无线通信工程设计项目的质量管理研究

摘  要：近年来，随着社会生活水平的提高和人们需求量的不断增大，无线通信行业在我国得到了迅速的发展，给整个社会带来了切实的便利。无线通信工程中项目的设计工作又是整个工程的重中之重，保证项目设计过程中的质量管理是完善整个工程的前提，本文基于目前通信工程项目设计中存在的问题提出一系列的解决措施。

关键词：无线通信工程;设计项目;质量管理

Abstract：In recent years，with the improvement of social living standard and the increasing demand of people，the wireless communication industry has been greatly developed in China，bringing practical convenience to the whole society. The project design in wireless communication engineering is the most important part of the whole project. To ensure the quality management in the process of project design is the prerequisite to improve the whole project. This paper puts forward a series of solutions based on the existing problems in the design of communication engineering projects.

Keywords：wireless communication engineering;design project;quality management

0  引  言

时代的不断发展导致了通信产业传统运营模式的变革，通信设计企业开始和各大运营商分离，开启独立管理模式。面对竞争日益激烈的通信工程市场，要想在各大企业中脱颖而出，被更多的受众所喜爱，就需要通信设计企业和运营商两者既要相互结合，共同发展，又要各自为战，努力创新各自的技术。目前运营商主要面对的问题是资金短缺和管理难度增大，从而导致对通信设计项目的要求也越来越高。因此，要想提高设计单位以及运营商的经济效益，吸引更多的用户，通信设计单位就必须从基础开始，加强对项目设计质量的控制与管理，使整个过程更加科学合理。

1  当前无线通信工程设计项目质量管理存在的问题

1.1  管理过程中相关的监督管理体制不健全

对项目设计过程中质量的管理与控制是整个无线通信工程的基础，相应地，一套完整的管理体制也是项目设计过程的重要基础。在目前的无线通信工程设计项目质量的管理过程中，首先存在某些具体的环节缺乏相对应的管理人员进行监督以及对管理过程负责等问题，从而导致质量出现一系列的纰漏，影响整个项目的质量管理;其次是监督环节发挥不出该有的监督作用，存在人员懒散、监督形式只存在于表面等问题，使得监督机制起不到制约质量管理的作用，影响整体的管理进展;最后是企业对员工的考察机制不够完善，导致企业对员工工作能力的认知不足，为设计项目质量的管理与控制留下隐患。

1.2  工程前期的定点勘察工作没有达到预期标准

对于施工地点进行前期的勘察工作是进行整个设计的首要基础。在设计工作开始之前，设计人员首先要对施工地点进行详细、规范的勘察工作并进行数据整理，力求勘察的结果更加科学合理化，为更好地开展项目设计打下坚实的基础。然而在目前的勘察过程中，许多设计人员对勘察工作不够重视，对施工地点的数据收集不够详细，导致勘察资料不完善、数据混乱等问题的出现;原材料采购人员对采购过程也不够重视，致使采购过程出现不必要的纰漏，一系列的问题最终导致了项目设计工作进展不够顺利，工程质量得不到保障。

1.3  对详细图纸的设计过程不够重视

图纸的设计是整个项目设计最主要的环节，相应地，图纸设计过程也成为一个相对复杂的过程，导致设计阶段一系列复杂问题的出现。首先是关于图纸格式的设计，包括图纸内的日期、字体、比例等内容的格式都关系着整个图纸设计的结果;其次是关于设备图的设计与放置，包括全程工作量的统计、设备需求量的计算和设备的安装与放置、设备所需线路设计等问题;最后是图纸中相关的国家标准与行业标准的及时更新，也是图纸设计过程中需要注意的问题。当前的图纸设计中，对于这些环节的重视程度不足，从而影响了整个工程建设的进度，使设计项目质量的管理得不到有效的保障。

1.4  对图纸设计过程的监督体制以及人力资源管理不够成熟

在图纸设计过程中以及完成后，需要一套成熟且标准的监督体制的制约与监督，从而保证设计的图纸质量完全符合标准要求和实际建设情况，保证整个通信工程的整体效益。

目前的设计项目图纸设计监督过程中，大多数的设计施工企业没有一套完整、合理的图纸设计监督体系，导致人员数量本就较少的监督人员更加懒散，起不到真正的监督制约作用。由于监督的职能发挥不到位，企业上层领导不能及时接收关于图纸设计的详细信息，从而延误决策过程，减缓整个工程的进展。

2  关于做好无线通信工程设计项目质量管理的解决措施

2.1  建立并完善相关的设计质量管理监督体系

在整个设计项目过程中，离不开一套完整的对质量等问题进行制约的监督管理体系。在对设计项目的监督体系变革过程中，首先要针对原有的监督管理体系进行改革。已存在监督体系的企业，应在基础监督体系的基础上，结合设计人员勘察的详细数据与企业当前发展实况，由企业领导共同商议建立全新的、符合企业未来发展的监督体系，并加强对原有的监督小组的管理工作，明确每个监督工作人员的工作内容，确保将工作内容落实到个人。监督体系尚不成熟的企业，应当把建立完善的监督体系作为工作首要目标，收集当前无线通信工程设计项目的相关信息，借鉴其他企业监督体系建立的经验，结合本企业的实际发展情况，着手建立一套完整的关于设计项目质量管理的监督体系，确保设计过程有科学合理的体系制约。另外要成立监督小组，由相关的企业高层领导整个监督小组，选拔较为负责任的员工进驻小组，完成日常对设计项目质量的监督管理工作;企业领导定期对监督小组进行管理和考核，确保每個工作人员能够将监督工作落实到位，全面实现质量的监督效果。在企业中建立全面的员工考察机制，定期对企业工作人员进行全方位的工作能力、业绩等方面的考察工作，确保企业领导对工作人员能够拥有全方位的认知，为更好地开展质量管理工作打好基础。

