寇航
[摘 要] 企业的核心竞争力,在经济学和管理学方面均有所研究,但观点有一定的局限性。本质上企业的核心竞争力是处在企业最核心地位、影响企业各个方面的竞争力之和。企业核心竞争力具有领先性、价值性、延展性和动态性等特征。主流的企业核心竞争力理论可分为知识载体观、创新平台观、技术能力观和整合协调观。国外的学者对于企业的核心竞争力专注点片面的放在了企业内部的技术和技能、能力层面。企业核心竞争力的本质是企业文化、企业学习力和创造力结合的产物,任何强调以企业经营发展过程中某一方面为主导的核心竞争力理论都是片面的。
[关键词] 现代企业;企业核心竞争力;理论分析
[中图分类号] F271 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043(2019)09-0129-02
一、关于企业的核心竞争力理论溯源
(一)经济学理论中的企业核心竞争力
关于企业的核心竞争力,在经济学上很早便有一些声音和意见,有经济学家认为劳动分工使得企业内部的职能相互区别,并逐渐发展成熟起来,进一步提高了企业的生产效率,促进企业的健康持续稳定发展。后来又有经济学家认为企业要高度重视能够发展生产、促进生产的知识和能力,并且应该不断进行积累和创新,认为这是使企业永葆活力的核心竞争力,是企业不断发展壮大的基础。经济学理论中的企业核心竞争力在经济学层面没有得到持续的研究和发展,就开始转变到管理学方面来研究。
(二)管理学理论中的企业核心竞争力
管理理论的研究者认为企业应该根据外部环境来确定定位,并提出了三种核心竞争理论:成本领先、差异化和集中化。后来管理学理论还认为企业的核心竞争力不是一成不变的,应该跟随外部环境的变化不断进行调整。这种管理学理论中关于企业的核心竞争力观点是有一定的可取之处的,但是同时也有一定的局限性。比如没有分析企业内部的组织架构对核心竞争力的影响,也没有分析形成公司核心竞争力的影响因素。
二、企业核心竞争力的本质
企业的核心竞争力是处在企业最核心地位、影响企业各个方面的竞争力之和,并不是单单指核心技术能力、产品生产能力或者产品营销能力、组织架构、资源整合这些某一方面的能力。目前不同的企业核心竞争力理论对于企业核心竞争力的侧重点是各不相同的,都是重点关注企业生产经营过程中的一方面,比如技术能力观主张企业拥有顶尖的技术能力是企业的核心竞争力,整合协调观认为企业对资源、技术、技能的整合和协调配置是企业独立于其他企业存在的核心竞争力等等。
其实不管是哪一种企业核心竞争力理论,都应该放在市场的大背景下,毕竟企业是在市场环境中生存和发展的,企业的核心竞争力是促使企业源源不断发展、永葆生机的生存能力,是能够为市场大环境所接受的,不是独立于市场环境存在的。所以企业的核心竞争力应该是促进企业发展的内部能量来源,它是通过企业文化和在企业文化之下产生的学习力、创造力结合的产物,企业的核心竞争力分布在企业的各个阶层、各个职能部门,能够持续支撑企业拥有区别于其他同性质企业的竞争优势。
三、企业核心竞争力的特征
(一)企业核心竞争力的领先性
企业核心竞争力的领先性表现在这种竞争力是没有被其他企业发现、总结和利用过,而是自己企业首创并率先使用的。因为每家企业的企业文化、组织架构、人员分配和企业的产品、技术条件、营销模式、市场占有情况等等都各不相同,依托于这些条件综合挖掘出来的企业竞争力是不可能和竞争企业相同的,所以几乎不存在有两家企业的核心竞争力是一模一样的。并且企业的核心竞争力是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成的,竞争企业很难模仿和超越。如果企业的核心竞争力不具有领先性这个特征,那么企业就应该反思对于自身企业的核心竞争力的总结是否到位,是否有抄袭同类企业核心竞争力的嫌疑。
(二)企业核心竞争力的价值性
企业的核心竞争力是能够为企业带来实际生产效益、增加企业盈利收入的,由于它关系到企业生产经营中的各个方面,几乎主宰着一家企业的存亡,所以它的价值性非常大。企业的核心竞争力对于企业的经营方式、生产的产品质量、产品的营销手段、销售模式、产品的市场开拓都起着关键性的作用,这也是企业区别于其他企业的竞争优势。所以企业核心竞争力是非常有价值的,它直接关系着企业的经营状况。
(三)企业核心竞争力的延展性
