加强运行班组管理的有效途径分析

郭康

摘 要：搞好运行班组管理是电力企业生产经营工作的重中之重。本文针对部分运行班组管理工作中存在的不足，进而从班组建设、执行力、细节管理和培训工作4个方面提出了有效提升运行班组管理水平的建议。

关键词：班组建设;执行力;细节管理;培训工作

引 言

班组是企业的基本组成单元，是企业的有机组成部分，也是電力企业做好一切工作的立足点。运行班组扎根一线，且多个班组轮班24小时不间断生产，只有每一个班组都充满生机和活力，发电企业才能长周期连续安全运行，才会产生较好的效益。为了更好发挥班组在企业中的作用，特对运行班组管理的有效途径进行探讨，以便指导班组今后的工作，尽快地实现“五型”班组，创造一流企业。

一、打造积极向上健康班组，促进班组内各项工作有序开展

班组是公司完成各项生产任务的基本单位，只有把班组的工作抓好抓实，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进班组内各项工作，完成年度班组各项任务。

1、重视班组建设工作，认识班组建设工作的重要性和紧迫性。没有一流的员工队伍，就没有一流的企业。先进的技术、工艺、设备可以引进，但是高素质的员工队伍是无法引进的，这是企业核心竞争力的基础。班组建设是建设一流员工队伍的重要载体，通过班组，把员工组织起来，把企业的生产经营管理任务落实下去，创造和实现企业的经济效益、安全生产、自主创新、先进文化、人才培养等工作目标。

2、班组管理制度化，确保班组管理过程中有法可依。俗话说没有规矩不成方圆，建立一套适宜现场管理的规章制度，对班组人员进行规定和约束，从根本上解决班组管理粗放，惩罚奖励不清，执行规定随意，人员主观能动性差等毛病，使班组内的优良作风和传统得以体现和延续。

3、确定好班组五大员，做好分工，明确责任，并做好台账。麻雀虽小，五脏俱全，一个健康成熟的班组必定是团队协作下进行的。班组长确定好班组内合适的五大员，并对五大员做好一定的激励措施，支持和推进五大员的各项有效工作开展，对五大员的劳动成果充分肯定，同时充分采纳班组内其他人员意见，做好监督和跟踪。

4、做好班组安全管理工作，保障企业生产根本。安全是班组管理的出发点和落脚点，既是奋斗的目标，也是检验的标准。在事故致因的人、机、管、环四要素中，管理是最薄弱的环节，是安全生产中的薄弱环节，这与班组长的管理水平有很大关系。因此班组长要提高思想觉悟，学习先进管理方法，并将之运用到班组管理当中。

5、全面实施目标管理，分阶段逐步优化班组建设。人在管理过程中的接受、形成和习惯决定了班组建设不能一蹴而就，目标管理的一个重要原则就是目标的可实现性，太高或者太低，甚至没有目标、标准，都不符合目标管理的基本内涵。而且要随着运行班组管理的逐步深入，适时调整目标，及时纠正目标执行中的偏差，把事前、事中和事后的控制统一起来。

二、强化制度执行力，在值间竞赛中取得更好成绩

运行工作相对固定，每年每月每天需要完成的工作比较相似，较少有创新可言。因此，如何在几个班组里面脱颖而出，把工作做细做好，确保制度执行显得尤为重要。

1、确定适合现场管理的科学合理的制度。在制定制度前， 结合本部门实际，广泛征求班组员工的意见建议，开展大讨论 ，制定出符合本部门实际工作、容易被大部分人员接受、易于操作的制度。

2、班组长发挥模范带头作用。制度贵在落实，高岗位人员必须充分发挥示范带头作用，做坚持制度、遵守制度、落实制度的表率。高岗位人员严格遵守了，自然会对员工产生影响 。

3、 强化制度教育、营造自觉遵守制度的氛围。加强学习，不断提高思想认识，把制度作为一项重要的学习内容，让“制度”入心入脑，努力营造自觉遵守制度的浓厚氛围 。

4、 完善监督机制，使制度落到实处。制度有没有执行，执行的怎么样，必须做好监督，否则制度失去了应有的效果。在制度的实施过程中，充分发挥五大员的能动作用，做好检查，使制度切实执行好，达到制度应有目的。

5、建立好考核机制，坚持制度面前人人平等。 制度在建立之初，要同时确定与之相适应的考核机制，且班组长在执行制度的过程中，要坚持原则，即在日常管理、监督过程中真正能够“敢于出手”，及时查处违规者，且做到制度面前人人平等，该查处的严格查处，不搞“网开一面”。

