID、OCR、POS技术，“物流数据追踪”模块包括GPS、GIS、LBS技术，“物流数据交换”模块包括物流网络技术及EDI技术，“物流数据存储”模块包括DBMS及基于EXCEL的出入库单证制作，“物流数据操作”模块包括物流管理信息系统（LMS）、仓储管理信息系统（WMS）、运输管理信息系统（WMS）、客户管理管理系统（CRM）及电子订货系统（EOS）。

（三）教材建设支撑资源

实现网络通路保障。教材的配套资源存储于凤凰教育云平台，资源链接以二维码的形式印制于教材对应知识点处，学习者借助二维码扫描工具获取资源。资源获取时间取决于学习者所处网络、学习终端配置及云平台服务器带宽。凤凰教育云平台通过增加服务器数量、提高服务器配置及提高网络带宽等方式确保学习者快速获取教材资源。

提高学习资源对应率。将教学案例、教学视频、教学PPT等资源链接置于纸质教材中对应位置，确保学习者“所扫即所得”，避免出现扫描链接失效、教材内容与扫描获取内容不吻合等现象发生。

动态更新教学资源。教材资源随信息技术发展和产业升级情况及时更新，出版社将主编提供的教学资源在服务器对应的位置进行替换和更新即可;教材中的二维码本质是一个链接，服务器完成教学资源替换后，学习者扫描原二维码即可获取更新后的教学资源。

提供數据统计和分析。出版社的资源平台应具备一定的数据统计和分析能力，让教师清楚知道某知识点在某时段的点击率和使用终端IP等数据;同时可根据教师的需求开发更多数据功能。

五、总结

中国高等教育市场上各类慕课平台和教学APP产品较多且各具特色，“为教材服务”已取代“为教学服务”成为出版社资源平台发展着力点，提高学习者在教材使用过程中的线上资源获取便利性和满意度是其核心竞争力。《物流信息技术实务》作为多平台协同教学情景下的理实一体化复合教材开发的实践案例，其内容围绕物流岗位需求和物流技能考证，符合混合式教学实施要求，是移动互联网时代下泛在学习的课程教材立体化资源库，有助于提高教材出版质量。

参考文献

[1]周根红. 高校教材出版现状与高质量发展路径——以新闻传播学类教材为例[J]. 中国出版， 2019（3）.

[2]汪立亮. 开放式教育中高职课程衔接一体化教材建设与实践——以机电一体化技术专业《电工电子技术》教材为例[J]. 科技与出版， 2017（4）.

责任编辑：谢传兵

Construction Practice of Integrated Teaching Material Based on the Multi-platform Collaborative Classroom Teaching Theory and Practice： A Case Study

WANG Liliang

（Phoenix Publishing &Media Group， Nanjing 210009， Jiangsu Province）

Abstract： Taking the core course of Logistics Management specialty"Logistics Information Technology Practice" as an example， this paper studies the teaching methods， teaching design and supporting conditions of multi-platform flipped classroom， elaborates the construction ideas of multi-platform collaborative teaching scenario and the matters needing attention in the application of supporting resources， and builds a multi-platform-based integrated teaching material for Logistics Information Technology Practice， which integrates theory and practice in the classroom teaching.

Key words： multi-platform collaborative teaching; integration of theory and practice; integrated teaching materials