王铁秋
摘 要:企业在进行战略策划、决策及实施过程中,战略往往与风险相生相伴、相互作用、相互影响。范围广、时间长、全局性、长远性等是企业战略的主要特点,因此,在制定实施及控制过程中,企业战略常常会充满各种不确定性,对企业的生存与可持续性发展产生直接影响。本文通过了解企业战略风险的类型与成因,结合实际情况着重研究合理处理企业战略风险的主要措施,以供参考。
关键词:企业战略风险 类型 成因 对策
一、企业战略风险的类型及成因
(一)战略分析
企业制定战略过程的第一步是进行战略分析,在结合内外部环境分析后,企业能够得出制定战略的主要数据依据及各类假设条件。公司管理层需要通过这些数据依据及假设条件制定最终的战略方案,使其能够有效促进企业的进步与发展,因此,能否全面化、系统化、精准化地获取内外部信息,便成为战略决策的根本性因素,决策者应当从中汲取有利信息进行合理正确的战略假设,对后续的战略选择及实施产生直接影响。若战略决策者在进行分析过程中存在较大问题,则会直接造成战略风险,这便是“战略假设风险”出现的主要原因。
(二)战略选择
战略选择是在战略分析之后,从各类假设条件中挑选出最终确定的实施方案,战略选择的过程也就是企业进行战略决策的过程。一般情况下,现代化背景中企业战略决策取决于公司自身的治理结构,企业治理结构主要是企业根据自身利益决定企业战略方向及产出的一种体系机制。战略决策会直接影响利益相关者所获取的利益,企业所有利益相关者均会试图参与整个战略决策过程,因此,战略决策过程需要通过博弈与妥协实现利益均衡,也就是说,如果治理结构存在安排不当的情况,则会直接导致企业内部权力失衡,进而引发利益失衡及战略失衡等恶劣效果。而这些问题也会直接影响到企业自身的生存与发展,这种受到治理结构及运作影响而出现的战略决策风险,便是“战略治理风险”。
(三)战略实施
在确定战略方案之后,企业需要以战略目标为基础,整合实现战略目标所需的资源,其中包括财力、物力、人力等多方面的资源储备。若企业自身现有资源及能力条件根本无法支撑其实现自身战略目标,则会出现“战略错位风险”。一般情况下,企业若想要实现战略目标,则需要完成以下几方面内容。首先,保证组织结构与战略的匹配,使企业内部的组织结构跟随企业战略的变化而积极进行改变。若两者之间存在脱节情况,则会出现管理无序低效等企业风险。其次,企业需要保证资源与战略之间的匹配,只有两者之间互相匹配,才能有效促进企业的可持续性发展,若企业在确立战略目标时过分夸大自身能力与资源,则会导致企业的战略与资源之间出现脱节。如常见的资金链断裂,便是典型的战略错位风险。最后,企业要保证自身文化与战略之间的匹配程度。随着经济水平的不断提高,企业文化开始成为各个企业进步与发展的基础之一,因此,在确定企业战略过程中,需要重视企业文化的内容,保证两者之间互相匹配,以免出现战略错位风险。
若企业自身资源能力条件与企业战略目标能够实行合理匹配,企业便可开始进行战略实施工作。战略的逐步实施会使企业形成以战略为基础的核心能力,而这种核心能力能够有效促进企业核心竞争力的提升,但无法持续性地保持企业的健康发展,只有在适当的条件下才能发挥自身价值。因此,核心能力需要以动态为基础不断进行完善化发展,才能真正形成核心竞争力。
二、企业处理战略风险的主要措施
(一)战略假设风险
面对战略假设风险,企业需要在进行战略分析过程中制定如下四点风险管控策略。
第一,企业在进行战略分析过程中,需要与利益相关者进行充分沟通与交流,以此为基础明确企业发展的主要方向,使其能够为企业战略分析提供有效范围,避免企业战略分析数据及相关假设条件无法满足利益相关者实际需求。
第二,企业战略决策者在进行战略决策过程中,需要培养自身战略视野,保证其开阔性、敏锐性及全面性,决策者需要深入了解并掌握企业内部运作规律,了解其组织管理相关内容,能够精准分析企业内部环境及外部环境的变化,并结合相关变化内容调整自身战略假设内容。
