以考试成绩分析为案例诊断与改进教学质量

胡雪瑛

摘要：考试是教学质量监控中十分重要的环节，是实现学校教学评价和教育教学目标的一种重要手段。考试不仅是对学生学习效果的检测，也是对教师教学质量的检查，还是对学校管理的监控，通过对学生考试成绩的统计分析，可以帮助教师及时发现教学中存在的问题及薄弱环节，及时调整教学内容，改进教学方法;可以对教学管理制度、教学运行体制进行有效得当的检验、监控和纠偏的作用。

关键词：成绩分析;教学质量;监控

中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）44-0260-03

一、考试质量分析现状

（一）学生参加考试情况分析

1.学生考试缺考人数呈明显下降趋势。本次应考学生9978人，实际参考试人数9928人。没有参加考试人数占总人数的0.50%。无论是三年制高职还是五年制高职缺考人数明显降低。这是学院落实考试管理制度，严抓考试管理，教学院部积极引导，师生重视的结果。

2.学生缺考现象分布情况。各个二级学院存在不同程度的学生缺考现象。缺考和缓考人数之和为50人。分布在电子信息学院18人，师范学院12人，机电学院7人，医学院3人，财经学院3人，建筑学院3人，化工学院3人，仪祉农林学院1人。医学院缺考人数比例最少;五年制缺考人数相对较多。除特殊允许的情况，缺考现象的存在，也反映部分学生漠视纪律，不重视考试，持续加强考试组织动员和管理工作仍是教学管理的一项重要内容。

（二）学生考试成绩分析

1.学生考试成绩基本情况。为客观评价学生成绩，根据《咸阳职业技术学院考试管理规定》，将学生考试成绩划分为四个等级，60分以下为不及格，60—74分为及格，75—85分为良好，86分以上为优秀，分别对学生考试试卷成绩进行全面统计分析。

2.学生成绩分布分析。正常的学生考试成绩分布应成正态分布。三年制2015级学生考试成绩分布趨于正态分布，分布趋势基本合理，而2016级学生不及格人次数占到考试总人次数的60%，刚及格数量占到29%，成绩优良率只有11%，分布趋势及不合理。这反映了2016级单招学生增多，高职生源质量较差的现状。

3.从不及格率和良好率分析。针对成绩分布不合理的情况，以二级学院2016级三年制学生不及格率超过30%的二级院部：仪祉农林学院为61.03%，医学院为60.93%，师范学院为50.14%，电子信息学院为40.81%，不及格率最低的院部也在10.26%。75—85分成绩为良好所占比例在30%左右趋于合理，而实际情况是有5个二级学院良好率都在20%以下，分布趋势不合理。

4.不同专业考试课程的平均成绩分析。平均成绩是反映学生成绩的集中趋势和全班学生学习的一般水平。从考试课程80门课程平均成绩分布看，平均成绩60分以下34门课程，占总考试科目42.50%。出现这种情况一方面与课程相对难学、考试试题太难有关，另一方面与教与学的方法不当有关。

5.从学生成绩全距分析。全距是学生成绩的最高分和最低分之差。全距取决于极端数值的大小，可以从总体上粗略地反映学生成绩的差异程度。从统计中可以看出同一门课的学生成绩有的最高分为96，最低分为4，从2016级三年制高职成绩全距值为50，有61门课，2015级三年制高职成绩全距值为50，有47门课，说明同班同课程、同级同课程学生间学习效果差异显著。

二、考试分析中存在的问题

通过对咸阳职业技术学院2016—2017第一学期三年制和五年制学生考试成绩分析，发现考试中存在一些值得重视的问题。

（一）对考试的意义认识不足

部分教师仅仅把考试作为完成学期教学过程中的一个环节而已，对成绩不做认真分析研究;有部分学生不明确考试目的，只满足60分顺利过关;有些教学管理人员对考试的检测、导向、控制、发展功能认识不足，在做院部整体成绩分析时，工作不到位，研究不深入，对策可操作性不强，致使考试的诊断作用在教、学、管中弱化。

（二）考试形式较单一

绝大多数课程仍然采用传统的闭卷考试方法，只有极少数的课程进行了考试改革。如财经学院《会计电算化》和《初级会计电算化》，电子信息学院的计算机相关科目，采取网上无纸化考试;建筑学院的《建筑工程计量与计价》采用完全实操的考试形式;中德诺浩汽车学院各门课程均采取“实操+理论”的考核方式。

