康 琦,岳 鹍
(天津现代职业技术学院 教务处,天津 300350)
自教育部2006 年启动高等职业教育专业教学资源库(以下简称资源库)项目建设以来,已成功立项113 个专业教学资源库项目(不含升级改进项目),实名制注册教师和学生用户535.43 万人,注册企业员工和社会学习者101.3 万人,四类用户累计访问量已超过1.365 亿人次。
通过多年的实践,资源库的建设在提升院校教学信息化水平,带动教育理念、教学方法和学习方式变革,增强院校社会服务能力,促进东西部院校教学资源共享等方面做出了卓有成效的探索。但在其建设、应用推广过程中,不少资源库也出现了资源重复建设、利用率不足,用户使用积极性不强、满意度较低等问题,如何提高资源库的建设质量和利用率,充分发挥其在资源服务上的便捷性和引领作用,并探索出符合资源库建设规律的共建共享机制,是现阶段各专业教学资源库遇到的一个共性问题[1-4]。
国家专业教学资源库项目一般由1-3 家职业院校或行业协会共同牵头,多所院校和行业企业分工合作,共同参与完成。建设过程中,各参建院校往往独立承担一门课程的建设任务,由于课程建设过程院校之间交流不足,经常导致资源库内的课程与课程相对独立,缺乏内在逻辑联系,所有课程不能形成一个层次分明、结构清晰的课程体系,导致部分建成的教学资源库更像是一个由课程简单罗列或叠加而成的专业课程库,而不是一个整体有序、有机统一的“学习中心”。同时,资源库内的一些通识性知识点,在不同课程或职业资格培训包中被不同院校或企业反复开发建设,既造成了人力、物力的浪费,又容易导致知识前后衔接关系的混乱,严重影响用户的学习体验。
参建教师在教学资源库项目中承担着资源开发、课程搭建、教学应用及资源更新等核心工作,教师的参与度直接影响到项目的实施效果。通过对2010-2017 年立项建设的112 个资源库的应用监测数据进行分析(不含“数字校园学习平台项目”),如表1 所示。可以发现项目主持院校相关专业的教师仍有31.42%未进行实名制注册,实名制注册的教师中仍有21.66%未参与教学资源库的使用,即使在项目主持院校中教师参与积极性仍存在较低的问题。
究其原因,专业教学资源库项目作为职业教育领域目前唯一一项由中央财政支持的建设专项,受到了广大职业院校的高度重视,项目立项后的专项资金支持、淘汰机制保证了主持与参建院校的积极性。但在教育部项目实施文件中,并未制定给予项目建设主体的专业教师经费奖励或行政奖励的相关政策;而资源库项目建设团队是跨地域、跨院校组建,各院校政策存在较大的差异,很难在资源库参建院校之间协商制定统一的奖励政策,因此教师在建设过程中难以保持较高的积极性,尤其是资源库建设完成后,面对长期的推广应用、持续更新工作,更加容易导致教师团队的倦怠[5-7]。
表1 主持院校专业教师参与度分析
部分资源库参建院校将教学资源建设简单地定位为“素材中心”,严重偏离了其“能学、辅教”的开发定位,导致部分教学资源库素材开发过程中存在重数量、轻质量的问题。以2018 年完成验收的20 个教学资源库项目为研究对象,数据显示20 个资源库项目共计建设资源491107 条,平均每个资源库约为24555 条,其素材类型分布如图1 所示。
图1 2018 年验收的资源库内素材类型分布
分析上述资源近15 个月的使用情况,访问最多的资源访问次数达58876 次,访问最少的资源访问次数仅为0 次;访问量具体分布如表2 所示。可以看出,目前资源库中的资源数量虽然庞大,但是在15 个月里浏览量低于1000 次的资源占比仍达到了75.68%,被学习者认同的高质量资源占比依旧不高。