第三,企业应积极建立专业化、合理化的战略管理团队,对企业内外部的战略环境进行有效的监督、预测、评估,以此为基础积极修正战略假设,使其能够为后续的确定及实施奠定坚实基础。
第四,企业应当积极促进自身信息化发展,以信息化為基础制定正确的战略分析。提高企业信息化水平,能有效促进其运行与管理,还能强化信息资源共享工作的价值,使其为企业战略分析提供更有效的技术保障及数据支持。
(二)战略治理风险
面对战略治理风险,企业需要制定以下四点风险管控策略。
第一,在面对战略治理风险过程中,企业首先需要平衡所有利益相关者之间的利益,使利益相关者均能获得自身正当权益,避免利益相关者利益受到损害,进而影响企业战略的确定。
第二,在保护利益相关者时,应当建立完善的管理策略,积极与其进行信息沟通与交流,使利益相关者能够实时了解企业发展过程中所制定的战略及战略实施情况,保证信息透明度,促进利益相关者参与企业决策的程度。
第三,企业战略的选择需要逐步变革企业文化,弱化政治行为,坚持以人为本、持续发展的根本目标,承担自身社会责任,促进企业价值观发展,减少企业内部个人利益冲突,使员工之间能够有效进行信息交流与互动,使团队协作氛围不断完善,始终保证企业文化的和谐性。
第四,企业需要不断对内部治理结构、治理规则进行完善与健全,以保证企业战略在选择过程中能够始终坚持科学性、合理性与规范性。
(三)战略错位风险
面对战略错位风险,企业需要制定以下三点风险管控策略。
第一,在面对战略错位风险时,企业需要不断提高自身战略执行能力,在确认战略时,企业需要以目前的战略执行能力为基础,以超越现有执行能力为根本目标确定战略内容。确定战略后,要立刻采取相关工作行为,调动企业内部工作人员执行战略,积极调整组织结构、企业文化、人力资源及薪酬等,保证企业内部与外部全体资源充分配合,有利于促进企业执行能力的进步与发展,为实现更高战略目标奠定坚实基础。
第二,企业需要不断培养其工作人员的应变能力,不断发展先进企业文化,制定风险预警应急策略,将部分突发事件带来的恶劣影响严肃控制。
第三,企业在进行战略控制过程中,应当结合先进信息技术,了解企业实施战略过程中的各类工作行为,促进绩效考核的作用,以企业战略目标为基础,了解实际实施过程中存在的差距并积极纠正差距,有利于减少战略错位风险的出现。
(四)战略刚性风险
面对战略刚性风险,企业需要制定以下三点风险管控策略。
第一,企业应当积极提高内部工作人员的综合素质,营造学习型公司氛围。随着经济发展的不断进步,全面发展高素质人才成为各个企业需求的人才类型,因此,企业应当积极为内部员工提供提高自身综合素质的机会,使其能够在学习过程中培养开放进取的心态,破除思维定势,使其内部人员能够坚持不断学习,不断超越自我,促进企业文化的科学性、多样性与丰富性。
第二,企业需要以民主决策机制为基础,积极引导企业内部员工及相关利益者提出战略建议,养成轻松、自由、和谐的企业氛围,使企业内部能够通过自由的交流与对话协调相关利益,有利于达成企业发展共识。
第三,企业在建立组织结构过程中,应当注意其刚性与柔性的结合,保证其核心的刚度以及外来文化的柔度,能有效减少经济损失,提高企业核心竞争力的提升,使企业在核心竞争力的影响下,迈入可持续发展道路。
三、结语
本文主要从企业战略管理切入企业可能面临的战略风险,再通过对相关数据的分析及验证,提出了战略风险的类型成因及主要解决措施。信息全球化发展、顾客需求等变化及战略联盟等内外部环境的变化,严重影响企业之间的竞争,促使企业之间竞争逐渐加剧,导致战略风险不断提升。因此,企业需要严密关注战略风险的成因及主要解决措施,以此为基础提高企业核心竞争力,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
参考文献
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