地铁运营事故分析及对策浅析

朱玉超

摘 要：本文首先分析了造成地铁事故的几大原因，然后总结了预防地铁事故的相关对策，希望能为相关从业人员起到借鉴意见。

关键词：地铁运营;地铁事故;对策

1 造成地铁发生事故的原因

1.1 人为因素

导致地铁发生事故的原因多种多样，其中大部分是原因是因为乘客和地铁站的工作人员不遵守规章制度及疏忽大意造成的，并且在一些情况下，由于地铁站内的应急处置人员没有及时应对，或者应对不力，导致乘客慌乱也会扩大事态的严重性。分析往年的地铁事故可以得知，通常事故的发生打斗时因为乘客不能严格遵守地铁规章制度造成的，但危险性事故较大的发生因素大都是因为地铁站内工作人员的工作疏忽引发的，换句话说，造成地铁事故的主要原因是人为因素造成的。

因为乘客拥挤因发生的事故也时有发生。通常地铁作为便捷的交通工具，使得人们出行会首选地铁，所以地铁的客流量较大，进而导致地铁站台经常会出现拥挤现象，甚至会发生乘客被挤到地铁轨道的事故。这样也会使得站内出现混乱，以及慌乱中踩踏事件的发生，也有些乘客在慌乱之中被人流踩踏致死。更甚之，时有乘客不慎跌落轨道，或跳入轨道事故的问题出现。

因为地铁站台的警示牌或标识不明显，致使长期以来，经常会发生乘客不慎跌入地铁轨道的事故，也有人会故意跳入正在运行中的地铁轨道，而因为地铁运行过快，一旦发生类似这样的突发问题，即便是地铁司机进行紧急刹车，也不能使疾驶的车辆在短距离之内立即停下，从而导致惨剧发生，另外会因为跳入地铁轨道或乘客跌入轨道，给正常的行车时间造成影响，从而耽误了原先制定的列车时刻表，导致全线行驶受到影响，地铁站内的工作人员就不得不在短时间内调整全线地铁，一旦事故发生，不仅会给当事车辆上的乘客带来延误，更会给整条地铁线路上的乘客造成影响。

1.2 地铁设备因素

（1）列车因素。如果列车在运行的过程中速度过快，或者驾驶不当就会造成列车出轨以及列车之间相撞的事故发生，这样严重的运行事故将会给地铁的正常行驶造成重大影响。（2）列车轨道因素。如果在建设地铁轨道时不能符合设计标准，营业没有进行严格的验收，并且在后期运行过程中没有进行定期检修，就会使得轨道出现裂缝，导致断裂问题的发生，进而导致安全事故。（3）列车和站台供电不良因素。如果出现地铁牵引变电站的开关跳闸，并且列車的蓄电池使用过量，导致列车不能正常运行，就会引起重大的安全事故。（4）地铁控制信号因素。因为地铁内的信号控制系统突发张狂，进而使得地铁出现停运的事故也频频发生，进而导致地铁不能正常运行[1]。

1.3 社会灾害因素

因为地铁站内以及列车车厢是人流密集的场所，一旦出现安全事故，例如爆炸、火灾等，都会造成重大人员伤亡，给社会的和谐稳定带来严重威胁。近年来在地铁上发生火灾及爆炸事件的发生，给人们的生命财产安全带来了严重的损失，也给社会的繁荣稳定造成了深远的灾难。

2 预防地铁事故的对策

2.1 要加强对地铁工作人员和乘客的教育工作

首先要提高人们关于安全乘坐地铁的意识，因为乘客的安全意识和素质问题将会很大程度的影响着地铁的安全运营，因此尽量降低因乘客失误带来的安全隐患很重要，地铁运营站可以制定相关的规章制度来约束乘客的行为。

加强对于乘客在逃生时的自救技能的演练工作。同时，对于地铁站内工作的专业强度、极度、操作程序方面加大教育力度，激励杜绝因为工作人员的操作失误而引发的安全事故问题。并让地铁站内的工作人员熟记安全规则，认真工作，对待工作不能疏忽大意，时刻保持高度谨慎。

2.2 要使用先进的设备和检测措施

列车是否能进行安全行驶，与设备的性能与质量有直接关系，因此列车上要确保具有符合标准的阻燃材料，并进行合理有效的装置，并保障车辆能够进行合理运行，同时要求地铁司机要有精湛的驾驶技术;在地铁各车厢内装置自动烈水灭火器及自动报警设备，另外为了防止乘客跌落问题，给各站台口安装屏蔽门，同时做到定期检修与维护地铁车辆;地铁站也要建立健全检测体系，以预防为主，把事故消灭在前期萌芽状态，确保设备能够正常运转[2]。

2.3 要建立一套完整的监控系统和自动报警系统

一套完整的监控系统和自动报警系统是地铁系统中不可或缺的一部分，其对地铁的安全运行有着十分重要的作用。其可以对全线的车站、变电所、通信信号楼实行全面的监控，在发生突发情况时可以及时地采取措施去应对和救援。

2.4 要制定一个完整的应对方案和定期的模拟演练

在突发事件之前要制作多种的应急方案，提高对突发情况的应急能力，做好定期的事故模拟演练也是十分必要，这样就可以增加救援人员的应急能力，提高个人的技术。

3 结束语

地铁是一个大容量的交通工具，对其运行安全情况是对我们严峻的考验，所以要做好全面的准备时刻应对各种突发状况，尽量把事故消灭在萌芽之中，让乘客们安全地乘坐地地铁，保护好国家的利益和人民的生命财产安全。

参考文献：

[1]刘双庆，尤秋菊，张世杰.基于事故统计分析的地铁运营安全管理研究[J].安全，2019，40（01）：62-66.

[2]杨露.基于事故统计分析的地铁运营安全管理对策[J].数码设计（上），2019（06）：192.