高校教学督导员的角色定位与专业要求

李晶晶

【摘 要】 教育是社会进步的源泉，也是民族振兴的基础。在提升高等教学质量的背景下，高校教学督导员如何精准定位自己的角色，充分发挥自己的职能，帮助教师提升教改能力、教学水平以及科研能力等显得非常重要。基于此，本文主要针对高校教学督导员的角色定位与专业要求进行了研究分析，希望能够对教学督导的相关研究有所帮助。

【关键词】 高校教学督导员;角色定位;专业要求

【中图分类号】 G64    【文献标志码】A    【文章编号】1005-0019（2019）19-283-010 引言

教学督导是高校教学质量评价与监控的重要手段之一，是高校为了保障教学质量实施而进行的一系列评估指导、监督以及控制活动，其主要目的就是对教学实施的全过程进行监督检查，在这个过程中总结经验，发现问题并及时进行分析与指导，确保高校教学质量稳步上升。在这种背景下，我们需要理清教学督导人员的角色定位以及专业化要求，同时还需要考虑分析高校的组织环境，以便更好的开展高校教学督导工作。

1 高等院校的组织结构以及组织特性分析

1.1 高等学校的组织结构分析 与其他社会组织相比，高校组织具有一个相对松散的结构系统，其内部各组织成员之间存在一些矛盾和冲突。一般情况下，典型的社会组织具有规范的程序操作、明确的目标以及清晰的技术线路，但教育组织却不是这样，其内部人员和机构连接表现出松散结合的情况。高等学校的组织结构主要具备着以下特征：（1）组织的多目标性。在高校内部，管理人员专注于绩效考核和形成管理，而教学人员则是注重学科专业发展和建设，两者的目标、需要、利益等方面得以实现或满足的程度和方式存在差异;（2）自主权较强。组织结构中的各个成员和机构都有着较强的自主权，行政权和学术权也在各自领域中发挥着不同的作用和影响;（3）专业化程度高。高校内部教学管理和教学运行基本都是根据专业要求和特点来实施的，并不会完全按照管理者的命令去开展工作。由此可见，在高校组织系统中，因为高度专业化的院系存在，各个部门和單位之间表现出相对无序结合和松散连接的状态。

1.2 高等学校的组织特性分析 高校组织的核心特征是进行知识的继承、创新和传播，然后逐渐形成相应的学术权力。学术权力自由、传统以、高校自治，具备较强的平等性和独立性，不会受到外部因素的约束和干扰，另外，高校自身发展最为凸显的一大属性也是学术权力。虽然高校组织是一个松散结合的系统，但作为一个社会组织，仍具备较强的社会组织特征，内部存在着围绕庞大的财务、规划以及对外联系等事务建立起来的科层化组织结构，于满足内部资源和外部环境合理优化的要求。而这里所讲的科层化是高校行政管理中非常重要的一个特点，以基本规章制度来保障高校日常行政事务和教学管理的顺利开展，进一步提升高校组织效率和管理水平。行政权力在这一过程中也发挥了重要作用，因此，合理强化高校行政权力对教学管理和教学运行的顺利开展也是大有必要的。

高校组织是一个各组织成员相对松散结合的联合体，其内部独特的状态主要依靠行政和学术权力相互作用来共同维持。就目前我国高校教学质量管理体系而言，教学督导员虽然具备着较强的专业知识和能力，但因为相关工作需要依靠行政权力来实施开展作，所以，这也就在一定程度上强化了“督”的角色，而淡化了“导”的作用。所以，只有积极的改进现行教学督导管机制和体制，才能增强学术权力作用，促使教学督导员更加专业化的发展。

2 高校教学督导员应该处理的关系及其角色定位

2.1 高校教学督导员应该处理的关系 首先，需要处理好教学督导与教学管理之间的关系。教学督导在配合教学管理工作开展的同时，还需要坚持一定的独立性。高校教务部门最为主要的职能就是对组织教师执行教学任务，实施教学过程，而督导员主要的职责就是对教学过程实施的情况进行有效监督。如果按照教务部门的工作安排开展督导活动，便出现“自己监督自己”的现象，其监督力度与监控效果将不可避免的受到限制。因此，要想真正的实现对教学过程和教学质量的监督指导，就需要合理的建立相对独立的教学督导部门，使其能够客观、公正的实施督导工作，从而保证教学质量的稳定和提高。

其次，需要处理好监督与指导之间的关系。明确教学督导的出发点和落脚点是提高教学质量，教学督导员应该做到监督和指导相结合，重在导，以督促导。不但需要通过各种方式进行检查和监督，全面掌握教学信息，发现问题“找毛病”，而且还要及时反馈信息，做到正面指导和引导，以便教师更好的开展教学，促进教学质量稳步提高。

