基于大数据视角下医院档案管理数据分析方法与应用

杨洋

摘 要：医院档案是医院大数据重要组成部分，但由于当前医院对于档案管理的重视度较低，加上医院管理不到位及从业人员的管理水平高低不同，导致医院档案信息很难与医院大数据融合，只有医院的领导重视起来，将档案管理模式创新，管理人员经过系统化的培训，引进更多高科技人才，才能最有效最快的解决问题。

关键词：网络大数据;信息化管理;医院档案;方法与应用

大数据近几年飞速发展，已经基本应用在各行各业，其本质就是将各类信息融合，为人们提供更多的方便，可以说是微型的搜索引擎，众所周知，医院中的信息极为密集与复杂，传统的挂号求医看病已经不适用于现在信息化的数据时代，大数据可以帮助医院更好的发展，与医院密切相关，但由于大数据刚刚应用到医院管理当中，尚存许多问题，怎样使大数据应用于档案管理的过程中变得更加科学与有效则需要进一步深入的思考与分析。

1 医院档案管理应用大数据的原因

1）科学进步的必然产物。人们在日常工作中无时无刻都要应用计算机与网络，科技带给人们便利的生活以及加速传递的信息资讯，传播范围也在逐渐扩大，这就是我们所说的大数据内容的一部分，在医院里档案管理部门主要负责将单位中各类档案进行管理与保存，同时负责工作体系以及规章制度的设立。当材料处理完毕后将移交给管理人员进行统一的管理与存档，最后还要对档案进行规范检查。为了将医院管理更加智能化，也为了能够响应信息时代发展需求，只有打破以往的传统管理模式[1]。目前诸多医院已经将网络技术应用到档案管理当中，以后智能化将逐渐完全取代人工化的管理，也将成为医疗行业发展中重要的管理机制。

2）医疗行业发展的必要条件。近几年医疗行业也在不断改革与创新，医院为了提高工作效率，如果仍然采用以往的人工管理模式，显然无法跟上医疗工作进度，不能因为档案管理阻碍了医疗行业的发展，管理与信息科技结合才能使医療行业中有良好的竞争力与发展前景，因此医疗行业需要将信息化管理放在首要位置，比如将患者资料与病史进行数字化整合，可以更好地利用信息，为今后的医疗行业发展奠定良好基础，还可以将人力资源进行整合更好地发现人才信息挖掘人才，如果需要人员档案，可以直接从数据库中调出，大大提高了工作效率[2]。

2 大数据应用于医院档案管理中存在的问题

1）医院对于档案管理的不重视。医院着重于治病救人，却常常将医院档案管理这部分忽视，因为档案管理并不能为医院提供比较直观的利益[3]。管理层通常认为好的医生才能为医院带来口碑，为医院带来效益，而医院档案管理人员作用微乎其微，认为他们工作内容很简单，部分医院也没有明确的岗位，这也打消了这部分在职人员的工作积极性，因此想要有完善的档案管理机制，只有将这部分内容重视起来，才能促进医院档案管理的发展。

2）网络安全为管理造成隐患。医院在进行档案管理的改革时，最大的安全隐患就是信息安全问题，医院的档案信息存在隐私信息，如果在档案管理过程中，受病毒的入侵对医院档案管理系统进行非法操作，将病人就诊信息以及医院工作人员信息进行窃取或他用，一旦将这些信息泄露，将对被泄露信息者造成麻烦，也对医院的形象造成负面影响，更加对档案管理系统的推行造成威胁。

3）档案管理人员工作素养高低不同。想要实现档案的信息化管理，不仅需要档案管理人员有较强的计算机操作技能，还需储备更多能够应用到档案管理中的知识，许多医院在招聘档案管理人员时对于计算机要求不高，医院中也没有专业人员能够进行培训，致使人员素质低，一般负责管理的都是一些退休人员以及兼职，他们所能做的就是单纯的保存档案，不能对档案提出建设性的意见，更难发现其中存在的问题，再加上其计算机技术的欠缺，又不清楚现代化档案信息的技术管理，他们在不同程度上对于新的管理方式不接受也不认同，档案管理人员的专业度不够也是档案管理的信息化的一大难题。