分析各资源库访问前100 名的资源,其中动画资源占比31%,视频资源占比48%,两项合计占访问前100 名资源的79%。系统讲解知识点、技能点的动画和微课等高质量资源由于符合现代学生的学习特点,受到学生的高度关注和喜爱,而传统型偏于讲解的文本、课件资源则受到了冷落,而目前各资源库中文本、图形图像、演示文稿类素材却达到了58.29%,明显不能满足学习者的需求。
通过上述数据,可以看出部分资源库建设者只是简单的将知识点进行碎片化,缺乏对知识点展现方法、展现形式的思考,未对各种资源进行有效加工、整理、转化,使得符合用户个性化学习的优质教学资源不多,严重影响了用户的使用积极性。
表2 建设期内资源库内资源浏览量统计
部分资源库建设过程未能坚持以满足用户体验为导向,忽略了其教学功能的实现,导致其在实际应用中存在一系列问题。
首先,为了克服资源库访问仅限于传统网站访问形式、访问渠道单一制约资源库推广应用的问题,部分资源库平台开发了相应的教学APP。但在教学APP 的设计过程中,开发人员过分关注项目验收需要,为方便验收数据,采集开发的功能模块未能考虑不同用户的使用特点,导致学习功能设计过于复杂繁琐,且与实际课程教学逻辑不符,师生不经过培训无法熟练掌握使用方法,严重影响了师生使用积极性。其次,教学APP 注册为满足实名制要求,需用户进行学号认证,由此导致资源库参建企业员工、社会学习者无法在移动端进行正常注册,制约了企业、社会学习者的应用。第三,资源库网页端、移动端均缺乏强大的检索功能,单一的检索方式影响了资源的检索和调用速度,用户无法获得较好的使用体验。
资源库项目建设期内,建设团队为保证项目顺利通过验收,各参建院校往往仅安排校内教师对院校自建课程的使用进行跟踪、监督,保证自建课程使用数据良好,但是各院校对于资源库课程的跨院校使用机制建设和实践却未予以足够重视。这主要是由于各参建院校在制定专业人才培养方案时,课程设置往往只考虑了满足专业自身特色的需要,并没有考虑到与其他参建院校课程体系的融合问题,导致即使在资源库建设院校中进行线上课程互选、学分互认试点工作都面临着实际操作上的困难。同时,资源库平台功能开发时并未考虑学分互认的需要,学生完成线上学习后,只能通过繁琐的线下申请程序与流程才有可能实现线上课程成绩的跨校认定,以上这些问题都严重影响了师生对教学资源建设与共享的积极性。
教学资源库项目立项建设以来,政策的不完善严重制约着教学资源库的共建共享。要破解影响教学资源库应用效果的这些难题,就必须充分发挥政策的指导作用,一是除了对教学资源库立项建设项目给予一定的经费支持外,还应对积极参与建设并按要求完成课程建设的教师,制定成果认定办法、教学工作量折算办法、表彰与奖励办法等指导性意见,引导院校调动教师参与项目建设的积极性,持续推动资源库的共建工作;二是制定和完善相关政策,将教学信息领域的资源交换、资源共享纳入院校评价体系,对在教学资源实现跨地域共享、推进东西部资源共享有突出贡献的院校进行专项奖励,提升院校在资源共享方面的积极性;三是制定教学资源库课程校际互选、学分互认的指导性意见,引导各教学资源库参建院校制定统一的课程互选、学分线上结算、学分校际互认的办法,保证各院校能以统一的规则进行资源共享,并在资源共享中实现多赢。
总结资源库项目的建设经验可以看出,要建成一个功能定位准确、课程衔接有序、资源组成合理的教学资源库,项目团队在建设初期就必须形成统一的共建思维,团队要从专业人才培养方案的开发、课程体系的构建、核心课程的选取、教学内容的设计、资源标准的规范、共享路径的选择以及考核标准的形成等方面进行校际间的融合,在保证建设质量的同时,为后续课程的跨校使用、学分互认打下良好的基础。
