基于需求分析的英语听力策略诊断式训练的研究

王家洋

摘要：非英语专业本科学院355名大學生参加试验，目的在于测量英语听力策略诊断式训练的有效性，弄清这种诊断式训练是否更有利于提高学习者的听力理解水平。第一步，进行调查问卷，使用统计软件来检验问卷的信度与效度;基于需求分析，了解学习者的听力障碍问题和需求。第二步，针对听力问题，进行针对性的听力策略训练。第三步，在进行策略训练之前和之后，分别对两个小组进行了听力水平测试，以测量两组学生的平均成绩的均差显著水平值是否达到统计学的显著意义。检验结果显示，基于需求分析理论的课堂听力策略诊断式训练比应试型听力训练能更有效地提高学习者听力理解能力。

关键词：需求分析;英语听力障碍;听力策略;诊断式训练

中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）42-0214-04

一、导言

如今网络发达，学生自主听力学习方式多样，课堂听力教学的意义被忽视。策略培训作为提高听力教学效率的方法之一，其有效性没有受到重视。许多老师进行听力教学，仍然属于以量取胜的教学模式，也没有考虑到学生个体之间的不同的问题和需求。

本实验基于需求分析的理论，针对学习者的问题与需求，进行针对性的诊断式策略训练，以实证的方法来探讨听力策略诊断性训练的有效性。

二、理论背景

（一）听力理解障碍

听力理解，实际是意义重建的过程，包括辨音、信息感知、听觉记忆、信息解码、运用或储存信息等。图式理论在听力领域有重要的指导意义。图式Schema即个人认知结构，是个人对过去获得的知识在头脑中储存的方式或积极组织。人类对新输入信息的解码与编码，都依据自己大脑中已存的相关图式。与现有图式相匹配的信息，则被纳入已有的图式;而与之不相匹配的部分，人脑会对其进行“调节”，并修正现有图式。

听力图式分为语言图式、内容图式和结构图式。语言图式指词汇及语法等方面的基本知识，内容（content）图式是指听力话题即题材的熟悉程度，而结构（Format）图式是指听者在篇章、修辞等方面的知识（有助于预测）。意义重建通过图示激活而达成，有两种方式：“自下而上”的材料驱动加工模式和“自上而下”的概念驱动加工模式。自下而上模式是大脑利用既有语言图式对输入的信息进行解析加工;自上而下模式是进入听觉系统的话语信息激活了大脑的既存图式，听者调动已有的内容图式和结构图式（Nunan，1999），结合语境，进行意义理解与重建。学习者在听力过程中同时应用两种不同的方式进行理解。

许多因素影响着听力理解。Underwood概括了7个影响听力者理解的障碍：语速、听完后不能在头脑中复现、词汇量不够、不能辨清话语中的转折变化等的信号词、背景知识不足、注意力不够集中、个人习惯等。她设计了听前、听时和听后的三个阶段里采取不同的策略，用以解决听力理解障碍。

（二）听力学习策略

OMally & Chamot（1990）从认知心理学角度将学习策略分类为元认知策略、认知策略和社会/情感策略这三类。Meta-cognitive策略指学习者的计划、监察、评估等自我管理的措施;Cognitive策略与学习任务直接关联，它涉及大脑对输入信息的处理，如重述、借助上下文推理、联想等策略;Social-Affective策略指学习者如何与别人合作，或自己控制情绪、消除紧张和不安等。

本实验参照了Oxford的语言学习策略量表SILL，将策略分为直接和间接两种;这两种策略下又各有三类策略，各类下的三级指标共50多个。其中关于听力的策略可建立40个技能训练项目。

（三）需求分析与策略训练模式

需求分析理论体现了以学生为中心的基本理念。基于需求分析，对学习者进行问卷调查，通过对问卷的信度与效度的检验，了解学习者的听力障碍问题和需求。

Field（2008）主张诊断式训练要treating the listening lesson as a diagnostic exercise，in which the teacher makes use of learner responses in order to detect areas of difficulty.诊断式训练理念是本项目的指导思想：听力训练应该瞄准学习者的需求和问题，从而提高学生的听力能力，培养自主学习能力。

