从礼仪的功能、作用与意义谈大学生礼仪教育必要性

摘 要：礼仪具有沟通、协调、维护、教育的功能;礼仪具有尊重、约束、教育、调节的作用;讲究礼仪是精神文明建设的需要，是人际关系和谐发展的需要是社会平等交往的需要，是文明社会公民应有的行为规范;对大学生进行文明礼仪教育十分必要。

关键词：礼仪;功能;作用;意义

一、礼仪的功能

毫无疑问，礼仪之所以被提倡，是因为它具有很多功能，既有助于个人，又有助于社会。礼仪具有如下功能：

1.沟通功能。人们在社会交往过程中发生各种关系，主要有经济关系、政治关系和道德关系，这三者构成了人们的社会关系。在人际交往中，不论体现的是何种关系，只要双方都能自觉地执行礼仪规范，就容易沟通双方之间的感情，从而使人们的交际往来获得成功，进而有助于人们所从事的各种事业的发展。

2.协调功能。在一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器。人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重、友好合作的新型关系，可缓和或避免某些不必要的情感对立与障碍。

3.维护功能。礼仪是整个社会文明发展程度的反映和标志，同时礼仪也反作用于社会，对社会的精神文明产生广泛、持久和深刻的影响。社会上讲礼仪的人愈多，社会便会愈加和谐稳定。在维护社会秩序方面，礼仪起着法律所起不到的作用。

4.教育功能。礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式，糾正人们不正确的行为习惯，倡导人们按礼仪规范的要求去协调人际关系，维护社会正常生活。遵守礼仪原则的人客观上也起着榜样的作用，无声地影响着周围的人。

二、礼仪的作用

礼仪是人们在社会生活中用以调整、处理相互关系的手段。具体来说，礼仪的作用有以下几个方面：

1.尊重作用。人际交往中尊重是相互的，当你向对方表示尊敬和敬意时，对方也会还之以礼，即“礼尚往来”。

2.约束作用。礼仪作为行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束力。礼仪一经制定和推行，便成为社会的行为规范和习俗，人们都应遵守和服从，都将自觉或不自觉地受到约束。如果一个人我行我素，不能遵守社会上普遍的礼仪要求，他就会受到道德和舆论的谴责，甚至被施以法律的手段。

3.教育作用。礼仪作为一种道德习俗，对全社会的每一个人都在施行教育。礼仪一经形成和巩固，就成为社会传统文化的重要组成部分，世代相继，世代相传。在人类社会的发展和进步中，礼仪的教育作用具有重要的现实意义。

4.调节作用。人际关系是人类社会生活中极为重要的关系。一个人如果没有良好的人际关系，就无法满足个人的归属感、受尊重感，就会怅然若失甚至惶惶不安、行为变异。同样，如果一个单位或者整个社会人际关系混乱、紧张，就不会有安定团结的局面。礼仪作为一种规范、程序，作为一种凝固下来的文化传统，对人们之间的相互关系模式起着固定、维护和调节的作用。

三、礼仪的意义

当今世界，虽然国家有大小之分，民族人口有多寡之别，社会形态也各不相同，但凡是文明的民族，都很注重礼仪。

1.讲究礼仪是精神文明建设的需要。讲究礼仪反映了人类的发展和进步，标志着人类生活摆脱了野蛮和愚昧。在人类文明史上，依次出现过奴隶制社会文明、封建制社会文明、资本主义社会文明。如今我们要建立的是社会主义社会的精神文明，这是人类精神文明发展的新阶段，是社会主义社会的重要特征。社会主义精神文明建设的根本任务是适应社会主义现代化的需要，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化水平。

在精神文明建设中，特别要加强思想道德建设，讲求社会公德、职业道德与纪律教育。讲究礼仪反映了社会主义精神文明的程度和公民的精神风貌。同时，它又反作用于思想道德建设，促进社会主义精神文明的发展。可见，这种文明一旦与亿万人民群众行动相结合，就能成为改造自然、推动社会进步的原动力。

