胡泽林
信息化时代,互联网技术既改变着人们的生活方式,也改变了企业的管理模式和管理方式。怎样借助信息化手段,优化企业管理,促进企业发展,是企业管理者必须要考虑的问题。
一、信息化与企业管理创新
站的角度不同,对信息化的理解也是不一样的。按照一般的理解,信息化是以现代网络技术为支撑,对所有需要研究的对象进行汇总、整理,供特定人群使用的一种技术。它能够大大提高人们工作的效率。而对企业来说,其信息化就是指企业借助互联网技术把设计、生产、经营等环节纳入一套信息系统,方便进行管理。
企业管理是对企业人才、资源进行相对合理的分配和利用。企业管理创新是指对企业中的人事安排、组织架构、管理模式、决策机制等一系列制度进行再造的活动。为了让企业更好地发展,在企业运营过程中,需要尽可能地对企业内部的管理进行创新和改革。所谓管理创新是企业管理者对企业所面临的问题和为了实现某种设想和目标,而有计划、有步骤地实施的一种良性改变。
在信息化时代,企业管理也要跟上步伐,要跟信息化结合起来,依托互联网技术,改变传统的思维观念和思维方式,对企业的运营管理、销售管理、人力资源管理等信息资源进行整合创新。
企业信息化管理既能让管理变得简单,过去复杂的环节,通过网络系统,变得更加清晰和富有条理性,也能够让团队变得更加协调,提高项目落地的执行力。
二、基于信息化时代的企业管理创新措施
信息化时代,信息技术和设备的持续创新,使社会环境发生了很大的转变。企业如果想要适应复杂多变的时代和社会环境,保持自身的灵敏度,在竞争激烈的市场中取得优势,持续创新管理的方式和理念是企业走向长远的必要条件。
(一)提高创新管理意识,加强信息化管理理念
信息化时代的到来,企业的管理也要随之发生变化,而创新是企业长远发展和保有旺盛生命力的根本所在。但是有很多企业并没有意识到这一改变,依旧执着于传统的管理理念,这就导致企业在无形中停滞不前,甚至开始走下坡路。企业管理者想要适应这种改变,首先就是改变固有的思维观念和思维方式,对企业的各种管理方式进行创新。对传统管理方式、方法进行信息化改造所带来的高效率、高质量,已让许多先行者尝到了甜头。而在网络信息时代,企业管理创新观念也要建立在网络信息化的基础上,这是顺应市场的应有之举。
(二)管理创新要与技术创新相结合
改革开放40年来,许多企业从国外既引进了先进的技术,也引进了先进的管理方法,对企业的发展有了很大的帮助。在技术方面,通过吸收消化引进的技术,结合我们自身的资源,通过创新,创造了许多引领世界潮流的新技术。在管理方面,我们也进行了吸收和创新,并最终形成了具有中国特色的管理模式和管理方法。但是也要认识到,与世界发达国家相比,我们企业的创新能力明显不足,发展方式也比较粗放,一直在阻碍着企业向更高层面发展。在信息化时代,要想破除制约发展的障碍,激发企业的活力,管理创新同样需要与技术创新结合起来,企业不仅要在管理理念、管理制度、管理方法上进行创新,还需要借助移动互联网、大数据、物联网等新技术带来的发展机遇,来推动技术的创新。毕竟企业的发展,是管理创新和技术创新齐头并进的结果,技术创新能够促成管理的创新,而管理创新也会促成技术创新。同时,把先进技术手段引入企业管理中,也会提升管理水平。
(三)组织模式变更与管理创新
随着互联网技术的推进,社会发展再也不是线性发展的模式。人们接触到的信息量是过去的几倍、几十倍甚至上千倍,传统的对信息的认知和处理方式,已经满足不了现实发展的需求。而信息化不僅为我们提供了很多发展机会,而且能够让我们通过对庞大的信息数据的梳理和处理,来更好地适应企业的发展。但毫无疑问的是,传统的管理组织模式需要进行更新换代。比如,在过去,限于地域和物流的成本,我们企业的研发、生产、销售基本都集中在一个地方,而在信息化时代,借助于互联网技术,我们可以把经营的某些环节放到成本更低的地方,从而节省财富和成本,让企业更有竞争力。还比如,我们也可以借助互联网来调整我们的组织模式,专注于我们擅长的内容,做最有附加值的环节,而把附加值低的环节让给别人去做。金字塔式的管理模式变成了扁平、互联网的形态,封闭的企业架构变成了完全开放、动态优化的组织。
(作者单位:吉林财经大学)