关于民营传统行业经营困境及未来发展方向研究

2019-10-09 08:40高洁
中国集体经济 2019年24期
关键词:内部控制电子商务

高洁

摘要:近年来,随着互联网技术的飞速发展,经济社会的运营模式发生了巨大的变化。而传统行业却普遍存在产能过剩、成本上涨等问题。作为民营经济的重要组成部分,民营传统行业的发展前景令人担忧。以民营传统行业为研究对象,从其经营困境入手,分析民营传统行业在经营中的主要困境及问题,在此基础上提出未来发展的新方向。

关键词:民营传统行业;用工成本;电子商务;内部控制

一、研究背景

民营企业是我国国民经济的基石,对我国国民经济的健康发展影响重大,其以灵活多变的经营方式在激烈的市场竞争中蓬勃发展。2018年11月,习近平总书记在民营企业座谈会上发表重要讲话,听取了民营企业家们对经济发展形势和对民营经济发展的意见和建议。习近平总书记在讲话中充分肯定了民营经济的重要地位,但是就在民营经济蓬勃发展的今天,民营经济中的重要组成部分——民营传统行业的发展正在面临着困难,形势严峻。传统行业起步早,特别是企业对于劳动力的需求普遍比较大,在互联网的带动下,各行各业都迎来了新生以及发展,但是民营传统行业的进步并不显著,本文从民营传统行业经营困难原因入手,发现问题,并提出了一些解决方法。

二、经营中遇到的困难

马云在2018年6月的演讲中提到,在过去的10年里,传统企业都是一个死去活来的过程,全球化的停滞、成本的提高、电商的冲击等原因给传统行业的发展带来了致命的打击。

(一)用工困难

民营传统行业经营过程中面临的最大问题,来自于员工,这些企业大多数属于劳动密集型企业,根据调查显示这些企业正普遍面临着招工难、留人难的困境,并且这种趋势日益严峻。

人员问题目前已成为影响传统行业盈利能力的主要问题,大多数企业的用工成本已经占到企业总成本的30%以上,并且这一比例还在逐步提高。即使在用工成本不断提高的情况下招工仍然非常困难,最近两三年工资每年都要上涨5%~10%。改革开放40年,中国无疑是全球化的最大受益者,通过廉价劳动力的巨大优势。以制造业为首的传统行业迅速发展。但是随着经济技术的发展“中国制造黄金十年”终结,中国的劳动力成本不断上涨。同时,随着劳动力成本的上涨,上下游企业的用人成本加大,原材料的成本也在不断上浮,企业的生存越发困难。

在用人成本增加的基础上,无人可用的窘境无疑使民营传统行业的发展困境雪上加霜。根据浙江省人社部门6月的用工监测数据,浙江省有25.2%的企业存在缺工情况,企业招工难问题突出。80、90后作为目前用工市场上的主力军,这一群体整体素质的提升以及就业需求的多样化与民营传统行业产生冲突,这些企业提出的用工条件与该群体的需求落差很大,供求结构的矛盾造成了民营传统行业无人可招,但每年又是就业最难季的矛盾。

(二)来自竞争对手的压力

价格成为企业间竞争的主要手段。由于民营传统企业之间差异比较小,生产设备、生产工艺基本相同,因此唯有进行价格竞争这一路径。同时,为了扩大销售,企业只能进行风险转移,很多企业采取放宽应收账款收款时间的方法从而达到增加销量的目的。民营传统行业的产品已经趋于同质化,同一行业各企业之间产品的差异较小,为了应对竞争对手的威胁,降价已经成为企业首选的方案。而价格竞争又带来了成本压力。因此企业只能维持一个非常低的利润,因此通过大规模生产降低成本已经成为企业的生存之道,但是市场需求并不会因为你的大规模生产而扩大,因此大规模生产又给企业带来了生产过剩的问题。

三、企业存在的问题

(一)账务处理不及时,操作不规范

民营传统行业普遍存在操作不规范的问题。企业的财产与个人财产区分不明。“白条现象”频繁发生,财务制度尚未健全,监管力度相对比较薄弱。而由于这些情况的发生在一定程度上导致企业会计账务失真,给企业的会计核算工作带来了一定程度上的困难。同时这一现象也表明了企业的领导人没有对企业的会计工作引起足够的重視,在财务部门职能配备以及会计人员的技能要求、培训上缺乏应有的重视。