2.讲究礼仪是人际关系和谐发展的需要。人们都希望自己能在安定、团结、和谐的环境中工作、学习和生活。安定团结是党和政府所倡导的，也是改革开放以来国家为广大人民群众所造就的一种社会环境，人人都十分珍惜。如果人际关系紧张，火药味十足，见面、相处、离别时连句客气话都不讲，那么工作中必然会矛盾重重，甚至生活也会感到乏味无趣。所以，讲究礼仪是为人们创造安定团结环境的需要，是促进人际关系和谐的润滑剂。

3.讲究礼仪是社会平等交往的需要。当今世界，在社会经济和政治关系方面，依然存在着社会制度的不同。它影响和制约着人们之间的相互关系，并使之带上了社会制度的印痕。

在社会主义制度下，人们的关系是同志式的互助合作关系，他们彼此尊重，相互关切，这是平等的要求和体现。

在资本主义制度下，人们的相互关系受着私有制的限制和束缚。但是，高度社会化的大生产已经使整个社会分工愈来愈细，在这种生产方式中劳动和生活的人们通过长时间的实践，认识到人与人之间必须紧密配合，互相联系，互相关心，互相合作。虽然这种由高度的社会化大生产提出的客观要求，尚未成为资本主义腐朽社会人与人关系的主导思想，但它却说明，人类社会在高度社会化大生产的条件下，除了在阶级社会中的阶级关系之外，还有人际关系这一重要方面，即在社会化大生产中，要求彼此地位平等、相互协作、相互关心、相互帮助。也正是这种要求，成为人们平等交往中共同的礼仪基础。

社会交往是人类生活的影子。可以说，自从有了人类社会，便有了人与人之间的交往。没有社会交往，人类的生活是无法想象的。人们参加社交活动，可以调节紧张的生活，建立友谊，交流感情，融洽关系，广结良缘，增长见识，扩展信息。现代化的社会对人们的社交活动提出了新的要求，社会越发展，物质生活水平越高，对人的社会交往的要求就越高。

4.讲究礼仪是文明社会公民应有的行为规范。人与动物的区别，不仅在于人会说话、能劳动，更重要的是人最讲究礼貌礼节，这说明人已脱离了野蛮和愚昧，生活在文明社会之中。所以，在社会大家庭中，每个人都应该学会尊重他人，其表现首先就是对别人要有礼貌。实际上，人人都有自尊心，并希望别人尊重自己，希望在别人眼里自己是一个受欢迎的人。如果自己不注意讲究礼仪，甚至庸俗粗鲁，蛮不讲礼，就不可能被别人瞧得起，更谈不上得到别人的尊重。因此，作为文明社会的公民，就必须约束自己的言行，养成讲究礼仪的良好习惯。

一般来说，人与人互相观察和了解，都是从礼貌礼节开始的。我国古语有“诚于中而形于外”之说，即只有思想“诚”，才能在现实中讲究礼貌礼节。社会主义社会的礼貌礼节是建立在人与人相互平等、相互尊重的思想基础上的。讲究礼貌，才会在人际交往中注意自己的言行，养成良好的礼貌习惯，具有彬彬有礼的风度;同时，自己也会受到应有的礼遇。因此，讲究礼仪不仅是文明社会公民应有的行为规范，而且也是人际关系和谐的需要。

正所谓“不学礼，无以立。”现代人，不可能不学礼仪;现代人，同样不可能不接受礼仪教育。坚持时时处处按礼仪规范要求自己，才能做到举止文明，处世得体，也才能有“礼”走遍天下。不容置疑，礼仪教育在和谐社会构建中起着重要的作用。学校是社会的缩影，大学生是国家的未来，时代呼唤有担当、懂礼仪、学术精的优秀大学生，对当今大学生进行文明礼仪教育无疑十分必要！

参考文献：

[1]林友华.社交礼仪.北京：高等教育出版社，2003.

[2]李柠.礼仪修养.北京：高等教育出版社，1996.

[3]刘佩华.中外礼仪文化比较.广州：中山大学出版社，2005.

[4]美伯特创作室.成功者礼仪全书.北京：中央民族大学出版社，2005.

[5]赵关印.中华现代礼仪.北京：气象出版社，2002.

作者简介：

贺亮明（1964年8月——），女，汉族，湘乡人;本科学历，硕士学位，教授职称，湘潭医卫职业技术学院图书馆馆长职务;主要研究方向为礼仪。