3 如何实现医院信息化档案管理

1）医院领导要改变旧观念。医院领导要将以往的陈旧观念更新，要将管理着重发展，认识到档案管理在医院各个部门中的重要位置，加速档案管理信息化的发展，更加注重对档案信息管理的投资。当医院领导意识到改变传统的信息管理能够为医院带来更多益处，如果没有档案信息管理，会对将医院的发展造成阻碍，医院想要更快更好的完成信息化与数字化，不能没有档案管理的信息化。所以医院只有投入更多的硬件设施和软件系统到档案信息网络管理当中，不断应用档案信息网络以及升级管理系统，建立一个更加完善的，可探索的信息数据资源，才能够更好的使用档案资源，并且为医院管理提供更有效的信息参考价值。

2）将医院档案安全管理强化。如果在医院中应用网络信息管理时一定会存在许多安全隐患，我们只有强化安全管理才能使管理中的信息与资料规避被窃取以及盗用的风险。我们可以将网络安全防火墙保护能力提升，使防护系统更加坚固免于受一些病毒软件以及不法分子的入侵，避免系统机制被破坏以及对信息的盗用。并根据不同网络系统的需要设置一级防护，二级防护和三级防护以便更好地保护医院的档案管理系统。其次更需要对垃圾信息进行过滤，对未发生的情况进行预测与提前预防，能更好的将管理效力提高，同时建立健全的防御系统，使信息安全得到多重保障。

3）强化档案人员素质培训。难以实现档案信息化管理，医院与大数据信息难以融合主要原因除了医院领导重视度低和安全方面的问题，其中一部分很重要的原因就是从业人员的业务能力差，不善于运用计算机知识进行档案管理的操作，所以，要将重心放在加强档案管理人员系统化的培训上，将其对档案的管理与应用数字化，智能化，即将从业的人员应具备以下特质：爱岗敬业精神、认真的工作态度、拥有扎实的理论基础、有发散的思维同时具备高标准的专业的信息网络技术。医院管理人员应进行从业人员筛选，优胜劣汰，对已在职的人员进行培养，提高现有的管理人员的职业素养。拥有多方面的知识与技能，并能够对临床进行调研，提取档案信息，并且能够积极开展活动推广工作，从科研、诊疗到临床中吸取专业知识并应用到档案管理当中，将档案结构完善，并将信息资源不断开发，才能使档案工作与医院工作紧密连接，更好的为医院临床工作助力才是档案管理人员应该具备的职业素养。

4）引进与培育高科技人才。如果在职人员不具备良好的从业能力，则需要进行人员的招聘选拔与培育，在对档案管理人员进行招聘时，我们不仅仅考虑的是应聘者是否具备专业技能，更要把从业人员的品德素养重视起来，我们需要设计一个完整全面的考核方案，之后进行有规模的培训，并由专业人员进行考核，信息技术在不断推陈出新，管理技术也在实时更替，只有不断提升管理人员的专业技能，才能更好的将信息档案管理工作开展，同时也应该对在工作当中表现优异的工作人员进行相应奖励制度。

4 结束语

综上所述，传统档案管理不能满足现代医院对于档案管理的需要，也存在许多漏洞与不足，因此医院的领导层以及档案管理人员应该有更超前的意识去更替，管理思维也需要改变，这种转变将实现档案管理的信息化和智能化，利用现代网络，加速医疗行业的发展，才能为更多的病人创造良好完善的就诊环境，为社会发展做出更大贡献。

参考文献

[1]张婷婷，于长海.大数据视角下医院人事档案管理信息化探析[J].兰台内外，2019（13）：11-12.

[2]李桂萍.基于大数据驱动下医院档案管理数据分析方法与应用决策的思考[J].兰台内外，2019（02）：9-10.

[3]曾娟.基于大数据视角探究高职院校档案管理模式的改革[J].办公室业务，2017（15）：128.