刍议高职院校教学诊断与改进

朱雄祥 周海荣

摘 要：作为一门新型的应用教育技术，教学诊断与改进对人才培养质量的提升、教学“卓越”的实现，具有十分深远的意义。本文主要从高职教育的特殊性出发，围绕教师教学过程中存在的问题，结合优秀院校的调研感悟，探讨如何促进笔者所在单位——湖南机电职业技术学院的教学工作诊断与改进，藉此有效提升教学质量。

关键词：高职院校;教学质量;教学诊断与改进

基金项目：2019年度湖南省职业院校教育教学改革研究项目“大数据挖掘与分析视域下的高职院校课堂教学诊改机制研究”（项目编号：ZJGB2019199）阶段性研究成果。

高职院校的核心工作是教育与教学，主要目标就在于全面提高其教学质量。

教育部办公厅已对外下发了“关于建立高职院校教学工作诊断与改进制度的通知”（教职成厅〔2015〕2号）。出于确保人才培养质量的考虑，高职院校将构建与之相应的机制，教育部也一步一步地在国内各大高等职业院校中推进教学工作诊断与改进制度的建立，全面开展教学诊断与改进工作。这标志着高职院校质量建设将达到一个全新的高度。

1 高职院校教学诊断与改进工作的意义

现阶段，教育教学诊断和改进已经成演变成一门应用教育技术，是顺应当下全新的时代而生的，对学校发展的各方各面发挥着至关重要的作用，指引学校建立反思意识，加强学校的发展动力，全面拓展学校的发展途径，有效提高了学校的工作效率。基于总体的层面而言，诊断独具认知角度，且具备其独树一帜的经验办法与技术手法，这对一些停留在状态百出、试图从逆境中脱身、发展平庸、寻求特色与个性发展的学校起到了直接的推动作用。正是出于这方面的考虑，教育行政部门大力推行教育教学诊断，并将其当作全面提高高等职业院校教学品质的一个至关紧要的抓手，在加快发展现代高职教育的大背景下，教学诊断与改进具有划时代的价值和深远的意义。

1.1 全面推行《国务院关于加快发展现代高职教育的决定》的重大举措

开展高职院校教学工作诊断与改进工作，对各级教育行政部门加以引导，特别是对省级教育行政部门而言，一定要强化高等职业院校在教学工作方面的事中、事后监管工作，全面履行其应有的管理职能、承担起其应负的责任，通过这种方式能创造一系列有利的政策和条件，行之有效地提升人才培养的质量。教学工作诊断与改进工作在高职院校的开展，激励着各高职院校从制度的层面来关注教学工作，能增强教学工作是学校核心工作的意识，增强教学管理，加大教育投入力度，增强专业化建设，通过具体的、有力的措施落实本《决定》在人才培养质量方面所做的相关要求。

1.2 提升高职院校办学质量，培育合格人才，提高高职教育吸引力的基础

教学工作是学校人才培养的根基，也是全面提升人才培养质量的重中之重。基于某种层面上而言，高等职业院校在教学工作方面的关注度对实现现代高等职业教育发展目标、全面提高等职业教育的社会地位、有效提高社会吸引力等相关工作都起到了决定性的作用。

1.3 推进高职院校建构常态化的自主保证人才培养质量机制的重大决策

高职院校能否有效提升人才培养质量，与有利的政府、社会环境息息相关，除此之外，也要求校方自身具备过硬的教学与发展能力。要想提高高职院校教学能力，为社会建设培养在知识、技术、创新方面都合格达标的人材，主要在于高职院校内部机构能将自主保证人才培养质量作为一项常态化的工作去抓。

2 高职教学的特殊性

对高等职业教育而言，最本质的内容就在于将高等教育和职业教育两者有机融合起来，由此可见，高等职业教育一方面要达到常规的教学规律，除此之外，在教学过程中更要结合其专业特点，明确高职教育的评价特点。