(二)典型家族式企业经营模式

“任人唯亲”现象比较严重。民营企业很多都是典型的家族企业,各部门主要负责人都是老板的亲属。家族企业这一管理模式虽然具有治理机制高、执行力强、治理成本低、稳定性强这些优势,但是这一管理模式对于正在寻求突破的民营传统行业显然是落后的。家族式企业的经营模式最典型的缺陷就是集权经营,专断独行,基本上都是满足现状,缺乏对未来的规划以及发展战略。在用人上一般都是任人唯亲,子承父业,对于能力的考核不够重视,缺乏企业文化。而这一用人模式也往往造成了更多的利益纠纷。

(三)内部控制制度不健全

中小型企业是民营传统行业的主力军。按照纵向组织结构的划分,这些企业属于典型的扁平型组织结构,管理规模既定,管理幅度大,管理层次比较少,按照横向组织结构类型划分,该企业尚处于比较初级的职能制组织结构,按照组织部门制度,将相同职能的业务的管理者与其人员组合在一起,设置相应的管理部门和职务。

该类型的职能结构主要适用于中小型企业,产品类型相对单一,生产技术发展比较慢,外部环境相对比较稳定。但是该种职能类型的缺陷也是比较明显的。在该种职能类型之下,员工主要是按照上级主管领导的意识行事。缺乏主观能动性。各部门联系不紧密,个人只关心各自部门的工作,跨部门交流合作少并且困难。除了决策层之外,其他的企业人员所关心的焦点往往不是顾客,都是各人自扫门前雪,在其利益范围之外的问题就很可能被忽略,从而导致项目或产品不能得到足够的支持。

由于该种职能结构的显著缺陷,必然导致了一种结果,即企业管理制度欠缺,内部控制制度混乱。企业战略方向不明,组织结构只是根据企业的业务生产特点以及需要的人员来设定的,组织结构缺乏多样性。该情况导致企业内部控制政策多变,朝令夕改,管理效率低下。由于高层管理者参与细节性的事务很多,决策层往往包揽了企业所有的大小事务,基层员工和中层管理者也就不积极,所有事情往上集中,企业也缺乏健全激励机制,基层员工往往只会做死事,即使在生产操作过程中发现了问题没有及时处理。

责、权不统一的问题是该企业内部控制中出现的典型问题。一方面企业的基层员工抱着一心完成任务,事不关己高高挂起的心态,中层管理人员感觉自己责任多,权利少,另一方面公司决策层又觉得下属工作能力差,大事小事都需要帮忙决策。由于不能清晰有效的授权和培训授权内容,企业领导能力精力受制。在这一组织结构下,管理效率低下,相互推卸责任,增加了管理成本。基层管理人员缺乏企业归属感,增加了企业的管理难度。

(四)对安全、卫生检查重视力度不够

传统行业多为劳动密集型企业,这些企业的生产产品要求定期接受相关部门的检查。但是在调查中发现企业管理人员及员工对于消防及卫生安全的认识比较薄弱,很多人还有着临时抱佛脚的心态。劳动密集型企业需要大量的劳动力,他们对于员工的文化程度要求不高,消防意识匮乏,同时又是内部控制中管理漏洞比较多,因此往往会给企业埋下巨大的安全隐患。

1. 员工安全意识较低,基本不会对员工消防以及食品安全知识的培训。

2. 企业建筑结构不合理,仓储、生产车间不能严格分离。

3. 消防基础设施配备不全。

4. 企业没有完善的消防或食品安全制度,即使有相关制度的企业,在实施过程中很难严格按照规章执行。

四、解决方案

(一)充分运用电子商务带来的优势

互联网已经逐渐超脱了一个行业的范畴,成为了很多行业超越发展的动力。传统行业的经营困境已经成为发展中的问题,急需得到改善甚至转型。“互联网+传统行业”的模式是互联网与传统行业融合,给予传统行业灌注新生力量的尝试。这一模式正在被更多的传统行业所接受。

