浅谈企业人力资源管理中存在的问题及改进措施

任 燕

一、企业发展人力资源管理存在的问题

（一）企业对人力资源管理缺少长远规划和目标

企业的人力资源在很大程度上直接决定着组织战略的成败，是企业的重要战略资源。在市场竞争日益激烈的现代社会，我国企业在发展规模方面并不相同，人力资源管理工作的方法与当前实际的发展需要也不一致。大部分企业都倾向于将有限的资源更多地向生产经营和销售倾斜，而忽略了人的重要性，缺乏对人力资源的投入和重视，导致企业的人力资源管理比较随意化、缺乏科学性。

当前我国一些企业的发展与管理能力大多不高，如此则会令人力资源的管理无法获得应有的重视，企业管理人员无法真正意识到人力资源管理工作的价值所在。从当前企业人力资源管理的现状来看，有很大一部分企业的人力资源管理仅仅将其视为是人员招聘、人员考勤和人员调配工作，没有站在企业的未来发展角度和经济学角度对人力资源管理做出规划，更不存在开发人才优势、储备人力资源一说，整体表现出盲目性和随意性，缺少一个明确的管理目标。

（二）企业人力资源管理者素质较低，未发挥出应有的作用

通过对企业人力资源管理中的不足能够看出，管理人员的素质极为关键。如若不具备应有的素质，则无法在管理人员上给予良好的管理。并且企业人力资源管理不只是针对一个部门，还会对其他部门的发展产生影响。如果企业人力资源管理者不具备对整个企业人力资源的规划和整合，各级人力资源管理者不能发挥出应有的作用，仅是将本职一些基本的工作按部就班地开展，则不能让企业的人力资源效益最大化。这就要求企业必须对负责人力资源管理人员的素质进行严格要求，严格把关，不搞关系主义，人情主义，对不具备人力资源管理工作要求的人员要通过对学历、专业、工作能力、沟通能力等进行多方面测试，最后优胜劣汰，选择对企业管理、人力资源管理有着良好的理解，对相关的每一项工作本着认真负责、一丝不苟的态度，综合素质较高的员工，这样才会发挥出人力资源管理人员应有的作用。

（三）企业管理体系不完善，用人制度和福利不健全

较多企业并没有对管理体系的构建引起重视，不具备一个良好的用人体制，所实施的管理工作往往比较片面或者笼统，无法从企业的长远发展角度出发。未真正建立起令员工具有归属感的企业文化和人文关怀，导致一些员工在经历长期乏味和高压的工作之后，出现行为懒散、态度不端等问题。而且，较多的企业对员工的福利、待遇体系不够完善。按马斯洛的需求理论，在满足物质需求的基础上，不断提升员工的精神需求，从而使员工在为企业、为社会做出贡献的同时实现自我价值。其实每个人的潜力、优势、天分是不同的，在工作中所展现出的能力也是不同的，要想最大限度地发挥人才优势，就必须通过有效的激励政策刺激人员的工作积极性，而最为直接的奖励莫过于薪资奖励，加强激励政策，不断提升员工的积极性，增强员工的归属感，不断为企业创造价值，发挥出其应有的作用。

二、针对企业人力资源管理中存在问题的一些改进措施

（一）制定人力资源管理目标与管理计划，提高对人力资源管理工作的重视，创新企业人力资源的管理意识

第一，人力资源管理者应当通过市场调研，分析行业发展趋势，从而预知企业的未来发展方向和发展道路，解析其与人力资源管理之间的关系，最后制定合理的人力资源管理目标与计划。从阶段性管理和长远性管理两个角度出发，实现目标导向性人力资源管理。

第二，对企业人力资源管理人员的意识给予创新，改变传统管理制度与意识，把传统人事管理改变成人力资源管理，加强企业内部人员对人力资源在管理方面的认知。人力资源管理并非人力资源管理部门的工作，还需企业所有部门相互间一同配合，以此建立完善的人力资源管理体系。

第三，对于人力资源管理理念的改变而言，应建立以人为本的概念，进行管理时应当处在员工的位置给予思考，深刻体会员工需要什么、员工在想什么，怎么样才能提升员工的工作能力和为企业创造价值的动力，并以此作为人力资源管理的重心。如此才能够让员工真正体会到自身在企业的意义所在，良好的企业文化，良好的工作氛围，才能将员工的潜能更有效地展现出来，从而对员工和企业的发展极为有利。

第四，企业在进行人力资源管理时应坚持以人为本，通过民主管理、权力平等,建立一种轻松、宽容的文化氛围,通过科学的沟通和激励方法使企业员工之间能够相互支持、相互协助、相互进步。同时，要充分发挥企业部门管理者的主导作用，积极关爱下层员工，关心企业员工的个人发展，强调员工的重要性,鼓励员工创新，从而充分发挥企业员工的创造力。

（二）优化人力资源配置结构，提升人力资源管理者的素质与业务能力

要实现企业的战略目标与人力资源配置相融合的方法就是优化人力资源配置结构。企业要建立合理的评估机制，为企业录用人才提供一个公开、透明的平台。企业确保内部人员的有效配置成为人力资源管理的有效方法。提升人力资源管理者的素质与业务能力，除了对人力资源进行基础培训之外，更要结合自身的实际情况，为员工打造出相应的培训内容。通过不断提升员工的业务能力和综合素质，让员工对企业的未来具备一个正确的理念，从而积极地、努力地为企业创造效益。

（三）完善人力资源管理体系，在企业内部创建科学绩效管理制度

完善的人力资源管理体系是人力资源管理工作顺利开展的基础。建立完善的人力资源管理体系，制定人才培养计划、构建人才储蓄池，为企业源源不断地输送优秀人才，并通过分析企业自身的经济发展水平，设立管理机构，完善管理体系。在企业内部对所有部门的人员应当建立科学的审核制度，对工作人员的审核需对员工的品质乃至数量给予严格把关。并且对企业管理人员相互间也需给予监督并接受审核。如此逐级审核的方式不但可以预防企业产生的腐败问题，还能够公平评判员工的工作实力，将奖励与审核相融合，对审核的最终对象给予鼓励，以此持续调动员工对工作的积极性。

同时，在企业内部创建科学绩效管理制度。首先要坚持按劳分配、按生产要素分配等形式并存的分配制度，并将员工对企业在经营管理、技术、知识等方面的贡献考虑到分配当中去，调动员工的工作积极性；其次，坚持公开、公正的分配原则，以客观的考核结果为标准，实现多劳多得。

三、结语

总而言之，我国的企业想要强化企业的市场竞争力，需要企业做好企业人力资源管理的规划，加强人力资源管理工作的优化和完善，在实践中不断优化人力资源配置，使人力资源配置与企业的发展战略目标一致，提高企业人力资源管理的有效性，从而适应新时期企业发展的要求。