2.2  保证勘察工作的合理化和规范化

在进行项目设计之前，应该做好施工地点的勘察工作，并力求勘察工作的科学合理化。通信设计企业应该根据实际的勘察目标以及企业发展状况，科学合理地选择勘察人员;选择勘察知识技能较为专业的勘察人员作为主力，并时刻关注关于勘察各方面新技术的诞生过程，对勘察人员进行定期的专业知识考察和传授，确保勘察工作能够拥有较为专业且先进的技术支撑;勘察项目负责人的选择方面，应该由具有一定专业勘察知识的企业领导担任，在出现问题时及时决策，同时也能够快速便利地对企业高层汇报勘察具体进展。在实际勘察过程中，勘察人员应结合多种因素，制定详细的勘察计划，对通信工程项目的建设规模、施工地点的地理环境、周边的人文气候因素以及当地目前的通信网络覆盖范围进行详细的勘察，收集足够多且详细的数据，更好地为设计项目提供数据支持。勘察过程中，勘察人员应该加强与客户的交流，根据客户反映的实际需求制定相应的勘察计划;项目负责人应提前备好相关的勘察材料，比如项目合同、勘察计划书以及勘察任务书等，确保客户能够明确了解勘察的整个过程进展。还要做好对勘察数据的整理分析工作，由相应的工作人员对收集到的详细数据进行专业的分析和分类整理，并将勘察记录进行备案汇报，完善整个勘察系统。整体勘察工作应该在规定时间内完成，并提交汇报文件，勘察工作完成后，及时对勘察报告进行归档操作，确保数据完好保存。

2.3  加强对图纸设计的管理和保证图纸设计的规范性

勘察工作完成后，首先要进行的是图纸设计工作。一般来讲，图纸设计的数据都来源于勘察报告，所以在图纸设计前期，要做好对勘察数据的整理工作，确保勘察数据的科学合理性。在正式进行图纸设计前，设计人员要商议制定最符合通信工程开展的设计方案，并将方案及时汇报，多方面通过后再进行方案的实施。在图纸的设计过程中，要时刻注意格式的问题，从图纸文字、日期、建筑比例等多方面入手，选择最简洁先进的格式，确保图纸整体的规范化和易懂性;在进行设备图的设计过程中，要根据通信工程的实际建设规模，详细统计所需的整体工作量，并按照数据进行图纸绘制;明确通信工程总体设备数量以及设备的安放位置和详细配置要求，并在图纸绘制过程中分区域设计，确保设备图能够在通俗易懂的基础上进行详细的记录。在图纸版面设计上，应该符合最先进的时代要求，按照设计项目的前后顺序对图纸版面进行合理、规范化的排版;图纸比例方面，要按照企业的详细规定，绘制正规的建筑比例，确保施工过程中工作人员能够更好地解读图纸，完成对设备的合理安放和建筑的规范建设。

2.4  加强对图纸设计和人力资源管理过程的监督

在图纸设计过程中，应该加强对设计过程的监督工作。企业监督部门应该成立专门的图纸设计监督小组，并建立完整的三级监督制度，监督人员利用专业知识对图纸设计过程细节进行监督，将监督数据分析整理后汇报给企业监督部门，保证企业领导能够时刻了解图纸设计过程，并對设计过程不合理的地方进行改善，确保图纸设计过程进展顺利。在图纸设计完成后，监督小组应该对图纸进行严格的审核工作，依据三级审核制度，审核人员对图纸进行层层审核，审核过程一定要公平公正，确保不带有主观因素，审核完成后，及时填写审核报告并进行上报。只有对图纸进行严格的审核，才能保证工程的整体质量，使设计过程更加合理规范;设计人员在审核工作完成后，应及时与审核人员进行沟通，听取审核人员的意见，及时对图纸进行修改。加强对设计和审核人员体系的轮换监督，对双方工作人员进行定期辅导和专业知识讲授工作，监督双方人员的更新换代工作，确保不出现胡乱更换工作人员的现象，导致影响图纸的制定与修改计划。

3  结  论

综上所述，目前无线通信工程设计项目质量管理的过程还存在许多较为显著的问题与纰漏。通信工程是一项较为复杂的工作，一旦设计过程中质量出现问题，则会导致整个工程无法正常开展。因此，加强对设计项目质量的管理与控制，能有效地提升企业和运营商的收益，实现设计的科学化。

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作者简介：孙龙山（1987.08-），男，汉族，福建泉州人，中级工程师，本科，研究方向：无线通信网络规划与设计。