（三）评价方法不科学

1.对学生的评价，以终结性评价为主，重客观测试，轻主观发挥;重结果，轻过程和形成性评价。忽视了学生分析问题、解决问题的能力，更谈不上创新创造能力的激发。绝大多数课程试题编制沿用研究生、本科生，甚至中学生的试题形式：名词解释、原理概念、填空等，多为机械性、记忆性客观试题，这样容易使学生在课堂上被动抄写笔记，考前机械背诵笔记，很少主动思考，不利于创造性思维的培养。

2.部分课程平时考查成绩打分随意性较强。有部分教师对课程的实践技能考核标准不清，考核标准执行不严，评定学生成绩时，仍存在主观武断性;有些教师只用学生出勤情况取代学生课程的平时成绩。因此导致课堂上出现很多“低头族”，学生只要能到课，就能取得平时成绩。这样随意评价具有很强的片面性和主观性，可信度不高，对学生学习心理、学习态度和学习主动性造成一定的负面影响[1]。

3.以证代考，以赛代考实施不力。由于技能大赛比赛时间的关系，我院参加考试的9928名学生没有人申请“以赛代考”，只有机电学院3名学生申请获得“以证代考”。这反映了有些二级学院对《咸职院字〔2016〕40号》，即以证（赛）代考文件，宣传落实不够，个别管理者习惯于按部就班，工作怕麻烦，不愿意创新。

（四）成绩差异较明显

1.由于学院课外活动多，单项活动学分较低，学生为达到学期学分，不得不占用大量时间参加各种活动以挣取学分，学生会干部更是承担了大量第二课堂活动的组织与策划工作，严重挤占了学习时间，学生干部普遍成绩不高。

2.有些课程试题难度较大，学生普遍分数较低。

（五）考试分析制度不健全

从各教学院部提交的成绩分析报告和统计成绩数据看，个别教学院部统计数据出现低级错误;有些教学院部对存在的问题认识和分析得不够深入，提出的改进措施针对性不强。这些问题的存在反映出教学院部对此项工作的认识不到位，重视不够，审核不严，使考试成绩失去了诊断教学的目的，更达不到有效改进教学，提高教学效果的作用。

三、诊改措施

考试是教学质量监控中十分重要的环节，是实现学校教学评价和教育教学目标的一种重要手段，能够对教与学双向实际效果进行有效检测和质量评价，在质量监控体系中能起到检验、监控和纠偏的作用[2]。从考试成绩为依据，提出以下诊改措施。

（一）改进考试方式，采用多元化的考试方式

1.采用多元化的考试形式，可以全面了解学生的学习状况，可以综合采用多种方式，通过口试，教师能够及时纠正学生的不足，并且能锻炼学生的语言表达能力和应变能力。通过笔试、调查报告、读书笔记、实验实习报告，教师能充分了解学生对专业知识的掌握水平，帮助学生提高思维能力。通过单元测验、期中测验、案例分析等可以随时监测学生的学习过程，调整授课进度和授课内容。通过实操，教师可以直观了解学生仪器设备的使用、操作方法与步骤等方面的情况，有的放矢调整教学。这些考核方式的综合使用可以给学生提供一个在对基础知识融会贯通的基础上质疑、探索和表达的机会，培养学生的创造性思维和创新能力，进而避免学生的单纯记忆，提高学生对考试的兴趣[3]。

2.将过程考试与形成性考试相结合，将学生的知识基础、能力发展、情感态度、价值观等全面纳入考核过程当中，要轻结论、重过程，全面对学生评价，帮助学生形成良好的学习习惯，提高职业技能的提高[4]。

3.要把定性评价和定量评价结合起来。在考试成绩评价的基础上，可以适当采用口头和谈心式的方式，注意评价的客观性和针对性，提高学生自尊心和自信心，激励学生发奋努力。

（二）改革考试命题形式，全面检测学生的综合能力

1.在考試题型上，加大主观题型的比例，如简答形式的综合题、分析题，减少答案单一的选择题和记忆性试题。试题要注重理论联系实际，尽量选择涉及面比较广的综合性试题，做到试题既源于教材的知识点，又与职业岗位需求相结合。在题目设置上注意多样性和趣味性，注意引导学生端正思想，走出课本，走进生产一线，帮助学生全面深入地掌握职业技能[5]。

