基于OBE理念的《人力资源管理》课程立体化教学改革设计

蒙慧

摘 要：OBE是一种以学生为中心，以学生最终学习成果培养为导向的教育理念，通过反向设计教育流程，正向实施教学过程，能够更加有效地实现课程教学目的和人才培养目标。基于OBE开展《人力资源管理》课程立体化教学改革，充分利用多媒体网络构建立体化的教学环境，应用现代科学技术手段创建立体化的教学资源，利用项目教学构建“项目+翻转课堂”的立体化教学范式，兼顾教学过程和结果构建立体化的考核体系，激发学生的学习积极性，提升学生综合素质，培养学生的创新能力和实际动手能力

关键词：OBE;立体化教学改革;设计

一、基于OBE的《人力资源管理》课程立体化教学改革的背景和意义

OBE（Outcome-based education）即“成果导向”教育，由Spady等人于1981年提出，是一种以教育成果作为教学评价主要导向的教育理念。OBE聚焦于社会进步、经济发展、行业和产业发展对人才的需求，并以此为出发点，反向确立培养目标和毕业要求，进行课程设计和开展教学活动。OBE围绕“以学生为中心”开展一切教育教学活动，强调人才培养的开放性、应用性、社会化，是开展卓越教育的有效方法，受到世界各国著名大学青睐。

近年来，贵州商学院正大力推行教学改革，《人力资源管理》课程是人力资源管理和工商管理专业的专业主干课，是物流管理、市场营销、管理科学与工程、财务管理、会计学等管理类专业的重要专业基础课或专业选修课。课程实践性强、覆盖面广，基于OBE理念的《人力资源管理》课程立体化教学改革成果对其他专业课程改革具有很好的借鉴作用。

二、基于OBE制定《人力资源管理》课程教学目标

OBE强调将有限的时间和精力聚焦基础的、重要的、核心的课程，协助学生达成学习目标。《人力资源管理》课程教学目标是要求学生掌握基本概念、原理、技术与方法，并能够分析与解决企业人力资源管理实践的一些基本问题。从课程教学方面分析，其理论部分与《管理学》《组织行为学》等管理类课程有较强的相关性，理论部分学习难度不高，但由于企业人力资源管理的实际问题纷繁复杂而且日常琐碎，新现象、新问题日新月异，要求从业人员要有较强的发现问题、分析问题、解决问题能力，良好的应变能力，较好的沟通能力与较强的抗压能力。

根据OBE理念，一切教学活动、教学任务都要围绕学习成果来开展，要对达成学习成果有确定贡献。《人力资源管理》课程应根据其所支撑的工商管理等管理类专业学生毕业要求来设定教学目标，以教学目标为导向反向设计课程教学大纲、教学内容、教学模式和考核体系。所以《人力资源管理》课程改革应首先明确其教学目标（具体见表 1），然后再进一步组合开展具体教学活动。

三、基于 OBE的《人力资源管理》课程立体化教学改革设计

（一）搭建多种网络平台，构建立体化教学环境

立体化教学环境是一种学习内容个性化、学习资源多样化、学习空间多维化的不受學习时间、地点限制的教学环境，是一种立体化的“课堂-课外-自主学习-实践-创新学习”新模式。构建立体化学习环境，需要大量资源空间来实现个性化学习。

（1）学习通、课堂派、雨课堂等等网络教学平台。课堂派、雨课堂有大量精品慕课视频可供学习，学习通除了慕课视频，还有图书、期刊、报纸、原创等学习资源。课程组构建的立体化课程教学资源库，包括视频、课件、慕课库、精选案例库、课外阅读资料库、人力资源习题库等。

（2）QQ群。QQ 群是学生常用的即时沟通平台，功能有：通知、公告栏、聊天对话、语音视频通话、语音留言、传送文件并长时间保存等，能满足翻转课堂的不同需求。课程组把“人力资源管理课程QQ群”作为翻转课堂的辅助平台。

（3）微信公众号。微信公众号具有群发推送、服务定制、自动回复等功能。课程组构建“人力资源管理课程公众号”教学互动平台，运用“微助教”进行课程互动和管理，把人力资源管理领域最新动态和前沿理论及时推送，开拓学生视野。

（二）应用现代科学技术手段，创建立体化的教学资源

立体化教学资源体现以学生的“学”为中心，是一种教学资源的整体解决方案，包括纸介质资源、多媒体资源以及网络课程资源。构建立体化的教学资源应实现教学资源的数字化和碎片化。

（1）数字化。数字化的教学资源包括各种形式的多媒体电子读物、网上课程和网上资源，如纸质教材嵌入二维码、移动学习书包等。

（2）碎片化。碎片化学习是数字化学习的未来发展趋势，慕课、微课等微资源的设计与开发契合了碎片化学习的需求。慕课、微课让学生的每个碎片学习时间变得更可控，满足学生在任意地点采用任意方式学习，提高了学习效率。

（三）利用项目驱动，构建“项目+翻转课堂”的立体化教学范式

《人力资源管理》是一门理论性和实践性都很强的管理类课程，传统课堂已不能满足学生求知需要，“项目+翻转课堂”的立体化教学范式非常适合该课程教学。结合工商管理等管理类专业的应用性特征以及创新创业教育，可将学生分成6-8人的项目小组，每组通过充分的市场调研，成立创业公司。通过对商贸流通企业和现代服务企业的经营管理进行模拟实践，将人力资源管理的六大核心职能板块内容联合起来形成虚拟企业的运行项目，让学生在虚拟项目的实践中习得职业素养和职业技能。在项目教学法实施过程中，融入“翻转课堂”教学法，构建“项目+翻转课堂”的立体化教学范式。依托网络课程平台、微信公众号、百度云盘等多元化的新媒体教学资源库，精心设计课前任务，有关项目涉及的理论知识，课前将非重点内容推送到学习通等网络教学平台，让学生利用课外时间进行自主学习和合作学习，课堂上利用学习通设计测试题检测学生学习效果，对大多数同学存在的普遍问题，老师重点讲解，少数个别同学存在的问题则利用课后时间进行个别辅导。对项目涉及的重点理论内容则精讲多练，采取互动式和讨论式教学方法，启迪思维、激发内动力。同时，采用角色扮演、情景模拟等体验式教学法，让学生利用课外时间完成项目任务，在课堂上进行成果汇报，由老师和每组选派代表组成考评小组进行考评。另外，还组织学生参加全国大学生人力资源知识与技能大赛、校园招聘宣讲大赛、内训师技能大赛等专项活动，提升学生综合素质，培养学生的创新能力和实操能力。

（四）兼顾教学过程和结果，构建立体化的考核体系

实践性强是《人力资源管理》课程的特点，要检验学生对所学知识的掌握程度，靠传统的考试途径是不够的，应改革考核方式，建立内容多元、方式多样的立体化考核体系。当前的《人力资源管理》课程学习效果考核评价体系在很大程度上存在盲目性、主观性、随意性，期末考试占70%，比重太大，而且主要侧重考核学生对基础概念的理解、记忆和运用理论分析问题、解决问题的能力。学生平时作业占10%，实践任务占20%，轻视了学生运用知识的能力和创新能力的培养，特别轻视职业素质的培养。为配合教学模式的改革，构建“形成性评价”与“终结性评价”结合的立体化考核体系，不仅可以有效地检查各个阶段的教学效果，还能对学生的知识、能力及职业素质等整体素质进行判断，实现对人才培养水平的客观评价。课程考核指标体系如下图所示，小组内部考评表见表2，小组评分表见表3或表4，每个成员成绩=小组内部评分40%+小组评分60%。

参考文献：

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