基于用户分析的儿童水杯设计

顾炎辉 何潇

摘要：本文基于对目标儿童的用户研究，进行具有创新价值的儿童水杯设计，以提升儿童群体的生活质量，满足他们独特的精神需求。首先，通过对市场上现有的竞品进行研究分析，发现现有儿童水杯存在的不足，总结儿童水杯设计的规律与方法。同时加深对目标群体的分析调研，思考儿童水杯的设计方向。最后，基于发现儿崖冰杯设计的规律与目标人群调研，提出兼具实用价值与启蒙价值的儿童水杯设计策略。

关键词：儿童水杯;用户研究;创新设计

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编码：1672-7053（2019）07-0051-02

水杯作为盛放液体的容器，在人们的日常生活中扮演着举足轻重的角色。随着社会、经济、技术的发展，水杯的演变大多表现在材质与加工工艺的变化上，伴随着智能化时代的到来，水杯不再拘泥于有限的材质与加工工艺。但是新的设计手段与方式也给水杯带来了诸多不容忽视的问题，例如面向儿童这一特殊群体的水杯设计——由于水杯设计缺陷导致不安全事故的频发、儿童水杯设计同质化严重等问题。本文基于对儿童身心健康的关注与追求，提出基于儿童生理、心理发展特征、儿童生活习惯、审美需求等分析，对儿童水杯做出更加人性化、情感化的设计。

1 国内外儿童水杯设计现状

1.1 国外儿童水杯产品的设计现状分析

据大数据平台2015-2018年统计数据，国外儿童水杯市场品牌化趋势日渐明显，美国的contigo，德国的膳魔师、日本虎牌、象印、disney等品牌的儿童水杯占据市场份额的48.1%，其中disney、虎牌的销量最高。disney等品牌的儿童水杯设计针对不同的年龄段儿童群体进行市场细分，包括儿童吸管保温杯、弹开式保温杯、双盖式保温杯等，产品设计定位精准，与用户特殊的生理、心理特征、需求等方面更加紧密贴合。水杯设计中将儿童所熟知的迪士尼动画卡通形象与功能很好地结合在一起，让卡通形象附加到产品设计中，激发儿童的兴趣与好奇心，帮助儿童养成良好的喝水习惯。虎牌、膳魔师的儿童水杯设计也是抓住了儿童的审美喜好，他们将儿童喜爱的动物形象——小狮子、小绵羊等形象卡通化，并合理应用到设计中，附加便携式的杯套设计使得水杯可提可挎，满足了儿童不同使用场合的使用需求，包括外出游玩、校园教室、家居等使用环境，人性化的设计深受儿童、家长的喜爱。

1.2 国内儿童水杯产品的设计现状分析

相比于国外的一些儿童水杯设计，国内的儿童水杯有些黯然失色，例如富光品牌的儿童水杯，产品设计特征不够鲜明，虽然产品特征同样采用了卡通化的元素以迎合儿童消费群体的审美需求，但总体来看产品特征体系化不够鲜明，产品设计的卡通化应用元素杂乱不一，不能给用户带来固有的品牌化的印象和概念，导致消费者在进行儿童水杯的选择时忽略考虑。

基于以上对于市场上现有的儿童水杯的分析、研究并吸取当前知名儿童水杯品牌的经验与设计规律，以“卡通化”“可爱萌趣”等为出发点，进行更加深入的儿童水杯的设计与探索。

2 儿童用户的特征分析

关于儿童的年龄范围定位，不同的学派说法不一、争议很多，通常大家比较接受的是0-14的年龄群体，在这个年龄区间范围内儿童的生理、心理特征、操作能力、审美喜好各有差异，以皮亚杰根据认知结构所划分的年龄阶段作为参考——包括感知运动阶段（0-2岁）、前运算阶段（2-7岁）、具体运算阶段（7-12岁）和形式运算阶段（12岁之后）[1]。考虑儿童作为产品主要的使用人群和体验人群，以及他们使用自己的水杯的频率和独立性，本文将目标人群定位到7岁以上的年龄群体，这个年龄阶段的他们开始进入学龄期，日常生活的场所以校园、家庭为主，在校園环境中他们使用水杯的操作过程相对于家居环境来说是独立的，用户参与水杯的体验较多，因此儿童水杯的设计具有更大的针对性。

