探究如何提升小学班主任沟通工作的有效性

魏文影

滴要：新时代小学班主任工作中，班主任不仅仅需要考虑学生的行为是否正确，学生的思想是否符合要求，同时也要深入学生心理，探索学生内心变化，知道学生此刻最需要什么，为什么会犯错等，以便于学生采取有效的解决方式来解决问题。笔者在本次研究中，思考如何通过沟通工作来提高班主任工作的有效性。

关键词：小学;班主任;沟通工作

沟通工作是当前解决问题的最有效的方式。在提倡和谐共处的社会时代，我们摒弃了传统的暴力式的问题解决办法，提倡通过交流合作沟通的方式来促进问题的解决，提高问题解决的有效性。在小学班主任工作中也是一样的，班主任面对的是一群不成熟的小学生，每一个小学生都是独立的个体，教师应该通过沟通来深人了解每一位学生的异同，这样才能够根据不同学生的不同特征来展开教学管理。本次研究笔者首先阐述了当前班主任沟通艺术的缺陷，随后对班主任沟通工作展开实践研究。

一、当前班主任沟通工作中存在的缺陷

（一）教师的沟通意识薄弱

很多教师认为沟通对于小学生来说没有必要，因为小学生处于心智能力极不成熟的阶段，各方面都需要教师和家长的指点才能够有效发展，因此在管理的过程中，小学生只是需要认真的听从教师的建议和意见就可以了。所以在班主任管理中，教师一味地向学生制定规章制度，当学生犯错时，教师基本不会去询问学生为什么犯错，为什么会出现这种不足，而是直接根据规章制度来处罚学生"。由于有的学生并不是有意去违反规定，因此这部分学生心中会对教师的管理感到不服气。

（二）沟通的方式不正确

虽然有的班主任会主动地与学生进行沟通交流，但是沟通的方式多多少少会有一些不正确。大部分教师在沟通的过程中，都是让自己站在主动的一面，而学生则处于被动的一面。这种被动式的沟通过程，学生会感到非常的压抑，无法抒发自己心中的不解。尽管在沟通的过程中，教师向学生讲了很多的道理，但是没有让学生表达自己的观点和意见，教师讲的这些道理学生是否会真的认真听？因为小学生也是一个发展的个体，在他们的年龄段也有他们的需求，我们也应该要尊重他们的需要和想法。

（三）沟通的语言用词不恰当

当前大多数教师都会通过沟通的方式来和学生解决问题，但是当教师看到学生犯错时，多多少少会有一些不开心和愤怒。有的教师由于没有压制住自己心中的怒火，特别是年轻的老师做事比较冲动，很容易在学生面前发脾气”，不知不觉就开始用一些比较难听的语言来辱骂学生，这很容易让学生的自尊心受到伤害。同时由于小学生的模仿能力很强，会有意识地在学习中模仿教师的语言，因此教师的一些不正确的语言用词，也会导致学生养成不良的用词习惯。

二、提升小学班主任沟通工作的有效性策略研究

（一）提高教师的沟通意识

要想让班主任工作有效地开展起来，首先班主任必须要有沟通的意识，要懂得沟通在班主任工作的重要性，懂得当前国内外很多知名的教育研究者，已经在班主任的沟通工作中取得了一定的成效。这就需要学校做出一定的努力。首先学校的领导者可以组织班主任工作交流活动，让全校的班主任一起就本阶段的学习工作开展交流，将管理过程中所遇到的一切困难和挫折抒发出来，指出在管理过程中所遇到的问题，大家共同来思考探究问题的解决办法。学校还应该定期举行开展一系列的班主任学术活动，将自己的科研成果展示出来，比如正在进行中的课题、已经发表过的学术论文等。学校还应该多为班主任订购一些关于班级管理的书籍、报刊杂志，让班主任利用课后时间去阅读和学习。寒暑假和周末的时间，学校可以组织班主任去高校或者教育研究所进行学习、进修，学习当前最前卫的教育思想和理念，聆听专家学者做报告，多和专家学者进行溝通交流，让每一位教师有一个学习和提升的平台，教师在学习的过程中，通过研究各种研究报告和实证数据，从而懂得自身的缺陷，就会不由自主地通过一切方法去提升自己。

（二）优化正确的沟通方式

正确的沟通方式很重要，是营造和谐的师生关系的基础。在班主任管理的过程中，教师应该要建立一个正确的沟通方式，不能够以自我为中心，在不尊重学生的前提下展开沟通。首先要选择恰当的沟通时机，有的时候学生心情很难受或者很焦躁，这时候教师不要急于和学生沟通，因为这个时候沟通得到的结果只是学生情绪化的回答，并不是学生真正想回答的结果。教师应该等学生的心情平复了之后，在办公室面对面地和学生沟通。在沟通的过程中，应该让学生先说，让学生将心中的不安全部抒发出来。无论学生有理还是没理，教师都应该认真地聆听，尊重学生，不打断学生。随后再分析学生的错误之处，耐心地和学生商量解决的办法，而不是独裁主义，直接和学生交代问题的解决办法。

（三）正确地使用沟通的语言

沟通语言也是班主任开展沟通工作的一项重要手段。首先教师应该要保持文明用语，不能够一开始就劈头盖脸骂学生一顿，应该要面带笑容心平气和地询问学生遇到了什么困难。这种语言能够让学生感受到自己被关注了，感受到温暖。其次教师不能够因为学生屡次不改，而一味地去指责学生的不是，这样会伤害学生的至尊心。教师可以向学生温馨提醒，在这个过程中所犯下的错误以及后果。最后教师还可以通过问候的方式，来询问学生最近是否遇到什么困难，有什么问题需要解决等。

三、结束语

沟通是班主任工作中一项必不可少的任务，教师应该懂得如何去开展工作，如何有效地进行沟通，从沟通的方式、沟通的语言以及沟通的技巧等方面来探索沟通工作的有效性。

参考文献：

[1]李永霞小学班主任如何巧用班级微信群搭建“沟通微空间”[J].西部素质教育，2019（15）：256.

[2]付雄伟.农村小学班主任沟通与协调能力存在的问题与对策[A].教育理论研究（第十辑）[C]：重庆市鼎耘文化传播有限公司，2019：1.