2.1 高职教育的职业性

高职教育体系是与高等教育所不同的，其具有以满足社会岗位需求的为背景的特殊性。其专业的开设与社会需求岗位相衔接，同时教学的方法和形式都以应用为基础来组织的。

2.2 高职生源的整体素质偏低

通过目前中国高校的招生情况显示，高职院校的招生往往是放在最后一批，同时分数也是最低，这就觉得了高职院校的学生入校之前的整体素质要比一般高校低，而这种情况就会加大教学过程中的难度，尤其是现在高职院校的培养方向都是以应用型人才为主，注重实践能力，这就要求学生具有一定的自律能力和积极向上的心态，而针对这些就必须改进教学管理的方式和方法。

2.3 实践与技能重于理论

高职院校的教育特点是以职业为导向，并且高职培养的学生多是工作在一线岗位，这就对学生的职业技能提出了很高的要求，因此高职院校的培养必须是以技能培养为核心，同时其培养的人才也要区别于一般低学历的工人，因此还需要一定的理论知识作为支撑，只有两者兼顾而又有所偏重才能实现高职人才的培养。

3 高职院校教师教学工作中存在的问题

3.1 教师的教学问题意识

教师的教学问题意识是指教师在教学过程中发现问题解决问题的思维意识，教学工作中具备此类意识的教师可迅速找出教学时存在的相关问题，在以后的工作中不断的改进，这将提高教师的教学水平与能力，同时也能提高学生的培养质量，教学问题意识对教学问题诊断有着非常重要的預测作用。

3.2 教师的知识和经验

一个人的思维与能力主要受到了人所掌握的知识和经验影响，教师也一样，教师的知识和经验跟能力和思维是一个辩证关系，能力与思维水平能够促进其知识和经验的获取速度，而知识和经验增加也能反过来提升于能力和思维。教师知识和经验能够影响教学过程中的教学监控与反思思维，而教学监控和反思又是教学问题诊断中重要的组成部分，故教学问题诊断也受教师个人的知识和经验的影响，而其中教育方面的知识与经验更为重要。

3.3 教师的条件性与实践性知识

这里所说的条件性知识指的是教师在岗前必需具备的知识，也就是教育学和心理学有关的一些知识;这里所说的实践性知识指的是教师在教学工作中的一些经验积累，基于高等职业院校相关的特征来看，高职教师的实践性知识不仅包括教学经验还包括企业一线工作的经验，而企业一线工作的经验这也是现在大部分教师所缺乏的，教学经验的不足主要是针对一些青年老师，针对这种现状我们在加强师资队伍建设过程中要注意对其的培育，一方面要加强对老师教育学和心理学的培养，另一方面要加强老师之间的沟通同时要让老师深入企业感受一线工作的特点，同时还要加强教师的思想认识的教育，要激发教师向上和反思的精神，这样才能不断提高教师教学问题的诊断能力。

4 高职院校教学诊断与改进的工作任务

4.1 理顺工作机制

根据一个方针，三项基本内容的指导思想来建构工作机制，其中一个方针是以需求为导向、加强自我保证，多元化的诊断、着重改进的工作方针;三项内容是指的人才培养的工作状态数据、积极地自我诊断和改进、教育行政单位的抽样复查;完善的工作机制是高职院校提升其人才培养质量的基础。

4.2 落实主体责任

要想落实主体责任，需要保证以下几点，首先是要将教学诊断与改进制度作为一个常态化的工作以奠定其制度基础;其次是要以全面和整体的角度进行诊断与改进工作以落实奠定其工作基础;然后学校要构建全方位的质量保证制度体系提携以奠定其组织基础。

4.3 分类指导推进

“通知”中从提升教学工作诊断与改进的具体性和实施效果的角度出发，根据中等职业院校和高等职业院校的不同特点分别确定了各自的诊断重点。就中等高职院校而言，首次从国家层面提出了提升人才培养质量的具体措施，因此其工作的重点主要是确保“三个基本”，即办学方向、办学条件、管理规范。而高等职业院校就不同，其可以根据自身不同的阶段所面临的问题，来确定其诊断的重点。

