新时期做好办公室行政事务管理措施

陈文强

摘要：随着社会的发展，我国的各行各业的发展也有了进步。为保证办公室各项事务处理水平有所提升，必须加强办公室行政事务管理效果，调度办公室行政事务管理不合理的地方，确保我国各个组织机构综合发展水平得以提升。加上我国各行业办公室经常会产生一些复杂的工作项目，如果办公室行政事务管理效果不高，必然影响各项工作项目处理效果，阻碍有关行业发展。而实施办公室行政事务管理，能够改善这一现状，落实我国社会综合发展水平提升的目标。

关键词：新时期;办公室;行政事务;管理措施

引言

办公室行政事务管理是一种综合类的工作，发挥其监督、协调和发展调动整个单位各个部门的作用，从表面上看办公室行政事务管理工作十分简单，其实这是一项复杂且艰巨的工作。因为在单位的正常运行和发展中，办公室行政事务管理工作发挥着极为重要的作用，所以，能不能高效、积极开展办公室行政事务管理工作具有十分重大的意义。在实际工作中，办公室行政事务管理工作很容易受到外界环境的影响，这是在所难免的，所以，怎样对办公室行政事务管理工作和外界环境的影响展开有效协调十分重要。

1新时代办公室行政事务管理的特点

1.1工作内容种类繁多

机关运行牵涉很多部门，其中大部分事务工作是由行政办公室进行，其中涉及到的内容种类繁多，需要工作人员思考每个环节中的管理。大事小事不断，都需要行政部门管理，面对种类繁多的工作，稍有不慎，就会阻碍相关部门正常运行，产生不良的问题。所以在行政事务管理工作中，做好办公室行政事务管理工作很重要。

1.2工作量大

工作量大是办公室行政事务管理的主要特点，因为行政部门有承上启下的作用，在事务的管理中，任务多、时间短，增加了工作难度。实践中要重视办公室行政管理工作，加强该工作的有效性和科学性。

1.3以服务为主

行政部门的所有工作，都是为机关和基层服务的，行政事务管理工作的服务性质很强，无论是基层部门还是机关自身，都需要行政事务管理的参与。而办公室行政事务管理工作，主要是协调各个部门之间的关系，对其做好服务，提升工作效率，促进机关高效运转。

2办公室行政事务管理职能

首先，辅助管理。办公室行政事务管理部门应该为管理层开展管理工作提供相关的依据和资料，使管理层的工作措施有理可依。通过这个角度发挥其辅助管理的功能和作用。其次，决策辅助。办公室行政事务管理部门的管理层在做出一些决策之前，通常需要行政事务管理部门提供一些调研报告、数据分析结果等资料，这样才能使决策具有依据和理由。最后，执行辅助。办公室行政事务管理部门的管理层要想对下层传达对一些精神和指示，一般都需要通过办公室行政事务管理部门作为渠道，保证精神和知识能被传达和落实。这是其执行辅助职能的体现。

3新时期做好办公室行政事务管理措施

3.1保证办公室行政事务管理定位的准确性

一般来说看，在有关组织机构办公室开展行政事务管理工作之前，必须结合有关组织机构实际发展要求规划办公室行政事务管理定位，同时保证相应定位信息的准确性，有效解决办公室行政事务管理中不明确的地方，确保办公室行政事务管理能够按照规定的程序顺利开展。而且在对办公室行政事务管理实施相应定位工作时，相关人员应对办公室行政事务管理工作以及管理要求等方面展开有效分析，及时处理组织机构办公室内部职位交叉和管理程序混乱等问题，使得办公室行政事务管理工作能够满足相应组织机构实际发展要求。除此之外，在这个过程中，还应保证办公室行政事务管理人员对自身职责权限有所掌握，并要求相关人员严格遵循前期定位开展行政事务管理工作。

