文 流沙
“杨总,您好,这是我们第七次见面了!”在青柚佳服,五华区总工会流动职工服务中心主任沈立握住总经理杨伟婷的手说。
“是啊,我们都是老熟人了。”杨伟婷接过沈立的话。
作为一个从事月嫂、育儿服务的企业,青柚佳服管理人员30 余人,而他们管理的从事家政服务的人员就达到1 万余名。
家政服务员作为“八大群体”之一,一直以来就是建立工会的难点,而这也正是沈立前后7 次来到青柚佳服的原因。
在经过前面的6 次交流沟通后,杨伟婷对工会的了解越来越深刻。
杨伟婷说:“我们的家政服务员也有被欠薪的情况,原来不知道工会还有为职工维权的职能,现在对工会有了深刻的了解,下一步我们会尽快把工会组织建立起来。”
在这次的交流中,沈立还告诉了杨伟婷最近工会组织的一系列培训活动。
杨伟婷听后非常开心,因为员工培训也是公司的一个难点。
双方交流结束时,在公司门口,沈立和杨伟婷再次握手道别。
杨伟婷说:“绿色象征着旺盛的生命力,原来公司的名字是青柚家服,后来,为了激励公司员工为客户提供更优质的服务, 把‘家’改为了‘佳’。”
“加入工会组织就更‘佳’了。”沈立不失时机地补上一句话。
从青柚佳服出来后,沈立显得很开心,如果青柚佳服加入工会组织,这意味着1 万家政服务人员有了“新家”。
这是五华区总工会启动“八大群体”建会的一个镜头。
今年4 月,云南省总工会召开云南省货车司机等“八大群体”入会工作会,会议要求要最大限度地把职工群众组织到工会中来。
五华区总工会高度重视该项工作,及时向五华区委、区政府汇报全区推进百人以上企业建会和货车司机等“八大群体”入会工作,积极争取党政重视支持,并将“八大群体”入会纳入五华区委2019 年度党建工作目标考核体系。
同时,五华区总工会积极协调辖区内货车司机等群体的业务主管部门,召开协调推进会,在五华区总工会的推动下,人社局、发改局、交运局、卫健局、公安局等部门迅速行动起来,形成一股合力。
合力有了,但关键在于执行。
五华区总工会共有6名工作人员,平时的日常工作都一个人当成两个人用,人手严重不足。
面对这样的困难,五华区总工会把工会社会化工作者纳入工作中来,于是,出现了文章开头的一幕。
沈立原来是昆明市人才市场的兼职人员,负责流动党员的党建工作。
今年,他听到五华区总工会需要社会工作者的消息后,凭借丰富的工作经验和激情,他成为了一名工会社会化工作者。
在五华区流动职工服务中心,像他一样的工会社会化工作者有10余名。
没有调查权就没有发言权。
要在“八大群体”中建立工会组织,首先得摸清楚情况。于是,沈立和团队每天穿梭在大街小巷。一个月的时间后,五华区能叫得出名字的“八大群体”组织,他们都全部跑遍了,有的前后跑了六七次。
工作中无故被处分时,“娘家人”可以帮你“怼”回去;跟老板谈工资福利时,“娘家人”可以帮你协商……在沈立随身带的资料袋里,一本本小册子将加入工会的好处用漫画的形式表现出来,形象而直观。
不但这样说,而且也这样做。
有一个家政服务公司的员工,进入一个雇主家之后,拖欠了几个月的工资,反馈到家政服务公司之后,家政服务公司也派出工作人员协助讨要工资,但一直没有成功。
刚好,沈立到这家公司进行信息摸排的时候,了解到这个情况,他马上向五华区总工会进行汇报,五华区总工会通过指派专业律师,成功为这名家政服务人员讨回了工资。
有一个家政服务公司的职工,一个人上班,要养活一家人,日子过得十分困难。
去年,他的女儿考上成都一所大学,沈立告诉他,像他这种情况符合金秋助学的条件,在流动职工服务中心的帮助下,这名职工的女儿顺利进入大学校园学习。
饿了么有一名外卖小哥,在雨天送外卖的时候,由于路滑摔倒,到医院检查发现脚骨骨裂。住院费花了2.1 万余元,通过医保报销了14000 元,他个人还承担了7000 元。
不过,他在加入工会的时候缴纳了职工医疗互助金,通过职工医疗互助他又报销了2000 多元的费用。
