网络时代媒体如何加强新闻舆论引导

孙夏夏

摘要：相较于传统媒体，新媒体在通讯的便捷性与时效性上大大超越了传统媒体，对民众的影响越来越大，但同时也难免出现许多虚假的新闻与报道，严重影响社会的稳定与发展。研究如何在网络时代加强新闻的舆论引导，对媒体及时传播政府政策、声音，维护社会稳定，促进社会经济建设发展都有着重要的作用。

关键词：网络时代 媒体 新闻舆论引导 社会稳定

网络时代媒体新闻传播的优缺点

网络时代媒体新闻传播的优点。网络媒体时代新闻传播的一大特点便是传播方式的改变。传统的新闻传播媒介主要有报纸、杂志乃至广播、电视等，在新闻传播上无论时效性还是便捷性都相对落后。然而，在网络媒体时代，新闻传播的方式得到了极大的改变。随着互联网技术的应用，智能移动终端的普及，微博、微信、视频、网站、朋友圈等等新型传播方式大范围普及，这使得新闻的传播的门槛大大降低，随之而来的是产生了一大批借助网络发展的新型媒体，它们无论是在新闻传播的时效性上还是在新闻传播的便捷性上都大大超过了传统的新闻传播方式。首先，在网络时代媒体新闻传播速度极快，基本做到了零延迟。其次，因为以互联网为基础，借助各种智能终端设备，使得传播范围突破了时空、地域的限制，而且其传播内容空前丰富多样，极大地促进了媒体新闻传播的发展。①

网络时代媒体新闻传播的缺点。虽然网络时代媒体的新聞传播相较于传统的传播方式有着无可比拟的优势，但是也有着多方面的不足。网络时代的媒体新闻传播是融合的、开发的，是虚拟的、相互关联的。随着各种移动智能终端的普及，新闻传播的真实性受到了极大的冲击。同一新闻事件，通过不同的智能终端进行转载、加工，甚至是剪辑、拼接，所表达出的新闻内容与含义往往不相同。一些博主、媒体人为博得眼球，获得关注、赚取点击量，不惜散播虚假新闻，或者对原新闻进行人为加工、刻意夸大致使新闻失真，损害了媒体与政府的形象。更有甚者，通过移动手机、电脑等智能终端及软件，制造虚假新闻，甚至是危害国家安全与社会稳定的新闻事件，恶意歪曲事实，从而达到不可告人的目的。这对我国政府的公信力，对社会主义经济建设发展与社会稳定都带来了严重的不良影响。

舆论引导在网络时代媒体传播中的作用

网络时代新闻舆论引导的基本概念。广义的舆论引导是指当新闻或者事件发生时，通过舆论引导大众的意识、判断力，控制大众的行为和对事件的评价标准，从而间接地控制事件的发展进程。在1994年1月24日的全国宣传思想工作会议上，时任国家主席江泽民强调“正确引导舆论，是党的宣传思想战线非常重要的工作”，“舆论导向正确，人心凝聚，精神振奋;舆论导向失误，后果严重”。

一般情况而言，舆论导向包括三个方面的概念：① 对当前社会舆论的评价， ② 对当前社会舆论及舆论行为的引导， ③ 就某一社会事实制造舆论从而推动舆论向既定的方向发展。需要注意的是，此方向的发展由事件本身和舆论导向所决定，正确的舆论导向能够对社会的稳定和发展起到推动和促进作用，而错误的舆论则会对社会稳定和发展起到破坏和阻滞作用。

新闻舆论引导的范围及目的。在社会进步发展的过程中，新闻事业始终占据着重要地位，对社会主义建设的各项事业发展都具有重要影响。总体来看，新闻舆论引导会受到社会环境的影响，并反作用于特定的社会环境，这种相互作用关系主要体现在权力约束和民众引导两个方面。首先，有人的地方需要展开一系列的管理活动，必然会随之产生各种权力机制，上到党和政府的职能发挥，下到各行各业的运营管理，都会形成复杂、交叉的权力关系，如果这些权力得不到有效的监督与引导，很容易引发各类违规事件。网络时代新闻舆论的监督引导可以和司法监督、组织监督紧密结合，能对不同部门机构的不同权力，形成内部监督和外部监督为一体的权力监督机制，有利于引导工作人员合法合规地行使权力，也有利于引导广大民众正确地参与权力监督活动。其次，社会发展过程中存在很多不公平行为，新闻报道不仅能还原事件真相，还能为广大民众提供良好的舆论环境，使人们能以理性、积极的态度去践行社会主义核心价值观。总而言之，网络时代新闻舆论可以通过对权力与民众的共同引导，去维护社会正义，促进社会进步。

