企业经济管理中柔性管理的作用分析

姚靖

摘要：随着当前我国经济快速发展，企业在市场中的经济活动越加频繁，经济管理最主要的目的是为了利益最大化的目标，而企业经济管理则是在市场经济活动中最为有效的内部控制方法。所以，企业为了适应社会经济的发展，经济管理也应当采取更加灵活的管理模式，柔性管理就成为了当前企业经济管理工作中最主要的管理方法，柔性化管理的主要核心是以人为本灵活多变，从而提高企业的经济效益以及市场中的竞争能力。本文将对柔性管理在企业经济管理中的作用进行探讨分析，提出可行性经济管理方案，力求提高企业经济管理有效性。

关键词：企业经济管理;柔性管理;企业管理

当前随着经济全球化的深入影响，世界经济水平获得了空前的发展，企业在市场中的经济活动，也随着经济水平的上升而逐渐变得越加复杂，因此随着企业规模和营业项目的不断扩展，柔性管理成为了企业经济管理工作中有效的管理方案，柔性管理主要强调适应社会发展的需求，要求企业经济管理模式更加注重合理性与灵活性，从而使得企业经济发展可以迎合市场发展，加大企业员工的工作效率，提高企业实际经济水平。目前，多数企业在经济发展过程中已经开始全面应用柔性管理手段，如何更好的应用柔性管理为企业服务，成为了当前企业经济管理工作中所需要面对的主要问题。

一、柔性管理对于企业经济管理的影响意义

（一）企业经济管理的演化过程

企业在日常管理工作中，经济管理是保证企业正常运营的关键管理工作，而我国企业管理方式基本可分为大致三个阶段：首先为经验管理阶段，经验管理主要是指企业领导人凭借个人经验，针对企业不同经济活动制定出不同的管理方案而进行企业经济管理的模式，这样的管理模式对于领导人的决策能力要求较高，如果领导人决策失误，那么很有可能会为企业带来较大的经济损害。第二阶段为刚性管理阶段，刚性管理阶段主要是指企业在进行经济管理工作中，将各项经济管理工作以条例规章的方式成文编辑成册，要求企业工作人员可以按照企业的各项规定来严格完成相关工作任务，以严格控制的方式来约束工作人员的工作行为，以求达到公司内部人人平等的管理模式。这样的管理模式虽然可以有效的避免企业在日常管理工作中出现人为操作的情况，但管理方式过于强硬对于突发事件以及特殊情况没有有效的处理作用，很容易制约公司工作人员的创新性发展，也容易对工作人员的工作积极性产生一定的影响。为了改善企业刚性管理的弊端企业柔性经济管理的第三阶段随之产生【1】。

（二）柔性管理

随着当前社会的不断发展，经济也正在不断的转型，所以，企业为了顺应时代的需求，在经济管理活动中就需要更加注重以人为本的基本原则，因此，企业在经济管理工作中开始提倡柔性管理制度。柔性管理制度更加重视企业内部工作人员的平等，力求满足每个工作人员的个人情感诉求，这样可以从根本上解决工作人员工作效率不高，积极性不高的工作情况，从而在柔性管理的作用下，可以使所有工作人员形成一种企业内部才有的精神文明和企业文化，利用这样的企业文化，可以加强企业工作人员的凝聚力，有效的推进企业在经济社会中的发展与进步【2】。柔性管理的基本方针为以人为本，所有管理制度和工作决策都建立在工作人员的情感基础上，尊重工作人员的实际需求，企业内部管理人员根据企业人的实际情况来进行讨论与分析，从而最终达成符合企业要求，也符合企业工作人员需求的管理方式。这样的管理模式极大程度上尊重了一线员工的工作权益，使一线工作人员可以有效的感知到企业对于自己的关怀。同时，柔性管理促进了企业内部扁平化管理，可以使得企业管理层与企业一线员工有更加良好的反馈和交流渠道，减少企业信息交流的过程，从而加强企业领导人员掌握企业的真实情况，为企业领导人员提供更加可靠真实的数据支持。这样就有效提高了一线工作人员的工作热情，可以使一线工作人员也参与到企业的决策管理中，促进企业员工与企业领导之间的关系，使企业内部可以更加紧密，从而提高企业的实际工作的效率。

二、柔性管理在其经济管理中的作用

（一）为企业工作人员构建良好的工作环境和工作氛围

当前随着经济的不断发展企业的竞争力主要源自于企业的工作人员，所以，当前企业各项竞争已经转化为了人才的竞争，为了使工作人员在实际工作中发挥出更大的作用，良好的工作环境和工作氛围也是必不可少的基本元素。而柔性管理最主要的原則是以人为本，在不违反企业经济利益的前提下，更加尊重员工的个人情感，鼓励工作人员改革创新，加强工作人员的工作责任感，这样的管理模式可以从外部影响到工作人员的实际情感感受，从而使得工作人员在工作中可以保持良好乐观的心理态度，使得工作人员可以将更多的热情和能力发挥在工作中。对于挖掘工作人员的潜能和创造力有较大的帮助，这对于企业在市场竞争中的发展有较强的促进作用。

