新媒介推动下公共关系理论范式的创新

石光

摘 要：公共关系对人类社会有着全方位的影响，在社会发展道路上必当不断关注探究。随着改革开放，我国综合国力的不断提升，国家经济水平也呈大幅度增长趋势，故而要求了各行各业随着时代的不断发展，时刻紧跟社会需求，不断进行创新改革。然而随着网络新媒介以迅猛之势的发展，给研究公共关系的工作者带来了巨大的冲击。以服务于国家建设，不断促进我国的经济发展为目的，那么处理良好的公共关系是一大有利条件。故而，对公关关系的理论范式研究，不可忽视新媒介的影响，应当从新媒介为切入点对理论范式进行探索研究，并在此基础上不断创新改革以适应于社会需求。本文将对“新媒介”与“公共关系理论范式”两者之间的影响关系做出研究分析。

关键词：新媒介;公共关系;理论范式;创新

引言

在处理各种关系的工作中，公共关系一直以一种理论依据而存在，并一直是社会给予深度重视和关注的焦点。伴随着当今中国快速的经济发展，公共关系也在顺应中国社会主义需求，不断发展创新，致力于推动国家的全方面发展。而随着国家经济在发展中逐步进入平衡态，想要进一步发展，必当进一步对市场进行扩大。这项工作离不开公共关系。如今新媒介的迅猛发展是对信息化时代的响应，也是对社会需求的响应。新媒介的存在很大程度上影响着社会关系，故而，如今必将从新媒介的为切入点对公共关系的理论范式进行重新定义分析。下文将从各方面对新媒介的影响进行剖析，并对在新媒介的影响下运用公共关系进行关系处理的方式进行例举。

一、新媒介广度对公共关系理论范式的影响

随着社会的不断诉求，新媒介的出现与发展是必然的。新媒介对公共关系的影响也是双面性的，我们在从新媒介为切入点对公共关系理论范式进行重新思考定义时，必当正视其利弊，取其精华弃之糟粕。

（一）放大公共关系范围

在以网络为主要载体的新媒介，致使我们可以进行更为方便快捷的交流。完成了人与人、人与群体的交流需求。随着交流的簡易性大大提升，就导致了公共范围逐渐变大。而公共关系的基础之一就是扩大交流范围。理论范式也相应的有着较大的交际圈等同于大量的机遇的理论[1]。在新媒介的趋势下，该理论依然具有合理性。故而，对新媒介进行合理的运用可以扩大关系网络，有利于公共关系的发展。该优势是推动公共关系的一大有利武器，我们应当给予重视，并运用于实践。

（二）完善网络站点

正由于当今我国信息时代的迅猛发展，网络的丰富度日益增强。国民对网络发展的关注度也在日益增长，但是新媒介的发展时间较短，自身还存在着许多不足与漏洞，还需要我们的正确对待与重视。国内很多网络站点的存在只是为了打旗号，并没有对其有一定程度上的重视，从而失去了新媒介的有利之处。企业的公共关系工作者更应对新媒介给予重视。在信息时代，新媒介对公共关系的影响是巨大不容忽视的，故而我们应当且必要跟随新媒介发展的趋势，进行针对性、专业性的探究利用。不与时俱进就会被时代抛弃，从而致使企业的衰落。

（三）增强自身信任度

在新媒介简单快捷的交流下，交流着可以是众多的、完全陌生的，这就在公共关系中留下隐患。对双方的信任度更加影响着公关关系，故而，应在网络中保持诚实谦虚的优良形象，这对增强自身信任度是十分必要的。这在传统公关关系中的诚信度也不相矛盾，增强自身信任度使得在新媒介时代下对彼此的怀疑降至最低。我们应当注重个人形象，无论是现实世界还是虚拟网络，都要注重自身信任度。

二、新媒介对公关理论范式的认识及影响

在传统公关范式理念，处理公共关系应从小成本、大利润为目的进行合作发展，从而实现双方的收益。而随着时代发展，信息化的当今社会形态已经不再适于低成本的处理方法。以新媒介为切入点，结合当代实际，社会要求了公共关系应从利益最大化来入手。另一方面，在当今时代可供利用的的网络资源逐渐丰富，这无疑是对公共关系实现利益最大化给予了有利的条件。故而，公共关系工作者应当更加对此探究分析，加以利用，从而推进公共关系的工作。

（一）互利共赢

互利共赢是公关处理的原则之一，在此基础上才能更好的进行公关处理。即便在新媒介时代下，也应当如此。在交流简便快捷不暴露真实身份的情况下，刺激了一些人的欲望，从而利用简便快捷的网络进行不劳而获，将公关的处理限制于眼前的蝇头之利。这无疑是对公共关系的一种负面影响。故而，在新媒介时代，应更加注重双方关系，互利共赢。

（二）长远发展

正如前文所说，在新媒介时代，要改变过去的公关方式，将从目光从“小成本”转移到“大利益”。故而这使得公关关系的双方合作必将有大量的前期付出，风险系数自然而然的增高，这使得一方或双方都产生犹豫心理。但这是时代之趋势，也是推动公关合作要历经的。这就要求了我们必将从长远考虑、有细致的长远计划，来稳固发展的可靠性[2]。

三、结束语

公共关系的处理进行离不开理论范式，随着新媒介时代的到来，其中的某些理念并不适用于不断快速变化发展的当今社会。但公共关系对于整个社会的重要性是不需多言的。这就要求了我们应与时俱进，从新媒介的特点进行剖析，并以此为切入点与公共关系进行结合思考，对公关理论范式进行创新改革，使之适用于社会发展。这项工作的摸索创新是始终不会结束的，需要公共关系工作者紧随时代步伐，对其进行不断的补充扩展。

参考文献

[1]杨俊.“互联网+”背景下公共关系学面临的契机与挑战[J].国际公关，2018，No.82（04）：94-95.

[2]吴旭红.新媒体时代的网络舆情及其治理范式的转变与创新[J].北方民族大学学报（哲学社会科学版），2017（02）：109-113.