人性化护理干预对功能性消化不良患者焦虑情绪及生活质量的影响

何瑞华

（新疆维吾尔自治区中医医院，新疆 乌鲁木齐 830000）

0 引言

功能性消化不良是临床最常见的功能性胃肠病之一，其病因与患者的胃肠道、心理、环境和社会等多种因素有关[1]，患者会出现上腹胀痛、食欲不振、恶心呕吐等症状，部分患者还伴有焦虑抑郁、失眠多梦、头痛头晕等精神症状[2]，功能性消化不良起病缓慢，病情持续反反复复，对患者的正常生活造成十分不良的影响，长期的治疗造成的生理与心理的负担和经济压力，容易使患者产生不良情绪，影响治疗效果和生活质量[3]。因此，为功能性消化不良患者提供科学的护理干预，改善不良情绪和生活质量对患者治疗和康复有重要的作用[4]，人性化护理以患者为中心，提供生理与心理的双重护理，是一种科学的护理方式。本研究通过对200 例功能性消化不良患者进行护理，探讨人性化护理干预对患者的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017 年10 月至2018 年10 月我院收治的200 例功能性消化不良患者，随机分为两组，观察组100 例，其中男性58 例，女性42 例，年龄35～65岁，平均（51.42±4.86）岁，病程4～13 个月，平均（6.52±2.05）个月；对照组100 例，其中男性57 例，女性43，年龄36～64 岁，平均（50.86±4.67）岁，病程5～12 个月，平均（6.46±1.12）个月，两组患者一般资料无明显差异（P＞0.05），具有可比性。所有患者均符合功能性消化不良的诊断标准，病历信息完整，无精神疾病和交流障碍，无妊娠期和哺乳期妇女，患者及其家属对本次研究知情并自愿参与。

1.2 方法

两组患者均进行常规药物治疗，对照组实施常规护理干预，包括基础床边护理、住院环境维护、用药指导、患者各项指标测量记录上报和饮食指导等。观察组在此基础上实施人性化护理干预，包括：①患者入院时进行住院知识和疾病相关知识的健康宣教，让患者了解自己的病情并提高自我防护能力；②对患者的个人信息和病历信息进行分析，对患者的心理情况进行评估，明确患者的病情发展情况，制定相应的护理方案；③根据患者的性格和受教育水平对患者进行相应心理护理[5]，了解患者的心理状态，通过交谈、倾听等方式了解患者不良情绪的原因，联合患者家属对患者进行鼓励和支持，帮助患者转移注意力，保持积极的心态，鼓励患者多参加集体活动，发散不良情绪；④了解患者的饮食习惯和喜好，为患者制定合理的饮食计划，饮食管理能帮助患者调节身体状态，对于消化不良患者来说，过于辛辣、油腻和刺激性的食物会给胃肠道增加负担，规律清淡的饮食对患者的治疗有重要的影响。

1.3 观察指标

对比两组患者的护理效果，通过焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）对患者的情绪进行评分，得分越高表示焦虑和抑郁的症状越严重；生活质量通过问卷调查的方式进行评估，得分越高表示生活质量越好。对比两组患者护理后的SAS、SDS 和生活质量评分。

1.4 统计学方法

研究数据利用SPSS 20.0 进行计算处理，计量数据用表示，采用t检验，用P＜0.05 表示数据有统计学意义。

2 结果

观察组患者的SAS、SDS 评分明显高于对照组（P＜0.05），观察组的生活质量评分明显高于对照组（P＜0.05），观察组的情绪和生活质量均优于对照组，见表1。

表1 两组患者护理后的SAS、SDS 和生活质量评分对比（±s,分）

表1 两组患者护理后的SAS、SDS 和生活质量评分对比（±s,分）

3 讨论

功能性消化不良是多种致病因素共同作用的结果，不仅和患者的胃肠道功能有关，还和患者的心理与所处的环境甚至社会因素有关[6]，心理、环境和社会因素可加重功能性消化不良的临床症状，因此功能性消化不良不仅仅是胃肠道疾病，更是一种身心疾病，其症状与患者的心理状态和情绪有很大的关系，患者由于胃肠功能异常导致上腹胀痛、食欲不振、恶心呕吐等症状，在患病过程中出现的焦虑、抑郁等不良情绪，还可导致患者失眠、头痛头晕等精神症状[7]，严重影响患者的生活质量，因此，在治疗和护理的过程中，不仅要对患者的生理问题进行护理，更要注意解决患者的心理问题，缓解焦虑、抑郁的情绪，提高患者的生活质量。

人性化护理干预本着以患者为中心的原则，通过对患者进行个性化评估，了解患者的心理状况和病情，制定有针对性的护理计划，通过对患者进行健康知识宣教，让患者更好的了解自己的病因和治疗方式，提高自我防范意识，为后续治疗和康复护理打好基础[8]；根据患者的实际心理状况开展心理护理，采用一对一和联合家属等方式，帮助患者减少心理负担，用积极的心态面对治疗和生活，减少焦虑和抑郁等不良情绪对身心的不利影响，帮助患者转移注意力，排解不良情绪；消化不良患者的胃肠道比较敏感脆弱，通过个性化的饮食管理，减少辛辣、油腻等刺激性强的食物，保持患者饮食的清淡和规律性，减少对胃肠道的刺激和负担，同时通过饮食调节患者的身体状况和内分泌情况，有助于患者的后续治疗[9-10]。通过本次研究可以发现，采用个性化护理干预的观察组，其焦虑和抑郁自评得分相比采用常规护理的对照组下降得更加明显（P＜0.05），不良情绪得到了更明显的改善，生活质量自评得分也明显高于对照组（P＜0.05），可见个性化护理能明显提高患者对自己生活质量的评价。

综上所述，对功能性消化不良患者实施个性化护理干预，能显著改善患者焦虑情绪，提高生活质量，值得推广。