（二）有效激励工作人员的工作效率

企业经济管理除了要注重管理以外也可以起到提高工作人员工作积极性的作用，因此，企业也需要一定的激励制度来起到一定的刺激作用。虽然，在传统经济管理中也有一定的刺激奖励办法，但是却没有从工作人员的实际进行考虑，大部分奖励办法和奖励内容无法引起工作人员的兴趣，这样的奖励机制无法起到激励作用，甚至会有员工认为企业奖励制度过于草率没有实际意义【3】。并且，这样的激励手段也会在一定程度上浪费企业的内部资源。其实，当前物质文明的不断提升，企业工作人员的物质生活水平已经获得了一定程度上的满足，精神上的奖励是更多工作人员的需求，因此，企业在设计奖励机制时应当更多的从精神层面出发满足工作人员的精神需求，从而有效刺激工作人员的工作效率。

（三）柔性化管理使经济管理更加灵活适用

当前我国经济市场正在急速转型，经济市场的构成越加丰富，消费者的消费方式和消费需求也更加多样化和个性化，为了适应经济市场的不断变化，企业在管理手段上也应当更加灵活适用。而柔性化管理则更加强调适应与变化，可以根据企业的实际需求改变企业政策和规则，从而有效减少企业对市场变化的反应时间，使得企业在经济活动中可以达到利益最大化的实际目标。

同时，柔性化管理也在一定程度上满足了消费者的需求，可以有效降低企业在生产过程中的生产成本和产品库存，避免缺乏市场的适应性而造成大量存货的现象。有效满足消费者的实际需求，也可以大大提高企业的生产效率，加强企业在同类产品中的竞争能力。

三、柔性管理在企业经济管理活动中的应用方式

（一）以柔性管理理念构建企业内部组织结构

当前我国大部分企业内部组织结构较为复杂，相关职能部门出现职能重复的现象，为了避免企业内部工作人员松散与闲置，企业应当以柔性管理理念构建更加精简的企业结构，在必要时期可以对企业工作人员进行适当的裁剪，从而加强职能部门之间的联系，提高企业对于决策和市场信息的反应速度，加强企业在市场竞争中的竞争力。同时，随着信息技术的不断提高，在企业内部也应当建立信息共享沟通平台，从而加快各类信息的反馈速度，提高信息反馈的准确性，使企业领导人员可以最直接接触企业一线工作人员的实际数据，对企业领导人员做出科学有效的决策起到了重要的帮助，而信息技术的功能也可以大大减少企业相关职能部门的工作压力，在一定程度上帮助降低了企业管理成本，使企业内部可以变成一个紧密联系却又快速灵活多变的柔性结构。

（二）根据市场需求改变产品

企业在实际经济活动中的针对目标为消费者，而消费者会跟随市场方向而不断改变对于产品的偏好，如果企业无法抓住消费者偏好，那么很容易会使企业造成亏损，所以企业只有做好产品和生产的创新，才能够满足消费者不断变化的需求，也能为自身的发展不断开阔出新的空间，不会被时代的变化而抛弃。柔性管理在企业经济管理活动中的以人为本原则，除了要以企业内部工作人员为基础以外，还需要以消费者为基础，根据消费者的需求开发出更加多样化的产品，从而使企业的产品多样性来抵挡市场中消费者偏好的不断变化。在一定程度上可有效提高企业在市场竞争中的应变能力，从而扩展企业的销售渠道和上升空间。

（三）在其经济管理中结合刚性管理与柔性管理

目前，虽然市场的不断变化，刚性管理已经无法满足企业发展的需求，但刚性管理也是企业在经济管理中必不可少的一种管理模式，企业应当学会合理利用柔性管理和刚性管理两种方法，根据企业实际情况使两种管理方法可以起到更加有效的作用，从而推动企业的不断发展。刚性管理在企业经济管理中更加强调企业的纪律性，以维持企业各种生产活动有序进行，所以，刚性管理对于企业的可持续发展和员工的各项工作行为有着重要的约束作用，从而保证工作人员在工作中不会出现过于散漫的情况。而柔性管理则注重工作人员在工作以外的情感需求，可以有效補充钢琴管理中人性化不足的缺点，从而提高企业工作人员的工作积极性和工作效率，同时，柔性管理也可以应用在构建企业文化方面，有效提高企业工作人员的凝聚力，使企业工作人员在实际工作中可以拥有共同的发展目标。因此，企业在实际工作管理中，需要结合柔性管理和刚性管理两种管理方式，制定出符合企业本身的最佳管理模式，从而提高企业的实际经济效益，带动企业发展。

柔性管理是当前企业在社会经济发展中必要的管理手段，柔性管理可有效弥补刚性管理的不足，引发工作人员的工作积极性，加强企业内部经济管理，有效提高企业核心竞争力。

参考文献：

[1]焦燕.企业经济管理中柔性管理的作用分析[J].价值工程，2019，38（28）：72-73.

[2]赵俊毅.关于柔性管理在企业经济管理中的作用分析[J].现代经济信息，2019（18）：119.

[3]丁同凯.对柔性管理在企业经济管理中的作用研究[J].商讯，2019（20）：87.