基于钻石模型的广西跨境电商竞争力分析

黄莹

[摘 要]广西跨境电商起步晚、体量小，在全国范围内处于弱势，面对跨境电商如火如荼的发展形势，广西应抓住机遇，发挥自身优势加快发展跨境电商，拉动地方经济增长。运用波特钻石模型，从生产要素、需求状况、相关及支持产业、企业战略同竞争对手、发展机会、政府作用六个方面对广西跨境电商发展要素进行分析，并提出发展高级生产要素、培育本土电商龙头企业、打造特色产品、完善法律制度、增强对外合作等建议。

[关键词]跨境电商;竞争力;广西

[中图分类号]F740

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2019）07-0078-04

Abstract： Cross-border e-commerce in Guangxi started late and has a small size， so it is in a weak position on national scale. Faced with the booming development of cross-border e-commerce， Guangxi should seize the opportunity to give full play to its advantages to accelerate the development of cross-border e-commerce and drive local economic growth.The Porter Diamond Model was used to analyze the key factors for the development of cross-border e-commerce in Guangxi， from the six aspects of production factors， demand conditions， related and supporting industries， enterprise strategy and competitors， development opportunities， and the role of the government， and then puts forward some suggestions on developing advanced factors of production， cultivating local leading e-commerce enterprises， creating featured products， improving the legal system and enhancing foreign cooperation.

Keywords： Cross-border E-Commerce; Competitiveness; Guangxi

一、廣西跨境电商发展现状

（一）交易规模不断扩大，占外贸比重不断提高

2013年以来，广西大力发展以电子商务为代表的数字经济，电子商务交易额由2013年的1266亿元增长到2017年的7056亿元，年均增长53.6%，成为广西经济增长的新引擎。阿里巴巴“一达通”外贸综合服务平台、谷歌广西体验中心、敦煌网等世界知名跨境电商企业纷纷落户，在他们的带动下，广西现有1000多家中小企业开展跨境电商贸易，全区跨境电商交易规模不断扩大，在进出口贸易中占比逐步提高。2017年，全区跨境电商交易额达到425亿元人民币，同比增长28.8%，在电子商务中占比6%，占进出口贸易总额约11%。

（二）跨境电商平台建设不断完善

在“电商广西、电商东盟”工程的推动下，跨境电商线上线下两个平台得到不断完善。蚂蚁洋货、美美购、洋码头等一批本土跨境电子商务平台发展壮大，沃易购、广西糖网、茧丝交易网等行业交易平台影响力日益扩大，跨境贸易金融结算信息服务平台、广西（南宁）跨境贸易电子商务综合服务平台、广西云图全球供应链平台等线上电商综合服务平台陆续建成。钦州保税港区国际商品直销中心、南宁跨境商品直购体验中心、中国—东盟特色商品交易中心、中国邮政东盟跨境电商监管中心、中国（南宁）跨境电子商务综合试验区等相继开业运营，跨境电子商务O2O新业态在广西迅速发展。

（三）大力发展面向东盟的跨境电子商务

自2014年以来，广西每年举办中国—东盟电子商务峰会、中国—东盟信息港电子商务论坛，为中国与东盟互联网行业交流与合作搭建平台。2016年，《中国—东盟信息港建设方案》获得国务院批准，广西加快了打造中国—东盟跨境电子商务基地的步伐，与越南LAZADA、新加坡劲升逻辑等东盟互联网企业开展密切合作，建立了中国—东盟中小企业贸易促进平台，累计为200多家东盟企业提供服务;东兴、凭祥发挥毗邻越南的优势发展沿边跨境电子商务，已初步形成沿边跨境电商新模式，一个面向东盟的跨境电子商务产业链在广西逐步形成。

二、基于“钻石模型”的广西跨境电商竞争力分析

钻石模型理论由美国著名学者迈克尔·波特提出，用于分析一个国家或地区某种产业如何形成整体优势，进而形成较强的竞争力。该理论认为影响产业竞争力的因素有六个，分别是生产要素、需求状况、相关及支持产业、企业战略结构和同业竞争、政府、机会。本文运用这一理论，对广西跨境电商发展要素进行分析。

