基于社会化媒体视角下广播运营新思路研究

丁冬梅　俞慧亮　徐茂晋

摘 要：近年，以社会化媒体为代表的新兴媒体，如微信、微博等，之于传统媒体而言，重塑着全球的媒体传播环境，引发了近乎颠覆性的变革。“社会化媒体”已成为当今社会一大热点，通过自媒体平台，每个人都能随时随地的承担信息发布、传播与评论的功能，这在一定程度上给以广播为代表的传统媒体带来了冲击，促使广播媒体融合新理念的产生。

关键词：广播运营;社会化媒体;新思路;发展契机

1 人的“社会属性”与广播媒体的“社会性”

长期以来，广播媒体作为一种典型的大众传播媒介，重点突出着信息传播、大众娱乐、社会服务、社会沟通等基本功能，这些功能都是建立在满足人的本质特性基础之上的，其最终目标是丰富人们的精神生活和文化生活，推动社会的快速发展与进步。

1.1广播与听众的互动交流

社会沟通与交流是广播媒体“社会性”的典型代表。沟通与交流是关系建立的最基本方式，在早期的媒体传播中，广播的主要功能是向广大听众传递各类新闻消息，为听众提供各类生活娱乐节目，与听众之间进行生活、情感等方面的分享与交流，从而使得听众的个人生活与情感逐渐的与广播之间产生联系。在新媒体时代，即时互动传播已经成为当代社会触手可及的资源。广播媒体利用微信、微博或公众号等多种途径，突破了传统广播媒体的边界，

实现了广播媒体主持人与广大听众之间的互动交流，主持人借助媒体赋予的力量，可以更加高效的进行科学普及、广告信息推广和科学普及，从而使得广播媒体进入了电子媒体的互动传播时代。

1.2场景化广播，更加贴合听众日常生活

社会化媒体与虚拟现实技术的有机结合，将使社会化媒体出现一番新的、更具吸引力、更具有趣味性的景象，使得人们更为积极主动地体验、参与技术制作的“真实现场”，从而促使人们摆脱被动阅读、观看的受众角色。在“以人为本”的社会发展理念下，广播媒体要在当前激烈的媒体竞争中占据优势地位，就必须坚持以广大听众为本的思想理念，将广播做成“渗入生活的广播”，使得广播更加贴近广大听众的日常生活与社会交往，从满足人的本质属性到满足人的社交圈子，帮助听众突破普遍意义上的“泛泛之交”，构建其大社会中的存在感。在互联网环境中，人眼是被高度占用的，这时候广播所具有的声音传播就有了它独特的使用场景。传播中的场景，指由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界，“场景化”广播，更加注重听众的生活化，通过贴近听众的日常生活场景，为听众提供更多实用性的消息，真正的将广播嵌入到听众的日常生活中去，为广大听众而服务，充分体现广播媒体的“社会性”与“服务性”。

2 基于社会化媒体视角下的广播媒体营运创新路径

2.1广播媒体传播平台创新，促使社会协同内容生产

（1）利用社会化资源。社会化媒体是人们彼此之间用来分享创作、经验、观点和意见的虚拟社区和网络平台工具。与一般社会大众媒体相比，社会化媒体赋予了每个人创作和传播内容的能力，且能让用户享有更多的选择权利。社会化媒体在互联网的滋养下迅速的繁衍与发展，其传播的信息成为人们浏览互联网的重要内容。而优质的信息是广播媒体的核心优势，在其内容生产与运营过程中应在充分发挥其自身优势的基础上，与高等院校、科研院所等知识生产机构，实现协同创新发展，以社会化的协作方式，突破传播内容生产瓶颈的问题，从而为广播媒体的传播奠定有利基础，与此同时，也有利于发挥知识信息资源的最大价值。

（2）利用好声音资源。声音资源是广播媒体的重要资源之一，建立广播媒体独特的声音数据库，是对广播媒体传播平台的一种创新探索。在我们的生活中，有大量的没有文字记录，但却有着珍贵回忆的信息，通常是以有声语言的形式进行记录，从历史的角度来看待我国思想文化、传统习俗等方面的变迁，而有效的利用这些资源，既能帮助听众更好的理解历史的发展进程，又能起到文化熏陶的作用。

3 社会化媒体理念应用于广播媒体的宏观把控

在社会化媒体环境下，广播媒体运营追求创新的过程中，不能一味的通过刺激、猎奇等方式迎合广大听众的口味，还需要对社交媒体内容进行严格把关，将优质的、具有正能量的内容传播给听众。

3.1播出安全是广播媒体长远生存发展的根基

播出安全是所有广播媒体能够得以长远生存的重要根基，通常情况下，广播媒体的安全策略主要包括：管理机制、技术措施和人员组织三个因素。首先，广播媒体从管理机制上，严格审核所有稿件，对于具有敏感话题、或一味追求猎奇的话题一律不予采用，从源头上保障广播节目的内容安全;其次，从技术措施上，通过建立完善的广播节目质量评估体系，加强对广播节目的质量审核;最后，在人员组织上，通过竞争上岗、聘任合同等多种形式，确保电台工作人員的整体素质。安全播出是广播电台工作中亘古不变的话题，尤其是在科学技术快速发展的今天，如何将现代化科学技术合理的、正确的运用感到广播媒体中，确保广播的安全播出，是所有电台在运营过程中首要关注的重点问题。

3.2社会化媒体视角下的广播媒体节目安全运营

在社会化媒体视角下，除了确保广播媒体的安全播出，还要求生产内容、生产过程、制作流程等方面也都要安全。目前，广播的跨媒体运营要求广播的制作与播放更加便捷化、移动化和实时化。因此，这就需要广播电台具备完整的符合新媒体运作规律的电台运营机制，通过对节目内容进行严格考核、对节目播出实施同步监控等系列措施，确保广播媒体节目在社会化媒体这个大环境中能够安全运营。例如，2018年8月，北京广播电视台成立了融媒体中心，集中了电视台、广播电台和新媒体集团三方的优势，整合新闻类节目资源，实现资源共享、统筹调度、集中指挥、多维传播和协同生产，并通过微信、微博矩阵，实现协同传播的目的。

4 结语

伴随着信息技术的飞速发展，以社会化媒体为代表新兴媒体的出现，引发了包括广播内的传统媒体颠覆性改革。将社会化媒体技术运用到广播节目中，充分体现了声音场景化传播的新理念，更好的的促进了节目的发展与听众之间的社交关联，因此，在社会化媒体汹涌浪潮的冲击下，广播媒体人必须秉承“用户至上、服务先行”的理念，坚持“以人为本”和“勇于改革”的创新精神，主动融合社交媒体，创新内容生产、平台构建、技术系统、社交网络和应用服务，实现广播节目的个性化、协同化发展，只有这样才能在信息时代抢占发展先机，确保广播节目的安全运营。

参考文献

[1]华金香.社会化媒体时代报纸新闻客户端应用研究[J].出版广角，2018，325（19）：73-75.