互联网思维在编辑出版中的应用

王正好

【摘要】随着科学技术的日新月异，尤其是在互联网行业大发展的时代背景下，编辑出版工作对编辑人才的要求也在不断提升，互联网思维在编辑出版中的应用也就日益重要。本文以用户思维、产品思维、数据思维在编辑出版中的应用为例，对指导编辑不断学习并成为复合型出版人才提供参考。

【关键词】互联网思维 编辑出版

出版是指编辑、复制作品并向公众发行的活动。就出版物的编辑活动而言，编辑是指以生产出版物的精神文化内容为目的，策划、组织、审读、选择和加工作品的一种专业性的精神生产活动，它是出版物复制、发行的前提，编辑工作也是整个出版工作的中心环节。因此，编辑出版重点是研究出版过程的规律性，它是一门应用性极强的学科，既包含编、印、发过程的应用类知识，也包括史、论等基础性理论知识，还有技术性的和相关辅助类的学科知识。随着科学技术的日新月异，尤其是在互联网行业大发展的时代背景下，编辑出版工作对编辑人才的要求也在不断提升，互联网思维在编辑出版中的应用也就日益重要。

互联网思维，就是在“（移动）互联网+”、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对用户、产品、市场、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维有很多种，结合编辑出版工作，至少有三种思维是复合型编辑人才必须要具备的。

一、用户思维

互联网出版时代和工业出版时代的最大区别，就是用户驱动产品，这也是用户思维的核心。例如读者在互联网上对图书内容和作者的评价，就是用户对图书产品和出版资源的一种重塑。图书产品要以用户为中心，那么编辑在设计内容和编排的时候就一定要让读者有场景体验，让他们在自己的时间轴里能随时接触到我们的产品。

例如《国家社科基金项目申报规范、技巧与实操》这本书，就是完全按照用户思维来策划出版的。很多高校教师都会申报国家社科基金项目，但对如何准备材料、把握选题、了解申报程序、撰写申请书等各个环节都有或多或少的困惑，以前经常通过出版社的交流平台咨询，针对这个用户需求和使用场景，我们研究了消费动机，为杜绝本位思考，安排编辑展开了大量的市场调研，最后论证得出结论：本书将会有很大消费市场。

于是我们开始研发产品，在策划内容和选择作者资源的时候，我们也“紧盯需求，手抓资源，针对场景”。先设计了大量案例对要点进行辅助性解读，这对于项目申请者和读者来说，理解起来更直观且有代入感。然后通过二维码等新媒体的呈现方式，配置一些重要的科研相关资料，为用户建立起一个小型的数据库。最后选择了两位经常在各高校进行项目申报培训和演讲的作者，把他们的课件和讲解录音整理出来，使得本书在写作用语上通俗易懂、“接地气”。该书一出版发行后，很快就售罄重印，然后每年再版，成为一款常销书，而且出版社也获得了很多高校教师的一致点赞，认为本书非常实用，可谓经济效益和社会效益双丰收。

由此可见，用户思维在编辑出版中的应用，就是要构建一个无论做什么动作都首先想到消费动机的思维模式，避免使用以自我视角和身边视角考虑问题的固化思维，从对用户的观察中获得需求，再通过市场调研论证消费动机，最后研发产品时也要回到用户的视角，这样策划出来的图书才是最适合的产品，才会受到欢迎。

二、产品思维

长期以来，出版行业形成了一个固有的思维模式，認为编辑只是思想传播者或思想工作者。但基于新的业界趋势，编辑应该逐步建立产品思维的思考模型，按照知识服务者的身份去为用户提供知识解决方案的产品，而不只是一个简单的文字工匠。尤其，进入新的移动互联网出版阶段后，产品思维变得更加重要。这种互联网式的产品思维模式不仅要求编辑要有单一产品市场定位的细分思维，满足用户的需求体验，还需要有整合系列产品资源的势能思维，把某一个领域的出版资源做到最专业、最精致。

图书产品的市场定位和细分首先必须从编辑自身的专业选择和方向上出发，比如大众图书市场里面的专业细分就包含社科、商业、文学、科技、少儿等一级细分市场，同时在几大一级细分市场分类后还有更多的二级细分市场。编辑如果在多个图书门类里都有自己的内容选择的话，那么他将面对的专业性挑战非常高。当专业知识储备不够时，其专业判断力和专注度就会下降，那么想要获得在细分市场和定位上的优势的可能性就会很低。尤其是中小型专业出版社的编辑，更应该在小众市场里面重度垂直，在内容资源、渠道资源、营销资源和人脉资源上做到极致，才会有迅速脱颖而出的机会。例如《金融的哲学》这本书，在策划初期，就是结合西南财经大学出版社专注财经一级细分市场，又在金融的二级细分市场中有可以匹配的优质出版资源，最后为用户提供了一个关于金融知识解决方案的图书产品，并在版式设计上优化了用户的阅读体验，最终当年实现了约5万册的销售量。

