■文:王美玉 图:刘 通
“十一”,都市里的异乡人归心似箭,驱车盼望尽快与家人团聚;“十一”,一家三口暂别事业、学业的忙碌,开启一场畅爽欢乐的自驾之旅;“十一”,东风日产【感心公路】服务活动如期而至,无论在您驾车归家还是旅行途中,东风日产都全心全程地陪伴在您的身边,温情守护您的每一路。
【感心公路】是东风日产从2009年起开展的公路服务活动,每年长假期间守护在288 条公路,为所有品牌车主免费提供8 项安全检测、爱心茶点和应急用品等一系列感心服务。
今年9月29日-10月3日,东风日产在全国的高速公路、国道、省道上设置了460 个【感心公路】服务站点,每个服务站都配备了专业的维修技师,为车主提供免费快速的车辆检测服务。发动机机油和防冻液检查、风窗清洗液添加、刹车油劣化检测、蓄电池性能检测、胎压检测及充气、四轮螺栓紧固确认以及全车灯光检查,8 项全面细致的安全检测为车主的“十一”出行一路保驾护航。
“今年‘十一’是我第一次参加【感心公路】服务活动,没想到购买东风日产汽车不仅能体验到优质的产品力,还能感受到该品牌充满保障的服务力。驾车行至高速公路上的服务站点,东风日产的服务人员热情地接待了我,为我的车做了全面检测,发现并帮我解决了胎压不足的问题,还为我的车添加了玻璃水。作为一名车主,安全感对我来说是最重要的,东风日产全力打造、守护安全无忧的人·车·生活,这让我倍感安心。”谈及体验【感心公路】服务的感受,天籁车主王波赞叹有加。
敬上一杯热茶,您便是我们的客人。在【感心公路】服务站,除了汽车免费检测,还设有专门的客户休息区,提供免费茶歇、热水、应急外用药品等物资,同时还提供用车咨询、天气提醒、路况咨询等服务。值得一提的是,这些服务不仅针对东风日产品牌车主,而是面向全部汽车品牌车主开放,温情的关爱得到了大家的一致认可和赞许。“我们是带着孩子外出自驾游的,没想到公共高速服务区人满为患,难以找到休息的地方。”人山人海的‘十一’公共高速服务区令轩逸车主张晓一筹莫展,“还好我们遇到了【感心公路】服务站点,他们的服务十分热情周到。”而这样令人感到温暖的场景,活动期间每一天都在全国各地的【感心公路】服务站点上演。
【感心公路】服务活动已连续举办11年,这是一份执着的守护和长久的陪伴,也是东风日产感心服务品牌温情的延伸。我们相信,未来【感心公路】服务活动将不断升级,让更多客户深度体验东风日产的服务品质,感受其卓越的服务价值,全心全程地守护每一位车主的拥车生活。