延展性是指企业可以通过已经明确的企业核心竞争力,将它应用到更多的行业和领域,从而衍生出更多的产品和服务,这些产品和服务与企业目前的产品跟服务不冲突,可以作用企业新的赢利点,为企业创造源源不断的价值。这种通过核心竞争力开拓更广阔市场的特性就是企业核心竞争力的延展性。只要企业对于核心竞争力的理解准确到位,那么核心竞争力有利于帮助企业实现多元化发展的战略,更进一步巩固企业的发展根基,促使企业做大做强。
(四)企业核心竞争力的动态性
因为企业的核心竞争力有延展性,那么企业在发展过程中便是一个不断发展壮大和向前推进的过程,所以在此基础上,我們可以将它称之为企业的核心竞争力的动态性,即企业的核心竞争力不是一成不变的,不是一经确定便永不更改的。它是指导和服务企业经营的,企业在不断扩大,涉及到的行业领域越来越多元化,企业的核心竞争力势必会发生变化。在企业新的发展阶段,就需要有新的企业核心竞争力来指导企业的进一步发展,适应企业新的发展需要。所以我们可以称之为企业核心竞争力的形成、维持和衰退周期,这一过程其实也是见证企业不断壮大或者调整企业发展战略、改变发展方向的过程。正是企业的核心竞争力有这种动态性,才能保证企业有新的核心竞争力来保持竞争优势。
四、主流企业核心竞争力理论分析
(一)知识载体观
企业核心竞争力的知识载体观指出,企业的核心竞争力是企业区别于其他企业的独特特色,这一竞争力能够为企业带来明显的竞争优势。它包括知识、技术、管理和价值规范等系统。这种企业核心价值理论重视各种知识载体的作用,强调能力知识的特征,能够深入项目和企业进行研究。但是这种理论观念也存在一定的片面性,过度关注能力的知识存量特性,不够重视能力的动态性。
(二)创新平台观
创新平台观的理论重视企业的产品营销能力,关注的焦点在于产品销售平台的作用。这种企业核心竞争力理论观念不够全面,对企业文化的关注几乎为零,对企业软实力的考虑很少。过分强调产品的研发技术能力、生产制造和加工等能力,虽然这些确实是企业发展过程中值得重视的地方,但是他们只是企业核心竞争力很小的一部分的表现,不能作为企业的全部核心竞争力。
(三)技术能力观
技术能力观的企业核心竞争力理论认为企业要拥有十分明显的技术优势,要在技术上面拔得头筹。用来衡量技术是否先进的标准之一就是专利证书的获取情况,在这一理论观点的认识中,通常习惯用企业的专利证书来判断技术是否先进和成熟。如果企业取得了大量含金量高的证书,则证明该企业及技术实力十分雄厚,核心竞争力就十分强大,相反若企业专利证书获取情况不可观,则证明该企业的技术实力不强,核心竞争力不强。这种观点只认识到了技术的重要性,一個企业的核心竞争力确实跟技术有一定关系,但是也不是完全由技术来决定,更不是依靠专利证书来证明的。并且现代企业类型十分众多,并不是每家企业都是技术型企业,对于非技术型企业,这一核心竞争力的理论观点明显站不稳脚跟。
(四)整合协调观
整合协调观其实是企业核心竞争力理论中的两种观念,可分为整合观和协调观。整合观是指不同技术、技能的整合,强调能力的整合,特别是协调企业生产过程中的各种不同生产技能。协调观是指对这些技能或者企业资产进行协调配置。这两种观点合二为一称之为整合协调观,即将不同技术、技能、企业资产进行整合然后统一协调配置。不管这一理论分开逐一理解或者是合二为一来看待,都不是企业核心竞争力理论的准确表达。因为企业的核心竞争力并不仅仅是技能技术的整合配置,这种理论过度强调了企业组织和企业文化方面的因素。
(五)国外关于企业核心竞争力的观点
国外的学者对于企业的核心竞争力也在不断探索,其中得出的主要观点是主张企业组织中积累的学识、知识,认为企业的核心竞争力是协调不同的生产技能和有机组合多种学识流派的学问;同时国外还有一种观点认为企业的核心竞争力是一种行动能力,这种能力能够为公司提供竞争优势。这种对于企业核心竞争力的探索将专注点放在了企业内部的技术和技能、能力层面,同样也是片面的。
五、结语
企业的核心竞争力对于企业长远持续发展来说十分重要,它为企业发展提供了源源不断的动力。目前很多业界人士甚至很多专家学者对企业核心竞争力理论都给出了自己的看法,但是企业的核心竞争力应该统筹企业发展的各个方面来归纳总结。企业核心竞争力的本质是企业文化、企业学习力和创造力结合的产物,任何强调以企业经营发展过程中某一方面为主导的核心竞争力理论都是片面的。
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[责任编辑:王凤娟]