赵阳
摘 要:人力资源培训,从狭义上指针对企业内人力资源管理人员进行的培训,从广义上则指对全体人员的培训。本文主要将前者定义为主体,兼顾后者进行分析讨论。在作用上,人力资源培训具有加强团队建设、培养骨干人才等切实利好,并有助于企业更长时间段发展规划的确立,其作用的重要程度,已然不言而喻。而在具体措施上,则可以通过观念、活动、交流三个方面开展培训,促进企业健康发展。
关键词:人力资源;现代企业;人员培训
引言
随着时代进步、社会发展,商业活动的载体由最初几人互相合作的基础小作坊,逐渐发展到了如今大具规模、部门多样、员工众多的现代企业。现代企业复杂多样的内核结构,要求企业内部工作人员,尤其是企业管理人员拥有更高的管理能力,以促进企业的进步与发展,而对于企业人力资源专门进行的管理,则是最重要的部分之一。当下应该招聘哪些人才、工资薪酬如何设置、如何进行团队建设提高企业凝聚力、如何培养企业文化、劳动关系的变动、国家新政策新法规等等方面,都需要专业的人力资源人员进行负责管理。事实上,如今越来越多的企业已将人力资源培训视为企业管理中的重中之重。[1]本文基于这一现实趋势与人力资源培训的具体内容,从如何促进现代企业发展的角度出发,将详细具体的分析人力资源管理在现代企业中的作用,并提出相关切实可行的措施,以期能推动现代企业理论有所更新与进步。
一、人力资源培训的主要内容
为详细清楚的阐释人力资源培训的主要内容与作用,笔者不得不先追根溯源,从企业发展的阶段论述人力资源这一概念产生的本源:
在商业历史发展早期,商品的生产者与生产资料的拥有者往往是同一个人,他们各自经营、独立开展彼此的商业活动。之后,时间推移,久而久之,一部分在商业活动中赚取到更多金钱,拥有更多生产资料的人开始雇佣其他在商业活动中失去金钱的人进行生产,这就构成了早期手工作坊的生产模式。在这个模式中,由于人员较少、生产活动较为简单,因此并不需要专业人员对其内部人员进行管理。但随着生产规模的不断扩大、生产活动的日渐复杂,其内部人员数量越来越多、分工也愈发不同,雇佣者无法依靠个人力量对全部人员进行有效管理,这时,他就会雇佣一些人专门从事生产人员管理,这便出现了最早的人力资源管理人员。紧接着,由于其他企业同时也在扩大规模,而市场中最对口的人才又往往供不应求,因此如何吸引到最优秀的人才成为了企业发展的重中之重,于是人力资源管理人员的工作内容进一步丰富增加,最后就形成了当今的人力资源管理(Human Resources),简称为众人耳熟能详的HR。[2]
就现代企业的一般情况而言,“人力资源”岗位主要负责以下六个方面:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。其工作要求人力资源人员必须具有良好的沟通力、组织力,熟悉相关法律法规,且最好拥有丰富的人脉资源,在公司需要时能尽快为企业挖来合适的人才,并能对公司已有人才进行合理管理与培训。正是基于人力资源这一在企业管理中极为重要的地位,厘清其具体的作用,才显得至关重要。
二、人力资源培训的作用
通过上一章的阐述,人力资源培训的重要地位已不言而喻,但其在现代企业发展中具体有哪些作用呢?试分条详述如下:
(一)提高员工素质
首先,人力资源培训有提高员工素质的作用。从狭义层面来讲,人力资源培训是指专门针对企业内从事人力资源管理的工作人员进行培训,以提高他们的业务能力。从广义的角度,则可以将企业内所有的员工都统称为“人力资源”,对他们整体开展培训。但由于对整体员工的培训往往正是人力资源管理工作者的重要工作内容之一,因此这两个方面在实际企业管理中往往是相辅相成的。只有提高人力资源管理工作人员的业务水平与基本素质,他们才能更好的针对市场变化对企业员工素质提出的新要求,有计划、高效率的提高企业中所有员工的素质,从而帮助企业更好的发展。
(二)储备骨干人才