本实验的策略训练参照Cohen的策略融合式教学法SBI的基本模式：（1）判定需求;（2）选择训练的策略;（3）预计训练将达到的意义;（4）考虑动机因素;（5）材料准备，活动组织;（6）进行显性训练;（7）评估、修正训练计划。

三、实证设计

（一）需求分析

（1）发布调查问卷;（2）使用SPSS检验调查问卷的信度与效度;（3）判断学生听力问题和障碍。（4）基于需求分析，选择听力策略，进行针对问题的诊断式训练。

（二）实验假设

基于需求分析，进行听力策略诊断式diagnostic训练，能更有效地提高听力理解能力。

H0：μ1=μ2零假设：实验组与非实验组的成绩平均值没有差别，诊断训练对自主学习能力及听力理解水平提高没有显著意义。

Ha：μ1≠μ2备选假设：实验组与非实验组的成绩平均值有所差别，诊断训练对自主学习能力及听力理解水平的提高具有显著的帮助意义。

（三）实验对象

355名非英语专业本科大学生参与实验，对象来自全国各地。112人作为训练实验组，243人作为控制组（非诊断训练组）。本次实验对象从刚进入大学二年级的学生中随机抽取。

（四）实验工具

使用三種工具：调查问卷、听力测试和统计软件SPSS25。

四、需求分析与策略训练

（一）问卷调查答卷的信度与效度分析

1.区分度分析。问卷项目分析表明：高分组和低分组对问卷各个问题的回复，其均值差经过独立样本T检验，统计显著值Sig.小于0.01，显著性概率100%，而且均值差值95%的置信区间不含有0，表明两个组别在该变量上显著差异。这表明本问卷项目有较好的区分度。

2.建构效度Construct Validity分析。使用因子分析方法来检验效度。因子，就是理论上建构调查表的时候，假定的影响听力理解的四个方面。用问卷的回复来进行统计检验，来验证上述理论建构是否成立。如果统计检验发现存在共同因子，则理论建构成立，说明问卷有良好的效度。

KMO检验值0.896，显著性0.000，表明原始变量之间有显著的关系，即有共同因子的存在。

提取共同因子方差，是指在因子解中，每个变量被因子解释的方差估计量。数值大，表明该变量适合做因子解。除了问题11和问题12外，其他变量的数值大，继续做因子解。

总的方差解释见表1，列出了造成听力理解障碍的所有因子。所谓整体方差，即造成听力理解障碍的所有可能原因。某因子解释整体方差的比例，表明这个因子能多大程度解释听力障碍的形成。

从表中可以看到，存在四个大的因子，他们解释的整体方差合计61.54%，较好地解释了调查问卷的整体方差，即听力理解障碍问题。这验证了问卷的理论建构，表明问卷的基本合格效度。碎石图也可看出，可抽取4个因子。

3.信度分析：内在一致性以Cronbach alpha α系数来判定，暂定α临界值取0.7。检验结果：导致听力问题的四个方面因素以及整个问卷量表的α系数分别为：0.866;0.807;0.757;0.784;0.910。问卷的五个信度值Cronbach α系数全部大于临界值0.70，验证了调查问卷的基本的可靠性。

（二）需求分析

首先，根据调查问卷，找出学习者反映的主要听力理解问题和障碍来源。反映下列问题的人数占总人数的百分比：说话者的语言语调94%;环境因素90%;语法问题88%;词汇量问题87%;不能写出概要87%;说话者的语速86%;焦虑82%;不能预测74%。

接着，针对上述学习者的需求和困难，找出相应的听力策略，用于诊断式策略训练。

图式理论的掌握比较重要，并能帮助反思相关策略的应用。其他策略是：（1）grasping the main idea抓住主要意思;（2）key-word strategy关键词策略;（3）selective attention选择性注意;（4）transition：using contextual clues注意转折、连续、意语调、停顿等过渡词和其他语言提示词;（5）Expectations;hypothesize建立预期;（6）inference根据情景、语调推测;（7）elaboration;（8）self-monitoring自我监控;（9）self-evaluation自我评估;（10）accent varieties语音语调多样性的适应;（11）anxiety减少焦虑感;（12）phonetics and phonology语音发音训练;（13）culture sensitivity文化敏感性培养，等等。

（三）策略融合式训练SBI

下面以图式理论策略的训练为例。

1.需求已判定。

2.材料已准备。

Scripts：The head of the U.S.central bank，told a congressional committee the U.S.economy could face a mild recession，but it should recover later this year.