当有一个图书产品销售效果不错，产生了一定的势能时，编辑就可以快速借势发展，这种产品势能思维需要我们在细分市场里具有很好的“赋能”能力，具有较强的吸引力法则，将相关资源吸附在自身周围，并发挥个人或者团队的力量，以驱动阶段性的发展，最终实现预设的目标。我们纵观全球各类出版商，无论是哪家出版商都是从小众市场里面做到极致，然后占领头部并且成为某细分市场里的绝对赢家后，才逐渐扩大市场的。又例如在《金融的哲学》一书出版后，我们立即建立“金融视界”“金融科技”“金融风险”三个战略出版系列，迅速组织编辑围绕金融领域开始深耕，陆续出版了《负利率的本质》《银行进化论》《寻找货币锚》《新经济论》等图书，其中有些还与金融机构实现了跨界合作，衍生出效果非常好的金融产品和文创产品，迅速建立了金融类的图书产品品牌。当品牌效应开始发挥作用时，很多金融大咖作家也就慕名前来，经管类图书销售渠道商也开始主动配合，喜欢金融读物的读者也开始在互联网平台上聚集，这就是一个产品带动了一条产品线，一条产品线影响了一个区域市场的产品思维案例。

三、数据思维

在互联网时代，“凭感觉做书”的方法正在被市场淘汰，“用数据说话”成为很多优秀编辑和出版管理者的日常工作方法，他们几乎每天都在观察行业数据、出版社的个体数据、榜单以及媒介分发市场行为和结果之间关系的对比。尤其是日渐兴起的大数据统计理论，它带来了三个革新：（1）不再分析随机样本，而是分析全部数据;（2）通过数据找到规律，不再追求数据的精确性，而是要让数据多样性和混杂性;（3）知道是什么就够了，没必要去问为什么。

例如现在市场上主流使用的开卷数据、发行跟踪数据等，甚至很多出版社、经销商平台之间都开始了区域性的自定义数据连接，包括出版社自身建立的出版管理ERP系统，还有我们希望未来能实现的“人工智能校稿”——把所有编辑校对过的书稿变成数据，让VI自己学习，这些都是数据思维的具体应用。这种基于大数据资产的商业经营模式就能透彻、精准、高效地分析趋势，分析市场，分析用户，实现数据驱动管理。可以说，在互联网时代，数据就是资产，数据也应该是公司最好的壁垒。

也有編辑经常与我讨论，当数据量不足时，应在怎么策划图书呢？原中信社的卢俊老师在给我们上课时就谈到过这个问题。他说：“其实在互联网真正崛起之前，没有数据获取能力的时候，就只能看排名和相关市场推广行为。当时市场行为都是不可检索的，所以现在其实还好，比如你去对标一个比较出色的出版公司的某一个产品，它的市场行为都是可以检索的，包括微博、微信、知乎等线上行为以及其他线下行为。通过一本新书的新闻稿，你可以检索出这本书的相关推广动作，然后去看对应的榜单变化，然后去思考究竟哪些通路对榜单变化的影响力大，这个需要细心去观察。”例如我社出版的《企业与梦想》《金融王国的奥秘》等一些畅销图书，就是通过对少儿财商教育出版的行业数据观察和分析，然后展开的图书策划出版活动，最终获得了较高的出版价值体现。

数据思维只是一个时代发展的产物，我们需要不断学习，培养好自己的思维理念。“学”是获取信息的过程，“习”是刻意训练的过程。所谓的直觉高手，是通过数据累积、数据认知、数据清理和数据总结，来塑造对市场的认知能力，这种能力需要我们通过不断训练去获得，这件事需要耐心，长期坚持做下去才可以实现。

结束语：以上简述的三种思维都是互联网思维在编辑出版中的应用，这三种思维归纳起来，其实就是一种创新思维。创新有时候就是走投无路的选择，需要死磕到底的匠心精神。编辑出版工作尤为如此，要想保持“不忘初心”，又能“与时俱进”，就必须不断学习和创新，在这个过程中，会不断提升自己对知识的发现、增值和传播能力。然后突然有一天，你觉得当编辑，好有趣。

参考文献：

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