很多民营传统企业已经认识到了互联网的便利性,开始探索“互联网+”的新型销售模式,电子商务的发展为该企业的发展注入了新的活力。电子商务模式的引入将进一步扩大企业的生产需求量。通过云计算的普及,大数据的成本大大降低,使传统企业能够更及时的了解消费者的偏好、需求以及购物习惯,中小企业也可以采用该种模式。特别是电子商务的应用,由于交易、销售的在线化,可以有效的利用大数据进行市场调研、细分以及未来市场的评估电子商务的模式也可以大大缓解企业库存积压的压力,在电子商务之前由于信息的不对称以及淡旺季的存在,企业库存积压相对比较严重,而通过电子商务的发展,按需定产正在逐步得到实现,有利于改变企业批量化生化的传统模式,实现定制化生产。线上支付的普及在一定层度上也缓解了企业应收账款占比严重的问题。

大多数民营传统企业由于人才与资金的限制,电子商务模式的应用刚属于起步阶段,企业大多是寻求外部专业机构的帮助来建立了自己的网上信息平台,将企业产品信息投入到上手平台上,但是也只是仅此而已,企业已经享受到了电子商务带来的利益,但是并没有进一步将利益扩大化,主要原因还是习惯了安于现状,缺乏专业型人才。民营传统行业需要在未来阶段逐步建立自己的网站,形成专业的销售平台,以求实现理想的简单快速复制黏贴抢占行业先机的目的。

(二)联合竞争对手形成行业联盟

对于大多数民营传统企业而言,其优势正在减弱,在多年的生产经营中行业蛋糕已经被瓜分,但是为什么还要在已经被瓜分的蛋糕中继续竞争呢,如果不能有效的实施蓝海战略,那么为什么不考虑在红海中寻求更加有效的发展战略。形成行业联盟就是目前可以实现的一个有效的红海战略。劳动力成本越来越高,企业成本越来越高这是整个行业共同面临的困境,那么形成行业联盟,提高行业的进入壁垒,避免外部企业的进入,实现资源共享,提高行业竞争能力,不要再一味地进行价格竞争,长此以往只能是恶性竞争,只会让生存环境变得越发恶劣。但是形成行业联盟,资源共享之后提高行业的产品质量,共同抵御外部环境的影响,将更多的资源放到创新、以及人才培养中去。中产阶级的崛起,“物美价廉”模式正在崩溃,现在的消费者更加愿意为创新买单。因此,形成行业联盟,取长补短单,注重创新,形成核心技术,给民营传统行业形成更加坚不可摧的“城墙”以及更加寬广的“护城河”。

行业联盟的形成不仅能够为其成员企业带来新的客户、市场和信息还可以帮助企业实现资源互补,新型产品及销售模式的研发。行业联盟的建立是实现一起优势互补、扩展发展空间,提高行业竞争能力的重要手段。

(三)完善企业内控制度,健全财务体系,进行定期培训

再进行发展性探索的同时,企业还应该致力于内部控制制度的完善,以及保证内部控制制度的有效实施。形成有效合理的组织结构模式,建立健全有效的财务系统、激励机制以及安全规范的操作制度。针对企业内部控制中出现的问题,要做到及时发现,有效改正。

明确企业的战略目标,优化内部控制环境。摒弃家族式管理模式,建立健全企业监督机制,健全内部控制制度应当能够有效的防止舞弊的发生,确保内部控制制度能够有效的被执行。

提高会计人员的素质,引进相关专门型人才,定期对企业员工实施培训。通过科学合理的聘用、考核、奖励、晋升制度,提高企业员工的整体素质。

最后,还应当加强内部外信息的有效交流与沟通,建立上传下达的有效机制,通过建立组织机构定岗责任制来确保企业内外部信息沟通的及时性、有效性以及真实性。

五、结语

民营传统行业正在面临着巨大的挑战,挑战能否成功取决于是否能在新型行业的发展中取得一席之地。改变民营传统行业的经营现状,探索民营传统行业的核心能力,融入电子商务元素,实现民营传统行业转型升级发展。

参考文献:

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