3.2构建信息化行政事务管理系统

现阶段，网络信息技术得到了迅猛发展，且在各行各业中得到了广泛运用，那么在单位办公室行政事务管理中也需要积极运用现代化技术，以有效提高管理效率。同时新形势下，办公室行政事务管理对电子化和现代化办公的要求越来越高，因此要积极将和本单位管理要求相符的信息化行政事务管理系统构建起来，有效改进和应用技术，保证质量和效率的提高。把全自动化办公室信息化行政事务管理系统的优势充分发挥出来，同时在实践过程大力中展开信息化改革，加大资金和技术的投入力度，在现代化管理体系纳入网络信息系统和计算机设备优化，为各项工作的顺利开展提供保障。除此之外，在信息化建设中，要对网络安全引起重视，可以邀请相关技术人员对信息和网络安全的运作予以负责，同时也要在本单位中加大培养力度，使工作人员掌握到相关技术知识。

3.3搞好服务

办公室最重要的职能就是服务，既要上为领导服务，又要下为基层服务。在为领导服务方面，一要做好政务服务。要勤于同步思维，及時提出深化领导意图的新构思;要勇于超前思维，尽早提出领导决策的新预案;要敢于超常思维，大胆提出工作的新建议;要善于逆向思维，适时提出解决问题的新办法。做到遇到事情有主见，汇报情况有分析，请示工作有主意。二要做好事务服务。要组织相关人员积极、主动、一丝不苟、恰到好处地为领导服好务，特别是领导交办的事，要竭尽全力去做好，同时还要主动为领导分忧解难。

3.4提高办公室行政管理人员综合素质

为保证办公室行政事务管理能够满足各个组织机构新时期发展要求，就需要对办公室行政管理人员展开有效培训，切实提高办公室行政管理人员综合素质，确保相关人员能够及时找出并解决办公室行政事务管理问题。在对办公室行政管理人员组织相应培训时，应遵循有关组织机构在新时期的发展要求，同时强化行政管理人员理论知识掌握力度和综合实践技能，使得相关人员能够适应办公室全自动行政管理模式。在对相关人员实施专业素质培养时，还应培养相关人员自身责任意识和爱岗敬业意识，更好地履行办公室行政管理各项职能，为组织机构在新时期条件下创新改革奠定坚实基础。

3.5建立健全相关管理制度

相关监管制度的匮乏，削弱了办公室行政事务管理的执行力度，行政事务管理在机关单位各个部门中得不到有效落实，不利于行政事务管理模式的更新，影响着机关单位工作的有序进行。为进一步提升机关单位工作质量效率，扎实推进办公室行政事务管理工作，必须建立健全相关管理制度。以监管制度的制定与落实为例进行说明，为加强对办公室行政事务管理工作的监督，机关单位相关部门可设置绩效考核的监督制度，对办公室行政事务处理部门的各项工作进行监察，保证其对机关单位近期发展目标与各项工作完成状况有一定了解，制定年度计划，并加快落实。办公室行政事务管理部门要加强各部门之间的交流联系，结合上级有关部门对单位的各种考核，同时审核办公室行政事务管理工作中的亮点和存在的问题，对行政事务工作高质量完成的给予适当奖励，激发工作积极性;对行政事务工作进度缓慢、与各部门之间工作配合质量差的给予惩治，确保行政事务工作有序开展。

结语

总之，在机关单位改革和创新发展中办公室行政事务管理工作发挥着极为重要的作用，因此必须对行政事务管理工作的重要性有充分认识，并运用切实有效的管理措施对管理体系予以完善，以和新形势对机关单位管理工作的要求相符。新形势下，对办公室行政事务管理的要求越来越高，办公室行政事务工作人员在此工作中发挥着极为重要的作用，必须认真对待，具备较强的责任心，对相关管理制度予以完善，把自身的职业素质提高。

参考文献：

[1]  赵有兴.浅谈办公室行政事务管理[J].办公室业务，2018（19）：6.

[2]  毛明军.做好新时期办公室行政事务管理[J].农家参谋，2017（20）：236.

（作者单位：漳州市芗城区军队离休退休干部休养所）