建立校外朋辈辅导员队伍创新开展思想政治教育工作

于金艳.中国民航大学.天津.300300

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提出，大力发展职业教育，促使职业教育规模、专业设置与经济社会发展需求相适应；以服务为宗旨，以就业为导向，实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治教育工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人，全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面” 。

作为高职院校，实习实训是学生的必修环节。如何确保学生实习实训期间思想政治工作“不断线”，高质量完成全程育人工作，是新时代高职院校落实“三全育人”工作的关键所在，是新时代高职院校创新开展思想政治教育工作的关键之处。

一、建立校外朋辈辅导员队伍的实践背景

按照高职类院校的人才培养方案及教学计划，学生完成校内规定的教学任务后，须进行6个月的校外学习、培训、顶岗实习。学生实习期间，院校须负责学生的思想政治教育工作，并协助企业进行日常生活、工作管理。

1.实 习实训期间全程育人工作效果不理想

近几年来，由于热门专业扩招，学生人数增加，加之实习单位分布广泛，企业对接人员频繁变动，给院校全程育人、全方位育人带来了一定的难度，学生校外实习监控工作凸显薄弱。经常出现信息传递不畅、不及时或学生隐瞒相关信息的情况，导致思想政治教育工作不能贯穿学生实习全过程，育人效果不理想。

受到时间和空间的制约，辅导员难以掌握学生真实的思想状况，难以在第一时间对于特殊学生进行心理、情绪疏导，无法有效帮助学生安全度过“实习焦虑期”。目前，学生实习淘汰率、辞职率较往年有上升趋势。

2.校 外朋辈辅导员在全程育人中作用积极

校外朋辈辅导员依托年龄优势，强化学生心理疏导成效。新时代，90后、00后学生时代特点突出，家庭教育背景、社会经济发展水平对他们的影响尤为凸显；互联网、新媒体更是造就了他们不学自通的网络时代特点。学生们对于约束、说教较为排斥，对于自由、平等、及时享乐在自我概念中有更高的要求。学生们对于父母、老师的“说教”表现出强烈的排斥。

相较于辅导员来说朋辈与学生年龄相近，学生们在他们身上不会感觉到由老师带来的“等级差别”、“立场差异”以及压力感或压迫感，并且更容易从他们身上获得身份、地位平等的心理满足感，而在平等的基础上朋辈会更容易获得学生的信任。

在平等、信任的基础上，对于朋辈指出的不足与缺点，学生心里上的排斥感会大大降低。当学生在实习过程中出现问题时，朋辈辅导员进行及时干预、疏导，并要求其及时调整或改正，学生心理上的接受度会大大提升。从而可以有效疏导学生思想上、心理上的“淤堵”问题与情绪，进而帮助学生实施行为上的转变。在帮助学生完善和谐自我的同时进一步助力学生营造和谐人际交往氛围。

校外朋辈辅导员依托行业优势，强化学生职业技能提升。校外朋辈已经离开学校，进入职场；他们了解行业发展现状，清晰岗位职责要求，明确工作环境、内容及对象，具有一线工作经验，而这些是实习生最为渴求的内容。通过与校外朋辈的交流学生可以获得丰富的行业资讯，可以了解岗位的具体要求，从感官上获得工作的新鲜感、兴趣度。

在新鲜感、兴趣度的基础上，可以很好地激发学生对于实习工作的期待感，避免学生的紧张与焦虑情绪。校外朋辈通过分享自己的工作体会、经验、案例，帮助学生真实了解实习工作具体情况，明确实习生的自我定位，为开展实习工作打好基础。

实习过程中，校外朋辈可以依据自身实际工作经验对实习生进行专业技能指导，在帮助学生树立良好职业心态的同时有效提升学生职业技能；在帮助实习生提升专业知识与实践相结合能力的同时有效助力学生在工作中凸显专业、行业实习生的优势，增强学生的专业、职业自豪感。

校外朋辈辅导员依托成长经历，助力学生开展职业规划。实习的意义在于帮助学生辨别对于所学专业、所从事岗位的适应度，同时加强学生对于专业、岗位的认可度、忠诚度。对于职业院校的学生来说，除了做好实习工作之外，更应该清晰岗位的发展通道，做好自身的发展规划。

校外朋辈辅导员拥有相同的专业背景、相同的就业岗位，其自身成败的经历对于实习生有着较大程度上的借鉴意义和警示作用。成功的经历为实习生指明努力方向的同时更是为他们指明了实践路径；失败的经历对实习生发出告诫的同时更是帮助他们缩短了到达发展目标的周期。

校外朋辈辅导员的成长经历对于实习生来说是一笔宝贵的实践财富，在帮助实习生快速成长的同时助力实习生进行岗位规划、职业规划、发展规划。

二、建立校外朋辈辅导员队伍的实践探索

1.校 外朋辈辅导员队伍的人员组成

优秀毕业生党员、行业先进代表都是学院提升社会影响力的重要力量，是促进学院未来发展的重要力量，更是校外朋辈辅导员的首选力量。

毕业生党员为首选。根据走访、座谈、调查，高职类学生毕业三年内工作地点、内容调换率低，工作状态相对稳定；生活负担轻，工作时间充足；毕业时间短，与同学、老师联络频繁，爱校情结浓，对于院校工作的参与度、配合度高。学生党员受党教育多年，思想先进，政治过硬。在校期间大都担任学生骨干，参与大量学生管理、社团活动，有较强的实践能力，对本学院学生特点十分了解，易于开展工作。毕业生党员是学院提升社会影响力的重要力量，是促进学院未来发展的重要力量，同样也是校外朋辈辅导员的首选力量。