（一）生产要素

生产要素指生产过程中所需要的资源，通常包括自然资源、人力资本、资本资源、知识资源、基础设施。波特将它分为初级生产要素和高级生产要素。跨境电商产业的发展既需要自然资源、地理区位及资本等初级要素，更需要互联网、交通等基础设施及人力资本等高级要素。

1.初级生产要素

广西毗邻粤港澳，背靠大西南，位于华南经济圈、西南经济圈和东盟经济圈的结合部，拥有防城港、北海、钦州三个海上贸易出海港口，是古代海上丝绸之路最早的始发港之一，还拥有龙邦、东兴、凭祥、友谊关等通商口岸，是我国唯一与东盟既有陆地接壤又有海上通道的省区，具有得天独厚的区位优势。独特的区位优势为广西发展跨境电商，特别是面向东南亚的跨境电商提供了有力的基础保障。广西是农产品大省，良好的自然环境使得广西在食糖、果蔬、粮油、茶叶、饮料、水产品、林产品等农产品生产方面具有独特优势，截至2018年9月，广西共有109个产品获得农产品地理标志登记保护，获登记保护的产品数量居全国第六位。

2.高级生产要素

近年来，广西政府高度重视信息化建设，深入实施宽带广西战略，大力推进工业化信息化融合发展，加快推进数字广西基础设施建设，现所有行政村均已覆盖移动通信网络信号，99%行政村通宽带。交通运输方面，探索电商与物流协同发展，大力推进物流基础设施网络建设，在打造统筹城乡、覆盖全国、连接世界的电商快递物流体系方面取得积极成效。截至2018年6月，北部湾港已开通内外贸航线43条，其中外贸航线26条，与世界100多个国家和地区的200多个港口通航，与文莱、印尼、马来西亚等7个东盟国家建立了海上运输往来，已建成连接邻省和东盟国家的高速公路通道10条，与每个相邻省份或国家至少有2条高速公路连通。但是，由于广西地处边陲，物流基础设施和装备条件还远远落后于经济及物流产业的发展要求，物流服务质量和管理水平较低，物流成本较广东平均要高15%—30%以上，加上物流人才短缺，电商人才严重匮乏，制约了广西跨境电商的发展。

（二）需求状况

波特认为，国内需求对刺激和提高一国竞争优势有重要作用，若本国消费者对产品、服务的要求更苛刻挑剔，会迫使该国企业提高产品和服务质量，从而获得竞争优势。在“互联网+”行动计划的推动下，我国数字经济快速成长，网络购物市场规模不断扩大，根据国家统计局数据，全国网络零售额从2015年38773亿元增长到2018年90065亿元，年均增长32.4%，现已成为全球最大的电子商务市场。随着居民收入水平的提高和消費观念的转变，消费者对商品的品质、配送速度、售后服务等要求不断提升，消费模式不断创新，消费结构将不断得到调整。我国现在正处于消费结构升级的上升期，国内巨大的网购需求为电子商务市场的发展奠定了基础，网购用户对商品品质及个性化要求的提高促使生产厂家、电商企业不断提高产品和服务质量，对培育电商企业的竞争力有积极作用。