好事还在后面,当得知他受伤的消息之后,工会对他进行了慰问,送去了2000 元慰问金。
点亮一盏灯,照亮一大片。
现在,这名外卖小哥也成了一个工会积极分子,每当职工服务中心需要开展建会活动时,他总是积极参与,用自己的事例告诉其他人加入工会的好处。
为了吸引商场信息员入会,他们还在百盛、昆百大、金鹰购物中心举办各种活动。
通过他们的努力,工会的影响力开始显现出来。目前,个人加入五华区流动职工服务中心的会员就有2000 余人。
在五华区总工会的支持下,流动职工服务中心多次组织开展“春之约·爱起点”职工交友联谊、职工读书会等活动,吸引了辖区内快递员、信息员、建筑工人等职工广泛参加。
王波是一家公司的员工,平时工作较忙,活动范围狭小,婚姻问题一直解决不了。
在流动职工服务中心举办的“春之约·爱起点”职工交友联谊活动中,他报名参加了,原本只是抱着试试看的心态去的,没想到在这次联谊会上,他遇到了中意的女朋友。
“‘娘家人’太贴心了,帮我解决了我的终身大事。”王波开心地说。
一次“春之约·爱起点”的交友联谊活动,流动职工服务中心在线上进行直播,点击量达到156 万次。
五华区流动职工服务中心把服务“八大群体”和建会入会相结合,并积极推广五华区“智慧工会”网上服务平台,单独设置了“八大群体”入会端口。
目前,五华区“八大群体”企业共有462 家,已建会114 家,入会职工达到11623 人。
沈立说:“这段时间,我和同事知道云南省总工会、省民政厅、省人社厅出台的《关于加强工会社会工作专业人才队伍建设的实施意见》后,我们非常高兴,感到自己的努力得到认可,大家的干劲更足了。”
如果说流动职工服务中心是五华区总工会的一个创新,那么楼宇工会的建会则开创一个先河。
在五华区招银大厦副楼,“金领党群活动服务中心”这个牌子格外显眼。
作为五华区“亿元楼宇”之一,招银大厦服务的37 家企业中包括渣打银行、招行、中信、新东方、普华永道等多家国内外著名金融企业及世界500 强企业。
去年,大观街道党工委在招银大厦物业方成立了党支部,在楼宇内成立了工会、青年和妇联组织。
在此基础上,楼宇工会还建立招银大厦党内高端人才资源库,将海归加油站、新阶层党支部、HRP 人才服务站等统战资源引入到中心开展活动、服务企业。
走进“金领党群活动服务中心”,首先映入眼帘的就是职工书屋,职工书屋按书籍内容分类,只要扫二维码就能看到上百本电子书。如果不想看书,职工书屋还准备了有声图书馆,通过桌子上的耳机就能听到4000 个图书音频。
工作了一个上午,中午在这儿闭上眼睛听书也是一种享受。
在“金领党群活动服务中心” ,解忧杂货铺、麦田守望者、趣味沙龙等主题区域依次排开,桌椅干净整洁。
在解忧杂货铺柜台上,一行字非常有意思:你好,千好万好,不如你好。
大观街道基层党建办主任、工会副主席陈世杰说:“中心建起来后,效果很好,几天前刚举办了一场针对海归的相亲活动。目前,茶话会、读书会的活动频率都很高。”
张攻战是世邦魏理仕招银大厦物业服务中心的总经理,他说:“我在全国很多地方工作过,第一次见到在办公楼宇成立党支部和工会,而且还实实在在地发挥了作用。”
除了楼宇工会外,五华区总工会还把物业也纳入了工会管理。
今年7 月,五华区首个物管行业联合工会成立,方南当选为工会主席。
方南说:“五华区有133 家物管公司,3165 名职工,原来每家物业公司对职工管理和服务上,都是各自为政,现在成立了物管行业工会后,对困难职工的帮扶和慰问都有了一套统一的措施,这段时间,我正在走访摸排困难职工。”
这一系列成绩的取得,都与工会社会化工作者密不可分。
一顶小红帽,一件红马甲,一个装有工会材料的手提袋成了工会社会工作者的标配。
在商场、马路上、工业园区……他们的身影随处可见。无论是刮风下雨还是烈日炎炎,他们忙碌的身影总是那么美!