为了保证建设质量,资源库项目实施过程中应建立完善的质量标准及监控机制。首先,依托专业标准,在协调考虑资源数量、质量和类型的基础上,通过校校、校企联合研讨,建立并完善资源入库标准及资源类型分布要求等;其次,对于来自企业的教学资源,应按照“优质优先”的原则,先将企业资源先统一纳入基础素材库,院校教师发挥教学技术优势,按照教学、培训的不同需求对企业资源进行分类加工、优化设计后再分别纳入不同课程;第三,建立资源互评的审核机制,组织不同课程的教师团队对课程资源进行交叉审核,对课程资源展现形式是否丰富、资源格式是否规范、涉及知识是否科学、资源编排是否系统、版权是否存在问题等多方面进行重点审核,保证资源建设的整体质量。
教师队伍作为资源库项目的建设主体,承担着课程建设、资源开发、课堂实施、校际推广等具体工作,教师团队对资源库项目建设目标、建设路径、建设内容、建设标准的掌握程度将直接影响到项目建设成效,因此为了保证资源库项目建设能达到预期效果,项目建设团队应高度重视教师的培训。
项目建设初期,应组织全部院校参建教师分批进行针对性的集中学习,系统学习资源库建设目标和路径、研讨课程体系和课程内容、掌握资源建设标准等,使全部教师真正领会资源库建设的内涵,并形成统一的建设目标和建设标准。建设中期,应分阶段组织参建院校教师对课程、素材资源建设情况进行分析、审核和点评,及时发现建设中存在的问题并进行纠正,保证项目建设质量;组织教师团队开展基于资源库课程应用的信息化教学比赛,推进各院校教师应用经验的交流,提升教师信息化教学设计和实施能力。应用推广期,邀请第三方专家对课程建设成果进行审核,指导教师按专家系统化修改意见对课程完善、提升;组织教师到课程共享比较成功的院校进行进修学习,系统学习课程跨院校使用的成功做法,提升项目的推广效果。
资源质量与资源库平台应用体验是影响资源库平台推广应用效果的两个最主要因素。为了提升用户的体验,资源库平台设计应本着人性化的设计原则,在充分调研和分析教师、学生、企业用户和社会学习者学习特点的基础上,分别设计四类用户的学习入口和学习导航,各类导航应清晰明确,并为不同类型的用户尽可能提供与其学习特点相匹配的学习方案和学习资源。比如,针对学生用户,应以课程或培训项目为单位,重点向学生提供课程大纲、教学计划、电子教案、教学微课、实训指导、试题库以及与知识点配套的各类资源,便于学生的课前预习和课后复习;针对教师用户,应以专业为单位,重点向教师提供专业人才培养方案、课程大纲、课程讲义、考核标准及试题库等授课资料,并可为教师提供公告发布与推送、资源编辑与修订、在线组卷与测试、成绩管理与发布等课程管理功能,便于教师在线组织教学;针对企业员工和社会学习者,重点提供继续学历教育、岗位技能培训、职业资格鉴定、专项技术研习、前沿技术解析、人才需求动向等服务性资源,充分发挥资源库的社会服务作用。同时,为了真正实现资源库“能学、辅教”的功能定位,资源库平台应逐步具备多样性的资源检索功能,用户可采用初级检索、高级检索或专业检索模式,对库内资源进行智能检索,方便用户以最快的速度准确定位出所需资源。
对于已完成验收并进入转型升级期的教学资源库,由于原有资源库平台的架构难以做大范围的改变,为提升用户使用体验,应重点将库内现有资源按照课程体系、知识点逻辑关系进行重新调整,对资源进行系统性归纳,提升资源库平台可读性;针对各知识点的原有资源重新梳理,对于展现形式不佳、使用率低的资源进行淘汰,对符合高职学生特点、利于学习的资源素材进行适度改造,尽最大可能发挥原有资源的使用价值;鼓励教师在使用资源库提供的示范课程基础上,积极利用库内资源,构建符合教师自身特色的小规模限制性在线课程(SPOC),创新资源库使用模式,推动混合式教学模式的实践,提升师生使用体验。