（三）相关及支持产业

拥有成熟的产业体系和产业群是一个产业取得竞争优势的重要条件，跨境电商的发展需要电商企业、仓储物流等相关产业的配合。为了提供便捷的通关服务，南宁海关积极探索创新跨境电商监管模式，搭建了跨境电商信息化管理系统，为企业注册备案、监管场所建设、货物申报通关提供全程服务和指导;在全国首创国际邮件、跨境电商、国际快件“三同一”（同一场所、同一机构、同一平台）监管服务工作模式，与检验检疫共享信息数据，实现共用监管设备、共同查验、一次放行，全程通过信息系统实施跨境电商包裹（邮包）查验，一件包裹（邮包）从申报至通关仅需6秒。广西现已建有中国—东盟电子商务特色产业园、南宁跨境贸易中心、南宁空港跨境电子商务产业园等一批跨境电商产业集聚区，培育了广西跨境电商公共服务平台、中国—东盟跨境结算平台等一批服务跨境贸易的电商平台;以南宁综合保税区、钦州保税港区、凭祥综合保税区为主体的立体化口岸网络正在建设，通过开展海陆空铁多式联运，构建“海陆空三位一体”物流综合服务体系，形成联结国内、国际的跨境电商交通枢纽。相关产业的支持为广西跨境电商产业的发展提供了保障。

（四）企业战略、结构和同业竞争

国内电商市场上强有力的竞争对手是创造与持续产业竞争优势的最大驱动力。目前，中国已成为全球最大的跨境网购市场，有超过20万家外贸企业开展跨境电商业务，而广西跨境电商起步晚，从事跨境电商的企业不多，传统外贸企业在电子商务方面参与程度较低，大部分企业互联网竞争意识薄弱，缺乏利用信息技术提升企业竞争力的发展战略;本土电商企业弱小，发展尚不成熟，未形成具有市场竞争力和影响力的代表性电商企业。面对全国强有力的竞争对手，给广西跨境电商发展带来巨大压力。

（五）政府作用

在外贸新常态下，跨境电商成为外贸发展的新方向，自2015年以来，广西政府陆续推出《关于加快电子商务发展的若干意见》《关于促进全区跨境电子商务健康快速发展的实施意见》《广西壮族自治区电子商务发展“十三五”规划》《广西电子商务发展三年行动计划（2018—2020年）》等一系列政策文件，对跨境电子商务发展提出具体对策措施和扶持政策，为跨境电商发展提供了沃土。计划到2020年，全区电子商务交易总额突破1万亿元，跨境电子商务交易额占进出口总额15%以上，培育3家年交易额超1000亿元电商平台，20家年交易额超100亿元电商企业。为了实现这一目标，广西积极主动融入国家发展战略，深化与“一带一路”沿线及东盟国家合作，努力加快推进中新国际陆海贸易新通道建设，已形成广西钦州向重庆、成都、昆明多点辐射新格局，成为“一带一路”有机衔接的纽带。随着中国—东盟信息港的建设，中国与东盟各国间架起了一条“信息丝绸之路”，目前，30个项目已建成或投运，42个项目正在推进建设，一批国际合作项目达成协议，有力提升了辐射和服务东盟的能力。广西政府的一系列举措助推了跨境电商的发展。

（六）发展机会

在国家和广西政府的一系列政策支持下，广西电子商务发展面临很多机遇，尤其在发展面向东盟的跨境电商方面，广西具有独特的地缘优势。Statista数据显示，到2025年，东南亚地区主要国家（印度尼西亚、泰国、新加坡、马来西亚、越南、菲律宾）的电子商务在线零售市场规模总计将达到878亿美元，东盟的跨境电子商务市场广阔，针对目前东盟多数国家工业底子薄、轻工产品供给不足，广西的电商企业可以把优势产业及一些产能过剩的产品，如有色金属、陶瓷、保健品等，通过跨境电商出口到东南亚国家。2018年7月，南宁市成功获批国家跨境电子商务综合试验区，这是国家赋予广西发展的又一机遇，对广西发挥独特区位优势，建立立足东盟、面向全球的国际贸易体系具有重要意义。