在竞争日益激烈的现代,各个企业都已充分的认识到,虽然市场中的自由劳动力很多,但真正能顺利开展工作、尽快为企业创造现实收益的人员,却是少之又少。为了争夺优质人才,各个企业屡出奇招,大力提高员工待遇,完善相关保障福利,但由于优秀人才总量有限,往往收效甚微。因此,一方面企业应该继续在就业市场中寻找杰出人才,另一方面他们也应该将目光转向那些虽然短期内无法创造切实利益但未来可期的人,通过长期的培训,这些人才往往具有更高的企业忠诚性与职业热情。而只有通过人力资源培训,才能有助于人力资源管理人员转变观念,更新态度,为企业招到足够多的优秀人员。经过长时间培训的员工,也将成为企业建设与发展中的中流砥柱,对企业的稳定与长期运营具有弥足珍贵的价值。
(三)加强团队管理
团队管理,在普通的认识中似乎是一件并不复杂的事情,但实际上却并非如此。人与人之间关系的调解在许多时候远比起具体的工作内容分配更加复杂多样,难以捉摸。一个足够优质的人力资源,往往可以从宏观层面,对企业中的人员构成、未来需求进行科学分析,并想出多种手段如提高年终奖、人性化休假制度等等以留住企业人才。因此,人力资源培训对企业的团队建设也十分重要,不客忽视。
(四)及时掌握国家政策
在复杂多元的今天,国家针对现代企业与职工的各项政策也日渐增加,每幾年就会出台新的政策或者补充规定,而这对企业的管理与发展往往有切实的影响。只有尽早、尽快、尽全面的了解掌握政策法规的最新情况,才能使企业跟上国家与时代的步伐,在这一部分的竞争中立于绝对的不败之地。而定期对人力资源进行培训,恰好有助于这方面问题的解决。
三、做好人力资源培训的措施
通关前两章的阐述,人力资源培训的内容与其具体作用已然明晰。但所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,仅仅在理论层面树立起对人力资源培训重要地位的认识,对于现代企业的实际运行而言,还远远不够。本章笔者将立足于现实情况,提出一些培训措施,使各现代企业有所参考,有所提高。
(一)提高人才意识,转变既有观念
正如前文所讲,想要真正做好人力资源培训,首先必须转变既有观念,对这一方面给予足够的重视。一个企业中,其员工创造价值有丰富多样的表现形式,有些岗位创造的价值短期内就可以量化,因此企业往往会对他们大量投入,但对其他短期内难以创造切实经济利益的岗位,重视程度则往往不够,长此以往,反而错失发展先机。只有转变观念,才能从根本上做到改变,促进人力资源培训更顺利的展开。
(二)增加相关活动
现代社会培训的手段多种多样,除了传统的专业课堂教学外,多媒体教学、内部交流、实践活动都是极为有效且经济实惠的培训手段。比如四川振华医药有限公司,就会定期派遣企业人员尤其是人力资源工作者外出参加培训,再召开经验分享大会,为其他职员分享经验,成功做到了“以一带多”,共同进步,事半功倍。
(三)促进企业交流,做到合作共赢
现代社会,是一个竞争的社会,但也是一个相互合作的社会。各个企业之间虽然存在利益冲突,但从长远角度来看,互相帮助,做到共赢才是对企业最好的选择。因此,除了企业内部培训、前往专业机构接受培训外,也可以与其他企业(尤其是同领域大型模范企业)建立友好的交流机制,定期派遣人员前去“取经”。
结论:人是一个企业的灵魂,一个想要做到长久发展的企业,必须深刻认识到人力资源在其中的重要作用,这主要包括:提高员工素质、储备骨干人才、加强团队管理与及时掌握国家政策。而在具体措施上,则可以采取转变观念、丰富培训活动形式、与成功企业定期交流等手段,将人力资源培训完善化、规范化、高效化,以最大程度促进现代企业的进步与发展。
参考文献:
[1]任广斌. 人力资源培训研究[J]. 现代营销(经营版),2018,10:46.
[2]郭建英. 企业人力资源培训的战略化管理探析[J]. 金融经济,2017,22:134-135.