2.1 儿童用户的审美喜好分析

在儿童感官审美喜好方面，韩国汉斯儿童色彩研究中，对儿童色彩倾向进行调查跟踪，表示随着儿童年龄的增长，他们对于颜色的喜好会由暖色系向冷色系转变，由对比比较强烈的色彩向对比较为柔和、和谐转变121他们喜好的色彩多为明快、活泼、鲜艳的色彩，对于常规的红、黄、蓝、绿等色彩的运用会表现出厌烦的情绪，他们关注色彩的范围变得广泛，具有不同纯度和明度的色彩会更加具有吸引力，并倾向于复杂的色彩搭配。

2.2 儿童用户的心理特征分析

根据我国著名的儿童心理学家和幼儿教育家陈鹤琴的研究，7岁左右的儿童相对于之前年龄阶段的儿童往往会变动为静，对于周围的情感、事物有了更灵敏的反应。他们道德观的萌芽开始成长，对于事物有自己的见解和喜好，开始尊重老师、大人的权威并幻想自己成为其中的一员，他们崇尚惩恶扬善的英雄式人物，对生活的世界也充满着好奇和探索。此阶段对他们的培养直接影响着儿童以后的生长发育过程，包括思想、价值观、世界观等等，是儿童职业启蒙的关键时期，对此美国还特定将每年的4月22日规定为“带孩子的上班日”，让孩子了解父母的职业，了解真实世界如何运作，理解劳动的价值与意义，树立正确的职业观念。高定燕先生在《人生设计在童年》一书中也提到：“从小开始人生规划，设立人生目标，家长和孩子可以及时找出差足巨，调整学习内容，培养相应的能力，有意识的为孩子的未来做准备”[3]。基于这样的心理特征分析，对于后期儿童水杯设计的考量提供了重要的线索。

3 基于用户特征分析的儿童水杯设计原则

3.1 儿童水杯的情感化设计原则

在满足儿童水杯的基础功能——储水之外，考虑儿童群体的特殊性，以水杯的情感化设计作为设计切入点。根据前面对儿童群体的调研分析，考虑以“儿童职业启蒙”的理念为出发点进行儿童水杯设计，期望通过儿童水杯的设计使之作为儿童职业探索的引子，从初步了解职业特征到一步步地深入，确定自己人生理想与努力方向，对于儿童的成长和整个人生价值具有重要意义。于家长而言，从儿童水杯的实用功能设计本身考虑，儿童水杯的设计有助于儿童对水杯产生兴趣，养成喝水的好习惯。从儿童水杯情感化的设计方面考虑，将杯子作为职业观的启蒙物，是职业方向思考的引导物。基于这样的设计方向的思考以及儿童对职业喜好的调研，从儿童的天性——玩、探索、好奇心、天真等方面进行挖掘，提取运动、探索、助人三个关键词，运用警察、宇航员、潜水员、棒球手、滑雪法动员等职业形象，提取具有职业特征的代表性元素，以一种儿童所熟悉的、符合儿童心理认知的卡通化形象应用到儿童水杯的设计中，使他们对此产生浓厚的兴趣，达到设计的目的。在儿童水杯的外观形态设计上，选择与职业形象相关的、相靠近的元素，例如在进行宇航员的职业形象杯设计过程中，选择以火箭、星球等作为仿生的元素，调整局部线条的曲率，找到一种最佳的形态效果，同时也体现了设计思维的逻辑性，以此带给儿童更多的想象和探索。