行业内的先进个人。先进个人具备扎实的理论知识，同时谦虚好学；专业技能精湛，善于将理论与实际相结合；工作中能做到立足本职岗位，积极、主动，不怕苦、不怕累，受到用人单位及同事好评；生活朴素，洁身自好，能以自身言行践行社会主义核心价值观，成为身边人的榜样。

2.校 外朋辈辅导员的工作内容及方法

校外朋辈辅导员的主要工作是监督实习学生的思想情况、学习情况和日常表现，帮助用人单位与院校有效传递信息，协助学院做好校外实习生的思想政治教育工作，确保实习工作安全、有序开展。

校外朋辈辅导员采用线上线下相结合的方式高校开展相关工作。（1）建立所负责实习生微信群，及时发布、收集各类信息；及时掌握学生动态信息。（2）定期召开班会，总结思想、学习、实习情况，开展交流活动，分享实习体会，典型实习案例；搭建学生自我成长平台；传达学院的相关要求、通知等信息。（3）保持与辅导员及学院的联系，汇报所负责学生的各方面情况（4）协助处理学生突发事件，并及时向学院反馈情况。

3.校 外朋辈辅导员的培养与考核

学院以网络自主自学与定期网络研讨相结合的方式开展校外朋辈辅导员的培养工作。加强朋辈辅导员领导能力、沟通能力、观察能力、应变能力、语言表达、抗压抗挫能力的提升，同时注重教育学、管理学、心理学等方面知识的灌输。

朋辈辅导员考核中采取定性考评与定量考评相结合。定性分析是对朋辈辅导员工作状况进行级别鉴定们可分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级。定量分析则是根据朋辈辅导员工作完成情况的数量进行分析。过程考评与效果考评相结合，过程考评重点在朋辈辅导员做了哪些工作，按什么程序做工作和怎样做工作；效果考评是指对工作结果的评估，是对朋辈辅导员工作目标实现程度的评价。过程考评与效果考评之间相互联系，密不可分。

考核成绩：由工作业绩（30%）、学生评议（40%）、辅导员（15%），用人单位（15%）四部分构成。考核等级：分为优秀、称职、基本称职、不称职。

考核等级为优秀的，颁发优秀证书，通报用人单位；同时宣传其优秀事迹，推广其工作经验，激发同学们对朋辈辅导员工作的热情。

三、建立校外朋辈辅导员队伍的实践意义

1.助 力毕业生党员全方位成长，夯实未来发展基础

在不断强化党的先进理论知识学习的过程中，进一步加强毕业生党员的思想建设，确保毕业生党员在复杂环境中能做到坚定理想信念，提高政治站位。为其行业发展夯实思想基础。

在不断学习、交流、研讨过程中，进一步提高毕业生党员运用知识武装头脑、理论联系实践的能力，提升自身观察问题、分析问题、解决问题的研究能力。

最后，通过朋辈辅导员工作实践为毕业生搭建提升领导能力、协作能力、沟通能力、团队建设能力、抗压抗挫能力以及创新能力的平台，助力毕业生党员全方位发展。补齐高职类学生熟练掌握工作技能却发展后劲不强的短板，为优秀毕业生的未来发展夯实基础。

2.助 力实习生积极面对“缓冲期”，在实习实训中快速成长

实习实训是高职类学生的必修环节，此环节在有效帮助学生了解工作岗位的同时也是学生由学校向社会跨越的“缓冲期”。在这个“缓冲期”学生不仅要做到将所学理论与工作实践相结合，更要做好自我心态由学生向工作者的转变。

实习生进入实习单位，就是独立的工作人员，必须遵守相应的规定、制度，自己要为自己的言行负责。这个过程中不再有老师的叮咛，也不再有同学的关怀。很多人由于时间掌控能力不足，人际交往能力不强，抗挫抗压能力弱等问题无法承受环境、人员以及工作所带来的压力，出现迷茫、彷徨，甚至怀疑自己对于工作的选择是否正确；有些实习生会因为所谓的不公平而感到委屈；会因为琐碎的小事而轻易放弃来之不易的实习工作。

“缓冲期”，通过朋辈辅导员给予实习生必要的关注、关怀、鼓励，适当的引导，及时的疏导，能够帮助学生在实习实训过程中积极调整心态，树立正确的工作观念，树立职业规划意识；帮助学生快速适应实习生活，适应岗位需求，融入工作环境，较好地完成由学生向工作者的转变。

3.助 力全程育人工作形成“闭环”，创新思政育人工作

实习实训是高职类学生的必修环节，是学生理论联系实践的实施过程，是学生成功走入社会的关键步骤，是学生明确自我发展方向的有效途径，在学生成长发展过程中至关重要。

朋辈辅导员的积极作用助力辅导员高质量地进行校外实习生监控工作，有效补齐实习监控工作中的短板；同时，在校企合作的大环境下确保了思想政治工作“不断线”。

依托校外朋辈辅导员队伍，有效开展校外实习生思想政治教育工作，是实施全程、全员、全方位育人的关键环节，有力确保高职院校思想政治工作“闭环”效果。

新时代，高职院校应科学、合理、有效地借助校外力量，依托毕业生党员建立校外朋辈辅导员队伍，充分发挥朋辈辅导员积极作用，加强对学生的人文关怀和心理疏导，帮助学生养成理性平和的健康心态。

新时代，高职院校应确实将立德树人摆在思政育人工作首位，秉持以学生为中心、服务学生未来发展的理念，创新开展学生思想政治教育工作。在不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德素养、文化素质的同时，坚持把思想政治教育工作贯穿教育教学全过程，有效地开展全程育人工作，确保思想政治教育工作成效。