舆论引导在网络时代媒体新闻传播中的作用。正如前文所述，网络时代的媒体新闻传播不同于传统的新闻媒体传播，它的时效性、便捷性、丰富性都是空前的，传播者既可以扮演新闻的传播人，也可以扮演新闻的加工者甚至是制造者的角色。这便导致了许多的虚假新闻、不良新闻的传播与转载。这些新闻有的是针对时事新闻发生时做出的恶意歪曲报道，混淆视听，煽动民情民意;有的是恶意中伤，攻击政府，造成社会恐慌，秩序动荡，严重的甚至会危害国家安全。②

故而，针对网络时代媒体新闻传播的特点，必须加强舆论引导。当新闻事件发生时，政府要通过舆论引导，及时将真实的新闻事件资讯通告社会，传播民众，把握事件进程，增强政府的权威性与公信力，从而维护社会的稳定。政府还可以通过舆论引导推动网络新闻舆论朝正确的方向发展，增强民众的法制意识，减少制造虚假新闻、传播虚假新闻事件的发生，更好地促进新闻事件和网络舆论向健康、正确的方向发展。

网络时代媒体加强新闻舆论引导的策略

加强网络新闻环境的监管与净化。网络时代媒体的新闻传播是开放的、自由的，因而出现了许多虚假新闻报道，为此，有关部门要加强网络环境的监管。首先，要设立严格的网络新闻准入门槛，对一些涉足网络新闻报道与传播的媒体进行严格的资质审查，从而确保网络新闻的真实性和优质性。其次，要加强对当下网络新闻的监管与检查力度，取缔不符合资质的网络媒体，从而净化网络新闻环境，保障网络舆论健康发展。再次，要落实有关问责机制，也就是对那些传播新闻、加工新闻、制造新闻的个人和团体进行新闻舆论问责制，从而规范新闻的制造和传播行为，杜绝虚假报道，从而促进网络时代媒体的新闻舆论引导朝着正确的方向前进。

完善法律法规，促进网络时代新闻舆论的法制建设。网络时代的新闻舆论引导离不开相关法律法规的约束。科学完善的法律法规会规范网络新闻传播行为，震慑那些企图制造虚假新闻、歪曲事实、引导舆论偏离正确方向的不法之徒。当下我国有关网络新闻舆论引导的法律法规仍然不健全，许多网络新闻工作者和新闻传播的个人或团体法律意识淡薄。由于缺乏相应法律法规的约束，致使许多新闻传播者在新闻处理和传播过程中不计后果，造成了网络新闻环境混乱，网络新闻舆论引导偏离正确的轨道。为此，国家要针对当下互联网信息化技术发展的特点，根据网络新闻传播的规律，制定相关网络新闻传播的法律法规，使得网络新闻传播与舆论引导有法可依，从法律上规范网络新闻和网络舆论环境，促进网络舆论引导向正确、健康的方向发展。③

提高网络新闻人员的专业素质。网络新闻传播与舆论引导与网络新闻从业人员的综合素质有着密切关系。高素质的网络新闻从业人员会根据新闻的信息和特点，适时加工和传播正确的新闻资讯，公正、合理地报道新闻，从而准确把握新闻事件进程，促进网络舆论的发展进步。而当下我国网络新闻从业人员素质良莠不齐，致使许多新闻报道与传播失真，网络舆论环境也相对混乱。为此，要加强网络新闻从业人员的素质培养，促进网络新闻人员专业素质的提高，确保网络新闻报道和传播的真实性、专业性和健康性，保障我国网络新闻舆论引导向正确的方向发展。

打造立体化新闻舆论引导机制。面对网络环境带来的虚假新闻泛滥、非理性舆论发酵等问题，除了要加强网络新闻舆论管控以外，还要充分发挥传统主流媒体的引领作用，以便建立起立体化的新闻舆论引导机制。像曾经的汶川地震、雨雪灾害、食品安全等新闻事件，电视、广播等传统媒体充分发挥了舆论引导作用，虽然在网络时代这些媒体的新闻报道相对滞后，但其真实、权威的形象深刻影响着广大民众的价值观念和舆论表达。在新的发展时期，传统主流媒体应继续保持严谨、真实的新闻传播特点，充分发挥其权威性和公信力优势，加强与网络媒体的合作与创新，积极纠正网络新闻传播失真、言论偏激等问题，从而建立起自由、理性的新闻舆论环境。

结语

21世纪是信息技术高速发展时代，网络改变了人们的生活方式，对人们的世界观、价值观、人生观有着重要的直接的影响。因此，加强对网络新闻传播与网络舆论的正确引导，对维护社会稳定、促进社会主义经济建设、增强政府公信力等都有着重要的作用。（作者单位：河南工学院）

注释：

①赵 刚：《网络时代地方主流媒体提升舆论引导力的思考》，《视听纵横》，2010（2）。

②靳启明：《浅析舆论引导在网络新闻传播中的作用》，《新闻研究导刊》，2018（4）。

③管鹤淋：《新时期主流媒体在网络热点事件中如何发挥舆论引导作用》，《新闻研究导刊》，2018（1）。