三、处理工作中的细节，规避工作中存在的风险。

运行工作多且杂，且现场存在出现各种异常的可能，怎样圆满完成预定工作和上级交办的各项工作，怎样避免工作中的各种风险，这还要从运行中的各个细节入手，维护好现场安全。

1、整理各岗位个人工作清单，并对照清单做好日常各项工作。使用清单的原因很简单：我们容易忘事。运行人员日常工作、操作相对较多，且每天每月具有重复性。当日常的大量工作中，我们很有可能会忘记其中一个或是两个工作内容，给工作带来的负面效果。使用清单能确保你不会忘了任何事情。

2、采取适当激励措施，激发员工工作积极性，尽量让每个人都能为集体着想。管理的目的激发员工斗志，而不是将员工统统罚下。所谓激励就是运用各种方法满足员工的需求，调动员工的工作积极性，使员工的发挥潜能，更好更高效的完成工作。一味的精神激励是“愚民政策”，而只进行物质激励则是“害民政策”，班组内可以在自己权力范围内，通过一定的精神和物质搭配激励员工，这方法很多，不一一赘述，确保做到公平公正公开。

3、增强团队凝聚力，通过班组内各项活动在班组员工内心深处深植集体荣誉感。班组是一个小型团队，是一个公司组织起来一起更好完成工作的一个集体，只有这个团队具有一个强大凝聚力，所有人心往一处想，力往一处使，这样才能发挥班组的最强力量，才能将班组内各个员工的潜能发挥到极致。

4、通过班组内考核管理办法，在适当时机对班组内人员做好鞭策和引导，促进工作开展。员工考核是按照一定的标准，采用科学的方法，衡量与评定员工完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法，其主要目的是为了让员工更好的工作，为公司服务。现今有很多班组错误的理解考核管理，只惩罚不奖励，造成员工对制度抵触，不利于班组的管理。考核管理的另一个重点就是公平公正公开，奖罚分明，有制度可依，不能掺杂感情色彩。

5、组织开展班组内各项竞赛，强化班组工作。竞赛实际上是属于激励的范畴，单列此项的目的是为了强化班组中特定时段、或是提高全员某方面才能的管理。现场管理要与时俱进，例如在单机保电阶段、在安全文明生产标准化冲刺阶段等，通过竞赛使全员参与，促进现场各项工作开展。

6、建立班组闭环管理机制，通过引入过程反馈机制，实现整个管理链条的闭环衔接，确保各项任务有效圆满解决。闭环管理可以堵塞工作漏洞，提高工作效率，执行好制度，落实好责任，规范企业的各项管理。

7、认识到班组内成员个体差异性，安排工作有的放矢。班组内人员安排尽量考虑每个人的性格和能力，工作中存在的優点和缺点。用好每个人的长处，促进班组内所有人力资源的最佳开发;工作中人员有缺点的，做好人员搭配，工作前做好交代，工作中做好监督，工作后做好反馈。

四、做好培训工作，促成班组可持续发展。

培训是很多班组日常工作的一个重点，是一个企业可持续发展的基础，是关系到班组日常各项工作开展顺利的必要条件。本文分析班组培训应注意以下几点：

1、定位准。培训涉及很多方面，意志培训、认知培训、职业培训、技能培训、安全培训等等，而培训的主体也有高低岗位的区分。因此培训因针对不同的人、岗位制定好各自的学习计划，因人而异。

2、师徒结对。培训工作不会一蹴而就，需要知识的慢慢积累过程。知识的获取可以有很多来源，但对于被培训者来说，并不一定能完全了解知识中包含的正确信息，甚至理解跑偏，需要师傅适时的讲解、要求、传授和规划。

3、培训制度。培训制度意在引导人员学习知识，促进其提高。通过适宜的制度，规范培训过程，对师傅进行适当绩效考核，发挥培训最佳效果。

4、培训环境。班组培训不能只要求低岗位人员，要通过班组内全员培训，利用现场拷问，学习班、微信等方法建立自上而下的学习氛围，促进人员学习积极性提高。

结 语

班组是企业生产经营活动的基础环节，是直接完成企业各项生产指标的根本基础，也是企业文化建设的重要阵地。班组管理要应用科学的管理方法，紧密围绕经营管理主线，全体员工积极参与，从抓基础管理开始，不断提升基层管理水平和员工基本技能。只有这样才能彻底改变班组管理的薄弱点，逐步提高班组管理水平，保证企业长周期连续安全经济运行，促进“创一流”工作落到实处。

参考文献

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