3.2 儿童水杯的易用性设计原则

在确定儿童水杯的设计方向之后，开始考虑儿童水杯的结构设计。根据7岁-12岁年龄人群的儿童的发展特征，他们已经不再需要吸管式的训练杯，他们独立使用直饮式水杯的能力已经完全具备，且步入学龄期的他们活动量增大，对于水的需求量与饮水方式有着特殊的需求，吸管式水杯的饮用方式在一定程度上限定了单次饮用水的容量，相比之下，直饮式的结构设计使得饮水量更加灵活，儿童可以根据自身的饮水需求进行自主控制，可以豪饮也可以慢慢饮用，可以持杯饮用也可以倒在杯盖里饮用。同时参考具有一定品牌知名度的儿童水杯设计，例如膳魔师、虎牌等，发现针对目标人群定位到此年龄阶段的儿童水杯设计，均以直饮式水杯的结构形式存在，這在一定程度上为本次儿童水杯的结构设计提供了参考依据。水杯单个部件间的装配方式采用螺纹配合，以避免在运动、行走过程中出现漏水、杯盖脱落等状况，但杯盖拧开的力度需要在儿童手部力量所能达到的范围之内，同时在杯盖的设计上根据职业形象的一些元素设定增加一些凸起，减少儿童在拧开杯盖过程中的力量输出，使其在整个饮水过程，包括拧开杯盖、拧紧杯盖的过程都是轻松省力的。

3.3 儿童水杯的人性化设计原则

在儿童直饮式水杯设计中，与儿童嘴唇部分相互接触的杯嘴设计也应进行人性化的考量，杯嘴底部的曲率、宽度大小，杯嘴的深度，出水口的大小、杯嘴底面的倾斜程度均影响到饮水过程中出水量的大小，需要避免儿童在喝水过程中出现手臂持杯别扭、出水量大而呛水等不良的用户体验。综合以上的考虑，选择以杯嘴底部平缓、杯嘴宽度参考儿童喝水过程的口部宽度、出水口适中等设计方式，以提升儿童在使用水杯过程中的良好用户体验。

在儿童水杯参数设定的设计方面，包括儿童水杯的直径、高度以及水杯的容量，同样要基于目标群体的调研分析。根据中国营养学会制定的《中国居民膳食指南》中建议，在天气温和，活动量轻度的情况下，成年人每天饮水量的建议是1200ml[4]，而针对儿童少年的建议饮水量的研究较少，对于一些参数、一些变化因素很难界定，这其中包括各种饮食所含的水分，还要参考儿童每日的活动量等，因此儿童每日具体所需的饮水量是因人而异的，所以在水杯容量的设计方面，多以儿童持杯的手掌大小与施力特征作为衡量依据。在参考市场上成功竞品的参数基础上，选择合适的容量范围。水杯的直径宽度要便于儿童抓握，不能过宽导致抓握困难，也不能过窄影响整个容积和杯身造型，综合各种因素，将水杯的宽高比设置在0.35左右，以达到儿童水杯设计的效果。

4 总结

儿童水杯是儿童日常生活的必需品，在孩子的世界里，杯子扮演着儿童在日常生活中玩伴的角色。水杯是儿童在懵懂阶段的启蒙物，儿童水杯设计需要赋予水杯以情感化的色彩，同时，也要保证儿童在使用水杯的过程中始终处于一种舒适的体验状态，一种在游戏中启蒙学习的状态。一个具有吸引力的、符合儿童审美情趣的外表是前提，基于目标人群的生理特征、心理变化、生活习惯、审美情趣等方面研究，使设计的产品不断贴近目标人群的心理认知。在产品使用过程中，贴心的细节设计、良好的用户体验等是用户的根本需求，获得职业、梦想方面的思考和引导是最终追求。本文基于儿童水杯的研究，希望能够为儿童水杯的设计提供新的思路，不断探索儿童水杯设计的新方向，为儿童这一特殊群体带来更好的生活体验和更高的生活质量。

参考文献

[1]刘子健，李欣.基于嚷强现实技术的儿童数字化产品设计[J].包装工程，2019.

[2]姚善良，张钰唯.儿童数字产品界面色彩设计研究[J].艺术与设计，2018.

[3]高定燕，人生设计在童年[M].广西师范大学出版社，2016.

[4]赵青.儿童少年饮水研究状况[J].中国食物与营养，2015.

[5]刘青.;断增强现实技术的儿童T恤设计[J].毛纺科技，2018.