基于用户体验的UI交互设计探究

摘 要：在计算机高速发展的今天，人们越来越习惯于通过软件了解一些事情进行一些操作，一个好的UI交互设计界面可以很好的解决人们对于生活学习工作等方面是需求，使用户在进行浏览或完成操作的过程中感到愉悦和便捷，而本文将在用户体验的角度来简要探究UI交互设计的方法。

关键词：UI交互设计;用户体验;用户

在当前这个信息时代当中，人们变的越来越重视图形图像以及界面的美观。同时我们在UI交互设计时也更为注意用户的体验，接下来本文将通过五个部分来递进讲解基于用户体验的UI交互设计。

一、什么是用户体验的UI交互设计？

用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。在早期的软件设计过程中，人机界面被看做仅仅是一层包裹于功能核心之外的“包装”而没有得到足够的重视。其结果就是对人机界面的开发是独立于功能核心的开发，而且往往是在整个开发过程的尾声部分才开始的。这种方式极大地限制了对人机交互的设计，其结果带有很大的风险性。因为在最后阶段再修改功能核心的设计代价巨大，牺牲人机交互界面便是唯一的出路。这种带有猜测性和赌博性的开发几乎是难以获得令人满意的用户体验。至于客户服务，从广义上说也是用户体验的一部分，因为它是同产品自身的设计分不开的。客户服务更多的是对人员素质的要求，而已经难以改变已经完成并投入市场的产品了。但是一个好的设计可以减少用户对客户服务的需要，从而减少公司在客户服务方面的投入，也降低由于客户服务质量引发用户流失的机率。

现在流行的设计过程注重以用户为中心。用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。其目的就是保证（1）对用户体验有正确的预估（2）认识用户的真实期望和目的（3）在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正（4）保证功能核心同人机界面之间的协调工作，减少BUG。

二、关于用户的研究

在开启一个UI交互设计项目时，我们需要了解两个问题：谁来使用它？它能做什么？在开发的初期，我们有必要将用户的范围缩小为我们的“主要用户”，这样的做法非但不会排除其他非必要用户，还可以帮助开发团队聚焦到更好的焦点，使程序具有更好的针对性。在缩小范围的过程中我们主要需要考虑到用户的主要年龄、种族、经历、性别、收入水平、语言、受教育程度、住所、职位以及宗教信仰等。那么确定了使用的人群后，我们要了解它能做什么，该过程中我们需要尽可能的考虑全面又不可太过复杂。确保在将用户需求尽可能满足的同时由没有冗余项目。

三、体验设计

良好的用户体验的创造需要具备定义体验的用户人因工程学知识。当用户认为界面“有趣”的时候，他们正处在自身或生活体验的语境中。而体验设计是将消费者的参与融入设计中，在设计中把服务作为“舞台”，产品作为“道具”，环境作为“布景”，力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。体验设计的目的是在设计的产品或服务中融入更多人性化的东西，让用户能更方便的使用，更加的符合用户的操作习惯。

体验设计，我们将他分开，"体验""设计"，一般情况下，主体是在"设计"上，但是"体验"放在前面的目的，就是强调，任何东西都是需要拿来给别人使用的，所以不管是开发任何东西，都要为自己的用户着想，不是想当然的认为用户应该喜欢，应该不会讨厌等等。

要做好体验设计在进行交互过程设计时，设计师必须要能换位思考。必须想象自己是首次接触此界面的使用者，通过对一系列问题的考察，例如：我有什么需要，我希望得到何种提示、重要的按钮是不是容易被察觉，是不是能够获得操作正确还是错误的及时反馈，是不是能够及时返回到前一步操作等等.....得到一系列解决方法，从而构建整个交互过程的框架。