最后，需要处理好督导员与任课教师之间的关系。教学督导员应该和任课教师相互尊重、相互理解和相互交流。对于督导员来说，需要端正工作心态，本着客观、公正、尊重、平等的态度，深入课堂一线，针对不同的监督对象，具体问题具体分析，与被监督对象平等的交流探讨。以教师“良师益友”的立场，晓之以理，动之以情，以理服人，使被监督教师能够欣然接受监督与指导，才能发挥教学督导工作的最佳效果，切实帮助教师提升教学水平，提高教学质量。

2.2 教学监督员的角色定位 教学监督在进行教学质量监控活动的过程中，扮演的角色应该定位于教学管理人员、教学研究专家以及学科专业教师，具体分析如下：

2.2.1 教学管理人员。高校教学督导员需要扮演“警察”的角色，监督、评价以及检查教学实施的整个过程，例如课前备课、课外辅导、课后作业的批改以及毕业论文的指导等等，这对于维护教学秩序、确保教学过程顺利开展，提升教学质量起着关键作用;

2.2.2 教学研究专家。高校教学督导员需要热爱教育事业，具有强烈的责任心、敬业奉献精神和团队协作精神，教学经验丰富，教学功底扎实，教学水平较高，学术造诣较深，不仅熟悉本学科、本专业的知识与和技能，还需要知晓其他专业的基本知识。

2.2.3 学科专业教师。教学督导员需要有具有丰富的学科知识和专业知识，只有这样才能更好的对本专业教师进行检查和监督。此外，其还需要具备一定的教学分析与科研能力，可以很好的进行各种教学情况的总结和分析，从而对学生的学习进行引导，对教师的教学进行客观的评估和指导。

3 高校教学监督员的专业化要求分析

3.1 督导人员的选拔准入 当前大部分高校的教学督导员都是返聘的退休教师，因为这部分教师时间比较充裕，可以很好的保证听课次数，确保教学督导工作的持续进行。但由于退休教师和在岗教师在工作方式、专业素质等方面存在着一定的差异，所以引起他们意见不和，沟通不畅，容易使教师对教学督导员产生抵触心理。此外，因为学科性质和办学特点的差异，使得某些专业和学科的督导员数量较多，从而很较难对其他专业的教学过程进行有效的监督指导。因此，教学督导员的队伍结构需要由多方面组成，除了由返聘退休人员和专职工作人员相结合，还需要考虑督导队伍中理工科教学人员和文科教学人员的合理分配。只有科学的构建教学督导团队，加强教学督导队伍建设，才能够更好的开展教学督导工作，为提高教学质量提供保障。

3.2 督导员的职业道德 高校需要重视督导员的职业道德建设。不仅需要选聘管理水平较高，教学经验丰富的督导专家，还要重视他们的声誉威望以及职业道德素养。教学督导员对于被监督者的优点需要充分的发扬和肯定，对不足之处也要敢于批评指正，严谨治学，秉公办事，作风正派。只有这样才能够更好的帮助被监督者总结经验，使他们认识到自己的问题和不足，从而有针对性的进行改进，不断完善教学方法，实现教学质量的提升。

3.3 督导人员的专业素质 教学督导员需要具有较高的思想理论政策水平和学科知识，需要对教师教学进行专业的监督指导与评价。有时督导员扮演着“教学管理执行者”的角色，其一言一行都对教师产生潜移默化的影响，因此要求督导员具有较高的政治觉悟和理论水平，能够实事求是的评价教师的教学管理工作。由于教学督导内容涉及面较广，为了更加高效的开展督导工作，教学督导员还需要具备较强的业务能力和文化水平。另外，督导员还需要具有扎实的现代教育理论。督导人员不仅要有丰富的管理经验，还得善于从繁杂的教学管理现象中抓住矛盾，运用现代化教育理念分析问题，解决问题，从而促使高校教学工作进一步顺利开展。

4 结语

综上所述，对于高校教学质量监控体系来说，教学督导是其中非常重要的一部分。教学督导员角色应该定位于教学管理人员、教学研究专家以及学科專业教师，而其专业化要求则是应该建立在加强职业道德素养、提升专业素养以及如何保障教学质量提升等方面。只有高校教学督导员精准的定位好自己的角色，明确自身专业化要求，才能够更好的发挥自己的职能，为高校教学质量的提升提供更大的助力。

参考文献

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[2] 王中萍，论高校教学督导员的权威{J}教育与现代化，2006.

[3] 陈建平，教学改革和管理创新{M}大众文艺出版社，2006