三、提升广西跨境电商产业竞争力的建议

（一）大力发展高级生产要素

根据钻石模型理论，随着生产力发展和科学技术水平的提高，对高级生产要素的依赖程度越来越高，一个产业想要通过生产要素建立起强大而又持久的优势，就必须大力发展高级生产要素。物流和人才是制约广西跨境电商发展的主要因素，因此广西要重点加强物流效率提升和专业人才培养。物流方面，要加快国际陆海贸易新通道建设，继续完善海陆空三位一体的综合物流服务体系;推进建设跨境电商仓储物流体系，支持广西企业在东盟等境外主流市场建设海外仓和快递物流分拨中心;引进知名的国际物流快递企业，通过大企业大项目来推动相关物流设施的完善。人才培养方面，“政、校、行、企”多方联动，政府应为人才工程搭建提供良好的环境，促进高校与企业、行业协会之间的合作，打造跨境电商人才培养基地，依托现有的产业园搭建人才孵化平台，以培养具有完善知识结构和高水平操作能力的实用型跨境电商人才。

（二）培育本土电商龙头企业

在引进国内外知名跨境电商企业的同时，大力培育本土跨境电商龙头企业。遴选一批具有较好业务基础、组织体系健全、辐射带动作用强、市场信誉良好的电子商务企业，在政策扶持、规划发展、融资服务、环境建设方面给予支持，引导企业发展线上线下结合的体验经济、休闲购物、展示、售后服务等，鼓励企业利用自建平台和第三方平台开展跨境电商业务。通过开展国家级、自治区级电子商务示范企业创建工作，促进本土电子商务健康、快速、协调发展，发挥示范企业的带动引导作用，促进全区跨境电子商务产业发展。

（三）推进特色农产品建设，打造“广西品牌”

在跨境电商3.0时代，消费需求和消费观念升级，精细化运营时代来临，特色、品牌对提升产品辨识度有重要影响。广西农特产品特色明显、优势突出，是开展电子商务、培育网络品牌的重要着力点。通过电商平台，柳州螺狮粉、百色芒果、富川脐橙、融安金桔、桂林罗汉果、梧州六堡茶等一批农特产品行销全国，成为网络上热销的“网红”产品。目前，广西已有一百多个产品获得农产品地理标志登记保护，接下来应加强研发，进一步挖掘产品的文化内涵，把地理标志建设作为推进特色农业发展的重要内容，统一生产技术规范，严把商标准入关，对授权企业加强质量管控，保证地理标志特色农产品的品质。同时，加大宣传推广力度，将广西优质产品推向海外市场，打造跨境电子商务“广西品牌”。

（四）完善跨境电子商务法律法规制度

健全的法律、政策制度是跨境电子商务健康可持续发展的保障。广西应充分用好国家给与的政策，探索切合本地实际的跨境电子商务法律法规制度。要充分利用国家跨境电子商务综合试验区优势，在跨境电子商务业务流程、监管模式、信息化建设等方面开展先行先试，进一步简化物流、仓储、通关流程，完善通关一体化、信息共享等配套政策，提升电商进出口环节便利化水平。借鉴杭州、广州等先进地區经验，在国家相关政策指导下，探索便利化退税管理模式，优化税收管理服务，完善跨境电子商务企业出口退税管理。积极利用沿边金融改革试点政策，鼓励在跨境电子商务活动中使用人民币计价结算，支持银行业金融机构与第三方支付机构开展合作，丰富电子商务跨境人民币业务产品，为从事跨境电子商务的企业和个人提供优质的支付和结算服务。

（五）重视对外合作，增强外贸企业跨境电商参与度

把握对外合作带来的机遇与挑战，是提升跨境电商竞争力的途径之一。在“一带一路”、中国—东盟自贸区建设的进程中，广西的对外合作将不断扩大，国际间电子商务规则、合作机制也将逐渐确立，外贸企业应充分利用政府搭建的跨境合作平台及业务协作机制加强与境外企业对接，深入国外市场进行调研与分析，了解国外网购人群的基本特征、消费习惯、物流配送、支付方式，发掘市场需求，拓展外销形式。也可以通过行业协会组织外贸企业前往国内外跨境电商先进地区考察学习，增强紧迫感和危机感;通过开展电商节、跨境电商峰会等营造跨境电商发展氛围，多举措提升广西企业跨境电商发展意识和参与度。

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（责任编辑：郭丽春 刘茜）