四、设计过程

用户体验设计方法设计的产品类似于剧场中的表演。开始的时候，观众都期待着娱乐，对表演之前的事情都不在意，都在期待令人满意的体验。在剧场中，糟糕的表演只有几百人能看到;而在网络上，不好的交互设计可能会有数以百万计的人看到或用到。在设计当中应当遵循以下过程：首先确定主题，主题是程序的关键，如果主体没有被很好的定义，程序所要传达的想法就不能在设计中获得充分的体现。主题的确定有利于更好的设计。其次是确定程序的风格。我们应该计划我们想要制作哪种风格的程序，比如高档型或者阳光活泼型。因此配色、版面布局设计和图片选择都是十分重要的部分。最后我们要确定好设计的工具，设计端通常使用ps和flash等工具。页面设计完成后，用特定的代码编写和实现。在同一团队的设计过程中应统一设计工具。便于彼此交流与衔接。

五、获得设计灵感的方法

随着信息技术的不断发展，设计师也需要在关注用户需求的同时不断调整自己的作品，以期达到最佳的用户体验。保持的良好的阅读习惯阅读是积累UI灵感的有效方法之一。正在进行UI设计的工作时，多阅读与UI设计相关的书籍，文章，不管是网上找的文章还是现实中买的实体书，这都能有效的增加我们的UI积累。比如对设计有着深刻思想的人物传记如《乔布斯传》，与设计相关的心理学书籍《设计心理学》，与色彩相关的《色彩设计》，与字体相关的《设计师的自我修养》等等，通过这些书籍可以使我们逐步理解设计的内涵。也可以到網上找那些优秀的文章，特别是别人的经验分享。收集优秀的作品并分类收集优秀的作品设计也是获得UI设计灵感的重要方式。互联网时代下，很多东西都能在网上找到，多去与UI设计相关的网站上逛一逛，看到优秀的作品就收集起来并做好分类，比如平面设计、三维设计等，平面设计还可分成广告，海报。当然在浏览的同时我们也可以进行记录与分析，从而提高自己对UI设计深刻的认知。长期多维度的思维转换做UI设计还要学会思维转换。有一句话叫做“创意就是旧元素的重新组合”，这用到UI设计上是一样的，就像把表现厨卫刀具的”薄”运用到”超薄手机”上，把表现汽车速度快的方式运用到快递”速递”上等，这些都是旧元素但思维转换一下就成了一个好的创意，不过做这个要拿捏好尺度，因为毕竟是思维转换旧元素，容易被别人说成抄袭。日常积累，熟能生巧。我们所做的每一件事情，它的背后都可以和艺术联系在一起。只要是付出了努力，精心制作，并能反映出作者情感与灵魂的东西都可以被称为艺术品。想一想平时做的事情，写作、环球旅行、烹饪、摄影、看展览。这其中的每一件都与一种艺术形式相关联。对于设计来说，上面提到的写作、摄影、旅行等都是对设计能力的很好补充。而平常灵光一闪的时候，也可以把创意做出来，这不仅可以积累创意，还能让自己得到锻炼，毕竟熟能生巧就是多练。

总结：在进行UI交互设计的过程当中用户体验是其中十分重要的一个部分，需要设计师在开始之前对用户需求有一个深入的了解，也需要对交互设计有一定的经验，同时也要求设计师不断进步，时时提升自己。设计师在设计过程中应当先了解程序针对的用户和程序存在的目的，来完成最符合用户体验良好的设计作品。用户体验的UI交互设计不仅仅是一件简单的遵从国际标准或是已有设定过程的事，它代表着对用户的一种尊重。产品或服务本身是没有价值的，体验比产品或服务更为重要，我们要了解这些并通过创造性的努力来为社会带来价值。

参考文献：

[1]盖文·艾林伍德，彼得·比尔.国际经典交互设计教程用户体验设计.电子工业出版社[M].2015.08.

[2]刘春花.基于用户体验的界面设计研究.天津工业大学[D].2007.

[3]吴飞燕.基于用户体验的网页UI设计.电子世界[J].2014.

作者简介：

赵贺（1997年4月），籍贯：内蒙古通辽，性别：女，学历：本科，研究方向：WEB前端.