大学生志愿服务项目品牌化建设探析

祝笋

大学生参与志愿服务是接触社会、增长才干的重要实践途径，在高校加强大学生思想政治教育和校园文化建设中发挥了重要的作用。本文阐述了大学生志愿服务的发展概况，立足于品牌化建设的现实意义，浅析品牌化建设的路径选择，从而实现大学生志愿服务工作的可持续发展。

1 大学生志愿服务发展的概况

大学生志愿服务是指具有一定思想觉悟、热心社会服务和公益事业的在校大学生，在学有余力的情况下，利用业余时间，结合所学专业知识，自愿向社会无偿提供服务的各种活动。大学生志愿服务在社会公共事务服务、关注弱势群体、促进社会公平正义与社会和谐方面发挥积极作用，因此其整体的发展水平受到政府和社会的广泛关注。

我国大学生志愿服务起始于60年代的“学雷锋”活动，在过去的几十年中，大学生志愿服务在校园文化建设和社会精神文明建设等方面发挥积极作用，但也存在一些不足，如：活动形式单一，创新性不强;活动效果一般，影响力不大;资源整合能力不足，整体协作性不高;活动期限较短、可持续性开展难等问题。产生上述问题的根本原因在于大学生志愿服务项目品牌意识差，缺乏服务领域拓展和创新意识，志愿服务文化理念弱和志愿服务队伍建设不足。

2 大学生志愿服务项目品牌化建设的现实意义

2017年12月1日，我国《志愿服务条例》正式颁布施行，志愿服务事业步入法制化、规范化的发展道路，因而拥有品牌项目已经成为大学生志愿服务活动不断发展的生命线，是争取社会支持的有力保障，也是吸引和增强公众参与志愿服务事业的驱动力。

2.1 实践育人功能凸显。大学生参与志愿服务是高校思想政治教育的重要載体，各个高校都会开展形式多样、数量庞大的志愿服务活动，有利于树立实践育人导向，在志愿服务中加强对大学生的思想政治引领。

2.2 品牌项目效能凸出。根据大学生志愿服务项目品牌化建设的目标要求，品牌化的志愿服务项目具有管理的严密性、运作的高效性和主题意义现实性，这使得志愿服务项目的统筹规划和内涵创新提到了更高的水平，同时提升了志愿服务的质量和效能，将形式化和单一化的服务主题和活动转化成了覆盖广泛、内容丰富、具有较高专业水准的项目体系。

2.3 志愿服务文化凸现。在大学生志愿服务项目品牌化建设过程中，高校会突出自身学科特色、发挥传统优势，结合学生个性化追求，引入时尚元素，不断增强运用新媒体方式宣传推广文化产品的能力和成效;有利于对高校志愿服务的战略性研究、学理性研究和实践性研究，使之形成一批理论成果，为深化志愿服务内涵、传播志愿服务理念、弘扬志愿服务精神提供理论和环境支持，使得大学生志愿者队伍服务力量不断壮大，志愿服务活动更多人参与。因此设计好高校志愿服务项目品牌，对于高校志愿服务的长效机制建设及志愿服务精神弘扬具有双重意义。

3 大学生志愿服务项目品牌化建设的实践探析

3.1 项目介绍。近些年，随着经济的发展，株洲承办了许多大型的会议、比赛，小青桔志愿服务队始终坚持一个导向，牢筑三大保障。一个导向是坚持需求为导向，积极与地方对接，服务地方经济。三大保障是指人员保障、场地保障和经费保障。小青桔志愿者都是来自湖南工业大学的大学生，拥有较高的个人素质和综合能力，同时后备力量充沛，学校提供了专门的场地和经费支持。

3.2 项目特色。小青桔志愿服务项目特色可以归纳为：一心四化。一心是指以志愿为核心，四化是指规范化、系统化、项目化和理论化。规范化是指通过一系列措施规范了例会制度、学习制度和考勤制度等内容;系统化是指定期邀请专业人士对小青桔志愿者进行服务内容、工作流程、工作规范和礼仪风采等方面的系统培训。项目化是指小青桔志愿服务队一直致力于赛会服务，是目前省内唯一一支赛会志愿者队伍，同时，设计了队旗、小青桔标识、背包、形象玩偶等文创产品。理论化是指我们依托高校资源对志愿服务项目进行理论化研究，给予立项经费支持。

3.3 项目影响及可持续发展。近几年多次参与湖南省、株洲市的多项大型活动，受到了市委市政府领导的高度重视，省内外多家媒体都对小青桔志愿服务进行了报道，志愿服务受益人数达30000余人。同时“小青桔”志愿服务项目在2017年湖南省第二届青年志愿服务项目大赛中荣获金奖，在2018年先后服务于“湖南省第十一届大学生运动会”“湖南工业大学办学60周年庆典”等大型活动。

3.4 大学生志愿服务项目品牌化建设的构建。结合高校大学生志愿服务工作特点和“小青桔”志愿服务项目品牌化运行的实践，实现大学生志愿服务项目品牌化建设应符合以下三个要求：第一，要科学系统谋划项目，一个志愿服务项目必须对应需求和要求，进一步加强培训，让大学生志愿者发挥特长，实现专业化发展。第二，要加强项目内涵创新，在服务领域、项目理念、运行矩阵等方面体现时代新特点、彰显绿色新创意、突出融合新亮点，不断开拓新的服务领域，探索新的服务内涵，实现可持续发展。第三，要搭建项目多元平台，总结经验和特色做法，发挥典型的示范作用，引领社会风尚、营造良好氛围，产生辐射影响，带动更多的人参与其中，吸引更多公众关注项目价值以及志愿精神。

（作者单位：湖南工业大学）