4.4 数据支撑系统

为提高教学诊断与改进的科学性和准确性，需要做好以下三方面工作：

1）建立以学校为基础的人才培养工作状态数据管理系统，这是教学工作诊断与改进建构的技术基础。

2）及时统计和分析人才培养工作状态，这是教学工作的诊断与改进建构的工作基础。

3）依法依规发布社会所关注的人才培养的核心数据信息，夯实了教学工作诊断与改进的动力基石。

5 我院教学诊断与改进工作的建议

5.1 认真学习，深刻认知教学工作诊断与改进的积极作用

基于特定的条件基础而言，有两个方面的因素对学校教学质量的高低起到了决定性的作用：其一，总结以往的成功经验;其二，反思教学工作的现有状况。反思属于正确认识自我的一种策略，必须基于对自我的长、短有一个正确的认识方可得到正确的发展。高等职业院校要想对自己的优、劣有一个正确的认知，首要工作就是教育教学工作诊断，这是第一个步骤，也是对当前不足进行改进的前提条件，更为持续发展夯实了基石。

5.2 更新理念，牢固建构高职教学工作的问题意识

这里所说的问题就是理想和实际、目标和结果彼此间存在的差异。高等职业院校一定要牢牢确立问题意识，将问题当作着手点，深入地、具体地反思自身的教学狀况，并展开深层次的分析;将改进当作出发点，围绕问题这一核心来制定一系列行之有效的策略，如此方可有效提升教学品质，诊断和改进工作也才会达到预期的效果。

5.3 夯实基础，构筑教学诊断与改进的校本制度和工作机制

通过制度的建设主要需要明确以下几个问题，教学自我诊断和改进的目标、原则、时间等，将其当作一种常态化的工作，在日常工作中持续展开，同时，制度建设还应明确诊断与改进过程中的具体内容。在教学工作诊断与改进工作实施过程中要建立相应的工作机制，同时要将工作机制落实到日常的工作机制中去，做到有形有实。同时机制是诊断与改进工作得以顺利开展的基础，只要有了健全的机制才能做到有据可循，这样即使对教师的约束也是对教师在工作中的指引，以便诊断工作与改进工作能够很好的落到实处。

5.4 培养师资队伍，夯实教学诊断与改进工作的人力基础

1）构建一个良好的数据采集平台，并打造出相应的平台管理队伍。现在社会是信息化的时代，作为高职院校要时刻与社会接轨，因此在工作中要充分的应用现代信息技术，通过学校的人才培养工作状态数据平台所提供的数据来分析目前学校人才培养工作所处的状态。为了保证录入平台数据的及时、准确性，需要有一支专业的队伍来进行数据平台的操作。

2）构建出一支良好的教学诊断专家队伍。教学诊断与改进作为一种综合性的工作，将教育、教学、管理有机融合在一起，诊断者必需拥有相关的理论，同时还应有相应的教育科学和科学思维的能力，并且要掌握诊断过程中所涉及到的方式方法，如问卷调查、调研、访谈等，要想有效提升教学质量、搞好教学工作诊断，就一定要打造一支专业性的队伍，展开专业性的教学工作诊断。

3）打造一支优秀的教学管理团队，这支管理队伍必须做到只需运用诊断结果就能做出相应改进。一定要基于教学工作诊断和改进的要求，基于增强学习、系统培训的这一基础，打造一支极具开发与创新的管理队伍，队伍的成员必需具备自我诊断的意识，并具备一定的诊断知识，可考虑对既有的管理队伍进行系统化的培训，使之具备相应的能力。

综上所述，教师队伍的教学诊断与改进工作是一个长期、复杂、艰苦的过程。做到以上四点，方能达到教学工作诊断与改进的常态化和周期性，才能使教学质量有所进步，方可有效提高人才培养的品质，实现学院教学“卓越”。

参考文献

[1]马良军等.高职院校教学质量保证与监控体系的研究与实践[J].继续教育研究，2017，（3）.

[2]仇雅莉等.构建高职院校实践教学质量监控体系的原则与方法[J].当代教育论坛，2018，（5）.

[3]王宝刚等.高职院校人才培养质量第三方评价机制探析[J].教育教学论坛，2018，（1）.