会展项目管理课程教学改革探索

何叶 胡辉

摘 要 会展项目管理是会展管理专业的一门核心专业课，该课程实施的好坏，直接关系到会展专业人才的培养质量。近年来，各高职院校在会展项目管理的实践教学上进行了许多积极的探索，或以单项模拟实训为主，或以展会现场相关实践为主，但这些方式都会受到教学条件、展会时间等限制，或缺乏真实的项目做支持，或实训过于理想化，往往效果不好。本文通过借鉴沙盘课程的教学经验，对该课程的内容及教学实施等问题进行了深入的探索，提出了一些新的教学思路来解决这门课在教学实施中遇到的问题。

关键词 会展项目管理 ERP沙盘 教学改革

中图分类号：G712文献标识码：A

1会展项目管理课程教学改革的必要性

会展项目管理是会展管理专业的一门核心专业课，学生通过本课程学习，熟识会展项目管理的基本内容，掌握现代会展项目管理的基本方法，并能经营会展项目，解决现实会展项目的管理中各类问题。传统的会展项目课程的教学是在理论上让学生掌握有关会展项目管理的基本概念、基本理论和基本方法;在实训中，选取相应工作情境，运用“项目驱动”、“任务导向”等方法，让学生通过模拟公司的形式，进行实际项目操作，掌握项目启动、项目实施和项目终止等项目生命周期各阶段管理所需的技能。随着会展业的飞速发展，企业对于会展人才专业化、能力化更为看重，往往课程内容实施后并无法达到预期的教学效果，特别是对于实践的总结只能限于PPT汇报等理论形式，没有实际、系统的运营就如同“纸上谈兵”，与实际工作岗位要求相差甚远。因此，基于会展项目管理课程属于会展策划专业课程体系中的核心课程，有必要对课程的教学内容进行一定的改革创新探索。

2会展项目管理课程教学内容设计改革

2.1课程教学改革目标

会展项目管理课程改革的目标是希望借鉴ERP沙盘的优势，将其融入的该课程中，根据本课程的需要改造ERP沙盘内容，弱化经营部分，强调项目管理部分，符合会展项目管理课程特点。在新设置的沙盘上进行3-5年的模拟运营与管理，将会展项目中的团队建设、战略规划、资金筹集、市场营销、成本控制、进度控制、质量控制、风险管理等理论与方法一一渗透到每个工作任务中并进行实际操作，学生通过参与模拟经营、对抗演练、教师评析、学生感悟等一系列实训活动，加强项目运营和过程的模拟，使学生对会展项目管理过程有一个深入、真实的体验，能有效的把理论知识与实践操作有机结合，更能强化项目中所需的团队协作精神的培养、全盘管理技能、决策能力的提升。

2.1.1课程教学改革的内容

（1）课程内容的调整。进行课程教学创新，首先要对课程内容的体系进行整体的调整，结合国内外先进的项目管理知识，并融合国内外先进的会展项目管理经验，从项目论证与评估、项目计划管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目现场管理、项目风险管理等知识模块上进行重组与建构，面向行业发展需求和未来，体现出对课程内容的再创造。

（2）实践教学内容改革。实践教学是巩固理论知识有效途径，是培养学生实操能力的重要环节，也培养高素质应用型人才的重要依托。会展项目管理作为专业核心课程，复杂的课程内容更需要借助ERP沙盘进行系统的模拟实训。首先根据会展项目课程的特点，对ERP沙盘进行改造，弱化经验部分，强化项目管理、人力资源管理、资金筹措、风险管理等部分;然后，把会展项目基本情况和管理运作的任务全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式让学生体验、学习的体验式情景教学方式;最终促进学生技能的提升。

①内容设计。根据会展项目管理课程的内容，选取一种类型的会展项目，再结合沙盘特点，把所选项目经营周期设定为“每年举办一次”，举办周期3-5次。将学生按5-6人进行分组，一个班可组6-8个竞争团队。在实际教学中设定项目模拟竞争的方式，要求学生依据所学课程的专业知识及会展项目管理程序，完成团队建设、人力资源分配、筹集资金与管理、项目行销、风险预估与管理等各项管理工作，并形成周期性书面报告。通过书面报告的自评与老师的评析，检验所做的各项管理工作及决策是否有效是否正确。之后再依次进入第二、三个经验周期模拟。

②课程氛围营造。在该课程设计中还要注意模拟营造商业竞争氛围，来增强项目真实感。

每個周期结束以后，应对经营过程中产生的管理文件、经营成果等方面结合老师点评，进行自我评析与总结，同时按经营效果和利润进行排位，通过“排位”来鼓励和鞭策学生。在下一个经营周期开始前，要求学生针对上个周期存在的问题，做好人事、经营策略等方面的调整，以确保新周期的经营效果。最后，通过3-5个经营周期的螺旋循环上升式的训练，评选出最终获胜团队，予以奖励。

③诚信培养。在整个课程教学过程中，教师必须全程引导，特别是学生诚信。因为诚信是企业生产之本，也是学生健康发展应具备的基本素养，所以学生的诚信培养也是必不可少的。

2.1.2改革的效果

在整个教学过程中，学生会在团队里发生思维的转变与碰撞，同时学生能沟通、会协作，逐渐的去领会管理理论应用的魅力，通过“团队协作-教师点评-自我总结-改进实施”的反复训练，让学生全面体验项目运营的艰辛、市场竞争的压力，在经历了多次的挫败与成功后，学生的实际操作技能和个人专业素养能得到较为显著的提升。

会展项目管理课程内容的改革，是一次新的尝试，是解决该课程实际不足的新思路，但是，会展项目管理课程内容的改革还存在着许多不足之处，本文仅对课程内容进行的新的改革尝试，以推动该课程的专业探讨与研究，进一步推进会展管理专业人才质量的培养。

参考文献

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