煤炭企业管理中销售人员思想政治工作的作用探究

马红山

摘要：当前，煤炭仍然因为我国众多行业提供基础能源而占有重要的地位，更在经济发展中有着突出性的贡献。然而，在市场大环境的影响下，煤炭企业面临着产能过剩的问题和深化改革的挑战，面对问题和挑战，针对销售人员进行思想政治工作，提升他们的综合素质以开拓煤炭市场是十分有必要的。本文主要就销售人员思想政治工作的作用及现状进行了简要的阐述，并提出了加强该项工作的有效措施。

关键词：煤炭企业；销售人员；思想政治工作；作用

1引言

经济发展与科技进步的背景下，煤炭企业历经转型、改革的变化时期，加上受到环保要求的影响，可发展的空间被大大挤压，这种情况下，深化改革成为了必然趋势。然而，在煤炭企业改革的过程中，又因新形势的变化而产生了各种矛盾问题，影响了整体的稳定发展。要想在稳定中谋发展、获得更大的市场空间，煤炭企业就必须针对销售人员开展思想政治工作，大力提升销售人员的思想修养和政治觉悟，引导他们将思想与价值观统一到企业的持续发展目标上来。

2加强销售人员思想政治工作的作用

思想政治工作的主要对象是人，在煤炭企业中，该项工作就是针对内部人员进行思维及思想引导，帮助他们培养正确的价值观，从思想层面上获得提升。从本质上来说，销售人员思想政治工作就是以广大的销售人员为主体，以宣传教育为重要手段，以提升销售人员思想觉悟和政治素养为核心，引导销售人员统一思想，向着共同的目标而努力。

较之于其他类型的企业，煤炭企业的环境更具复杂性，内部管理更具特殊性。煤炭企业处于为我国提供基础性能源的产业中，其销售对企业发展来说是重点，因此，加强销售人员思想政治工作是至关重要的管理环节。通过思想政治工作的开展，销售人员自身的思想修养得以提升，能够明确自身及企业发展的目标，树立良好的服务精神，最为关键的是在创新理念与方法的指引下，提升煤炭的销售额，为企业的发展做出更大的贡献。

3煤炭企业管理中销售人员思想政治工作现状

3.1 认识存在误区

思想政治工作是一种意识形态的工作，较之于生产经营和销售来说，其产生效果可能需要更长的时间，因此，当前煤炭企业将发展的侧重点放在生产、经营和销售上，对销售人员思想政治工作抱着忽略的态度，特别是有些人员认为思想政治工作与销售工作之间并没有实质性的关联，走这样一种形式只会造成资源的浪费。还有些销售人员认为思想政治工作并是解决实际问题的，只有具备高水平的销售能力才是最主要的，在这种思想的影响下不注重接受思想政治教育，更谈不上思想政治工作实效的发挥。

3.2 工作方式落后

市场经济大环境下，煤炭企业将经济效益的提升和技术的改进为主要目标，并且将大部分的资金都投入到这一目标的实现上，却并未重视思想政治工作的革新，也就是说当前的销售人员思想政治工作仍然局限于传统落后的方式，特别是一部分政工干部本身的素质仍有待提升，缺乏更新自身知识与能力的意识，不具备对政治理论及时政信息的敏感性，导致思想政治工作无法符合企业在新时期发展的需求。此外，销售人员思想政治工作的开展不注重与销售工作实际情况的结合，在未深入基层、贴近人员生活的基础上就盲目开展工作，导致思想政治工作流于形式。

3.3 工作缺乏针对性

在改革不断深化的背景下，煤炭企业对内部人员结构进行了一定的调整，但是在销售人员思想政治工作中，仍然缺乏应有的针对性，很多时候只是为了应付上级部门的突击检查，导致该项工作因缺乏针对性而无法为企业发展提供思想动力。同时，销售人员思想政治工作并未考虑销售人员的思想变化，只是一味套用死板的内容与形式，无法真正解决销售人员的实际问题，难以获得积极的配合与支持。

4对煤炭企业管理中销售人员思想政治工作加强的措施

4.1 消除认识误区

要想做好销售人员思想政治工作，首先应当做到的就是消除认识误区，，从上至下地认清思想政治工作的重要价值，特别是让销售人员认识到思想政治工作是一项于自身和企业共同提升有着重要作用的工作，让他们从思想上愿意接受思想政治工作的教育和引导，进而增强参与的积极性与主动性，保证思想政治工作的顺利开展。

4.2 组织教育活动

煤炭企业应当制定销售人员思想政治活动的组织规划，在深入了解销售人员思想动态、销售工作实际情况的基础上，紧紧围绕企业自身的发展需求，进行活动内容的设计，通过开展学习活动，转变销售人员的思维，将企业文化融入到活动中，让思想政治教育真正对销售人员的素质提升起到预期作用。同时，煤炭企业应当找准思想政治工作的切入点，围绕销售人员的业务能力与创新意识组织教育活动，将销售新理论、新技巧融入到教育中，引导销售人员进行创新思维的开辟，帮助他们强化思想素质与业务素养。面对激烈的销售竞争环境，还必须通过立项与信念教育，督促销售人员积极学习先进的思想政治理论，用以武装头脑，保证销售人员能够具备坚定的信念和坚强的意志，从而获得综合素质的提升。

4.3 以执行保障工作

首先，煤炭企业应当运用严格的制度来规范销售人员的行为，促使他们严格按照规章制度开展工作，在思想政治觉悟提升的基础上自觉约束自身的工作行为；其次，作为特殊行业内的销售人员思想政治工作，应当有充足的资金保障，为此，煤炭企业应当为销售人员提供充足的培训与学习机会，在充足资金的支撑下，组织学习、阅读活动，为销售人员接受思想政治教育提供更好的物质保障；再者，煤炭企业的领导者、管理者应当发挥好关键性的带头作用，在思想政治意识强化的基础上管理好、监督好销售人员思想政治工作的有效开展。

5结语

对煤炭企业来说，思想政治工作的地位不可取代，而针对销售人员开展的思想政治工作更是企业改革与发展中的一项必要举措。通過提升认识、组织活动、强化执行等有效措施的实施，保证思想政治工作在销售人员中发挥预期的效果，从而为煤炭企业的健康、稳定发展提供有力保障。

参考文献：

[1]朱玉松：试论思想政治工作在煤炭企业发展中的作用[J]，办公室业务，2019（10）：34。

[2]许美宁：煤炭企业思想政治工作方法的创新研究[J]，河北企业，2019（07）：141-142。