Federal Reserve Chairman said the economy is going through a very difficult period.While conceding that a recession is possible，he said it is too early to say the economy is in recession，usually defined as six months of negative growth.

Opposition Democrats wanted to know why the Federal Reserve last month stepped in to prevent the collapse of a Wall Street investment house，but is not doing the same to assist distressed home buyers having trouble making their mortgage payments.

Task：What can be inferred from the news report？

A The Federal Reserve is reluctant to admit an economic recession in America.

B The Federal Reserve honestly admits an economic recession in America.

C The Federal Reserve denies an economic recession in America.

D The U.S.economy will recover very soon.

3.熱身/先行组织：在上面任务开始之前，播放一篇相同主题的听力片段。学生反映不一，总体理解模糊。接着，背景知识获取。该主题涉及一系列关键词：金融—贷款—风险—次贷危机—经济萧条;老师以讨论、提示性提问等方式开展熟悉该主题的活动。

4.建立图式：相关知识获取。最终，学生理解了相关主题并建立图式。

在金融—贷款—风险—次贷危机—经济萧条的主题活动中，以下英语单词也随之涉及：central bank and Federal Reserve央行与美联储;risk and return收益与风险;credit rating信用评级;credit line信用额度;mortgage loan抵押贷款;Subprime Mortgage Crisis次贷危机;money multiplier货币乘数;double-edged sword双刃剑;recession萧条。

5.反思：再次播放热身的听力片段。询问理解。学员反映总体理解大为改善。

此时，询问学生：为什么能更好地理解该听力片段？我们期望学生能找到其中一个重要的答案：图式与背景知识在听力过程中的重要作用。

6.进行显性训练：播放上面任务的听力片段。完成任务活动。

7.评估、学习迁移：要求学生总结：在听力过程时，其使用了该策略否？使用了该策略有帮助意义吗？今后如何更有效地提高听力？

五、检验结果

（一）实验前听力测试独立样本检验

结果显示，统计量T，在95%置信水平下的显著性检验值Sig.=0.765显著大于0.05。接受平均值相同的零假设。表明两组在实验前均值处于相同水平。

（二）实验后听力测试独立样本检验

H0：μ1=μ2零假设：实验组与非实验组的平均值没有差别，诊断训练对自主学习能力及听力理解水平提高没有显著意义。

检验方式：检验统计量为t值。在确认正态分布和方差齐性前提下，进行两组平均值的差异比较的独立样本T检验。如果T值显著性检验值Sig.>0.05，则可以接受零假设。

4个M估计量都和两个组的均值相近。偏态指数小于1;峰度指数绝对值0.6，一个偏尖一个偏坦。箱图的中位数基本在箱的中央。可以判定，两组成绩服从正态分布。

方差齐性检验，Levene检验的显著性水平大于0.05，说明两个分组的答卷方差相同，满足了参数检验的条件。

独立样本T检验如表2。在95%置信水平的显著性检验值Sig.=0.000显著小于0.05;同时置信区间不含0。拒绝平均值相同的虚无假设，表明两组在实验后均值差处于显著不同水平。策略训练对听力水平提高产生显著帮助意义。

六、结论

统计结果说明，以需求分析理论为基础的听力策略诊断式训练模式，比学生应试型自我听力实践更能提高听力理解水平，并促进自主学习能力的培养。诊断式策略训练后，两组的平均成绩差别性显著水平值达到统计显著意义，表明实验组与控制组的听力水平在训练之后显著不同。

给听力教学的启示是：首先，教师要以需求分析理论为基础，关注学生的真正问题和需求。其次，应根据学生的实际问题有针对性地进行策略训练。策略的使用因人而异，策略本身无好坏。自主学习不是放任性的、应试型的自我学习。

参考文献：

[1]Field，J.（2008）.Listening in the Language Classroom.Cambridge：C.U.P.p7

[2]Nunan，D.（1999）.Second Language Teaching and Learning.Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press.

[3]O'Malley，J.M.& Chamot，A.U.（1990）.Learning Strategies in Second Language Acquisition，Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press.