李俊峰
随着经济的发展,企业之间的竞争更加激烈,给企业的管理也带来了新的挑战,这就需要企业不断完善和优化管理制度。而管理培训能够形成良好的企业文化,及时更新员工知识及技能,推进企业管理制度的完善,促进企业可持续发展。
一、企业做管理培训的重要性
(一)提升员工素养
人才是企业的资源,更是企业核心竞争力的资本。企业实施人才战略时,在重视“空降兵”的同时,也不能忽视“内部人”。但无论是“空降兵”还是 “内部人”,都离不开培训。只有通过不断的培训,员工的综合能力才能提高,员工才能跟上企业发展的步伐。这培训,既包括入职培训,也包括在职培训;既包括职业技能培训,也包括职业道德培训;既有结合企业自身发展和员工情况有针对性地进行内部系统培训,也有为适应新的外部情况而进行的外部系统培训。企业在每个不同阶段,都要制订相应的培训计划。企业在进行培训工作时,既着重于提升员工胜任工作的能力和技能,也不要忽略他们的管理知识的提升,从而改善员工的专业知识结构和工作效率。
(二)建立独特的企业文化
企业文化是一个企业的核心思想,它可以潜移默化地改善和影响企业的工作风气。企业管理培训有助于建立一种独特的企业文化。比如可以通过多种形式的户外拓展训练,提升团队的凝聚力,改造团队涣散、不协调性的情况,经过培训让大家学会相互配合、相互尊重。
可以说,有效的企业管理培训使员工成长及实现自我价值,大多数情况下能鼓舞士气,激发员工积极性,如此一来,当员工满怀激情工作时,企业凝聚力自然就会增强。而从另外一个角度来说,企业管理培训往往也会被视为企业提供给员工的一种福利。据了解,大多数人在求职时,企业是否能为员工提供培训机会已成为他们考虑的因素之一。
(三)增强企业核心竞争力
企业的核心竞争力,归根结底还在于人。而人的成长,是需要培训的。没有经过培训的员工,可能不了解公司业务,从而降低企业服务质量,影响客户忠诚度,严重的还会伤害企业形象。企业通过培训活动,提高员工工作技能,不仅能提升工作效率,还能让企业更加快速地适应市场发展的变化。企业管理培训做得越到位,对员工的吸引力就越强,越能激发员工敬业精神,从而为企业发展注入力量,给企业带来显著效益。
二、企业管理培训中存在的问题
(一)企业培训师专业能力参差不齐
目前,在企业管理培训方面,面临的一个重大问题就是培訓讲师的专业能力不足。大部分讲师都只注重理论讲解,而缺少系统的实战经验。在不了解企业运行模式和结构背景的情况下,不能采取有针对性的培训方式来对员工进行培训。这就使得培训发挥不了应有的作用。
(二)培训方式过于枯燥
目前,我国企业进行的许多培训采取的方式都是传统的讲座式培训,这种方式虽然可以让员工接触和了解到某方面的知识,但是培训内容并没有和员工的个人实际情况相结合,而且这种枯燥的培训方式和内容也激发不了员工的参与兴趣。同时,培训内容只注重理论知识,没有根据员工实际的工作情况进行,造成培训内容和工作内容对接不上,也导致员工在培训时产生抵触情绪,极大地影响了培训的效果。
三、提升企业培训管理效果的策略
(一)找好老师,不断完善和优化培训方式
在进行企业管理培训过程中,企业决策者和管理人员要充分认识到培训方式对企业管理培训的重要性,既要给员工创造培训的机会和条件,也要科学指导企业日常的各项管理培训工作。
针对管理培训老师师资缺乏的情况,既可以找专业的管理培训机构,社会上有不少专业培训机构,里面有不少老师的培训效果也是不错的,可以请他们来企业进行培训;也可以从内部寻找,让那些业绩突出、技能优异的老员工来给大家讲课,分享他们的经验;同时,还可以邀请同行的知名人士,来到企业就某个方面的问题进行专题培训。
在企业管理的培训方式上,要从大局着眼、长远发展出发,不断完善和优化现有的培训方式,及时总结经验和教训,解决培训中出现的问题。为了让培训出效果,调动员工的激情,吸引员工参与,确保每个员工都能学有所得,也要紧跟时代步伐,结合互联网传媒技术,采用新技术、新手段,提升企业员工自身的知识结构,从而促进企业的长久发展。
(二)完善管理建立奖惩机制
在企业的日常管理中,要根据企业每一个阶段的实际情况,了解员工对管理培训的实际想法,同时参照国内外优秀管理培训实例,及时分析和处理在管理培训过程中出现的问题,并完善优化企业管理制度,加大对培训的考核力度和奖励力度,监督其措施的具体实施,并将其具体化到工作中去。为了激发大家参与培训的积极性,培训结果和绩效工资挂钩,并把培训成绩纳入职称晋升系统,让员工主动参与到企业的管理培训中来,而不只是被动地接受。根据培训的情况,对表现突出的先进员工榜样进行表彰,调整一些优秀员工的工作岗位,确保企业管理的高效性,发挥它的最大功效。
综上所述,企业决策者应当以人为本,并结合实际和企业发展背景,确定企业培训方向和培训内容,提升管理培训的效果,并实现企业的可持续发展。
(作者单位:北京交通大学海滨学院)
参考文献:
[1]李莹.X企业管理培训体系优化研究[D].西安理工大学,2018.
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