2.对于考试题目，要注重知识的活学活用，尽量采用探索性、创新性强的题目。减少识记题，增加学生理解、应用、分析、综合和评价能力的测定。命题涉及的内容应以考查学生灵活掌握和运用知识、分析与解决问题的能力和提高学生综合素质为导向，改变那些单纯考查学生学识水平、偏重记忆和空谈性的命题，使试题具有基础性、开放性、创新性，从而使考试从知识测试转向素质测试，以全面反映学生综合能力和真实水平。

（三）改革考试制度，建立多元化评价体系

1.加大宣传以证（赛）代考制度，促进学生职业能力发展。由于职业资格证是从事专业工作必须具备的基本要求和前提条件，是证明能够从事该工作的唯一合法凭证;技能竞赛是导向就业、对接企业、强化技能、重视综合素质的一项活动。实施以证（赛）代考制度能增强学生参与生产实践的积极性和主动性，提升学生专业素养和职业能力。

2.加强选修课的针对性和灵活性。开设选修课要加强调研和论证，是选修课切合学生职业需求和学习实际。要加强选修课的灵活性，利用校园无线网络平台，鼓励学生在线学习。实行在线学习换算选修课学分，提高学生学习积极性。

（四）加强学风建设，形成浓郁的校园文化

1.加强学生思想教育，端正学习态度，树立远大志向。针对学生的现状，辅导员教师、任课教师及从事学生管理的工作人员要深入学生中，了解学生的思想状况，关心学生，与学生平等对话，切实了解学生的心声，及时解决学生面临的困难。教育学生面对现实，自觉遵守学生守则，养成自主学习的良好习惯。引导学生制订切实可行的学习计划，对自己准确定位，并及早进行职业规划。

2.狠抓常规教学管理，提高学习的自觉性和积极性。在日常管理中，狠抓常规教学管理，加大检查力度，督促学生逐步养成良好的学习习惯，认真听讲、独立思考、按时完成作业、丰富课外知识、拓宽知识面，养成积极、乐观、向上的人生态度。

3.创新课外活动，营造浓郁的校园文化。第二课堂是课堂教学的延伸，围绕人才培养目标，科学合理地开展课堂教学或专业教学以外的文化娱乐、智能训练、知识竞赛、科技学术、社会实践等活动，有助于发展学生智力，提高学生实践能力以及创新能力，以便日后更好地适应社会发展需求。营造育人氛围，创新课外活动。要充分考虑学生自身发展要求，尊重学生个性，使学生与教育者共同组织第二课堂活动，促使学生将课堂内容转化为自身素质结构。

（五）认真落实考试成绩分析制度，促进教学工作和管理工作

成绩分析是诊断教学质量和教学效果的重要措施，因此，要认真落实考试成绩分析制度，要加强试卷成绩统计，加强试卷成绩分析。要克服试卷分析的随意性、模糊性、过程性，增强分析的针对性、准确性、客观性。既要分析学生的得与失，又要分析教师教学的优点和不足，特别是要找出问题的根源，要在分析原因的基础上突出切实可行的改进措施。

四、结语

高校教学质量是学校生存和发展之本，教学质量的高低与教学管理水平密不可分。要充分利用考试分析模型，强化考试质量分析。建立健全的教学管理监控、反馈制度，能促进教学管理工作的科学化、规范化，从而不断提高教学质量[6]。

参考文献：

[1]张立军.高职院校考试存在的问题及解决策略[J].北京工业职业技术学院学报，2008，（10）.

[2]蔡敬民.基于过程监控的高校考试制度改革研究与实践[J].教书育人·高教论坛，2008，（07）.

[3]许敏妮.创新型人才培养理念下的高校考试与评价制度改革研究[D].福州：福建师范大学硕士学位论文，2008，（11）.

[4]徐保军.创新型人才培养理念下的高校考试与评价制度改革研究[J].教书育人·高教论坛，2016，（10）.

[5]邵明东.高职院校考试方式方法的改革与实践[J].科教创新，2014，（11）.

[6]李红贤.高职教育工学结合模式下生产型实训基地建设的探索与实践[J].教育与职业，2010，（30）.