沈阳自贸区就业契机下地方高职跨境电商人才培养对策

宋晗

摘 要：沈阳自贸区通过综保区桃仙园区和中储跨境电商基地，构建区内区外联动、线上线下融合的电商格局，跨境电商发展势头良好，然而却存在缺乏创新型人才储备、人才缺口加大、人才断层现象严重问题，从构建跨境电商课程体系、确定跨境电商人才培养定位、建设跨境电商师资队伍、校企合作打造育人平台四方面针对沈阳地方高职的跨境电商人才培养给出对策建议，以期提升跨境电商人才培养的全面型、连贯性和创新性，促进跨境电商人才就业率和就业质量的双重提升，并为沈阳自贸区成为东北亚开放合作的高地、提升东北老工业基地竞争力和对外开放水平新引擎提供人才支撑、智库保障和创新驱动。

关键词：沈阳自贸区;就业;地方高职;跨境电商人才培养;对策

中图分类号：F74 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.27.024

2018年9月，沈阳跨境电商国际物流产业基地项目签约落户沈阳片区。项目积极发挥信息共享服务体系和国际化智能物流仓储体系的纽带作用，实现商流、物流、信息流的整合，为跨境电商的金融服务、智能物流、风险防控等提供了有效保障，营造了法治化、国际化、便利化的发展环境，使得沈阳自贸区成为跨境电商人才施展才能的政策洼地和人才高地。沈阳地方高职与时俱进地改革跨境电商人才培养模式，对于打破高职院校电子商务、国际贸易各自为战的专业壁垒，推进相关专业的融合式发展，促进专业群的规范化、合理化建设具有积极意义;对于地方高职院校把握经济新常态下的就业创业新契机，规避跨境电商人才创业失败风险、降低创业成本，实现以创业带动就业，拓宽跨境电商人才的就业途径，缓解就业压力具有积极意义。地方高职通过创新型跨境电商人才培养模式为自贸区跨境电商企业提供创新型人才储备，减轻企业人力资源压力，解决人才断层问题;对自贸区跨境电商企业拓宽国际市场新路径、打造外贸转型升级新动能、构建创业就业新平台提供人才支撑、智库保障和创新驱动。

1 构建“融合多学科知识、实践技能、创新创业教育”的课程体系

地方高职应遵循“宽基础一精技能一利拓展”的原则，构建“职业基础能力—职业岗位能力—职业综合能力”的模块化课程体系，构建以核心职业能力培养为主线、以职业资格标准为考核评价、以企业真实电商业务项目为载体、以自贸区跨境电商就业岗位需求为导向的模块化、渐进式、组合型实践课程体系。课程体系应整合国际贸易、电商商务和商务英语三个专业的核心课程、关键能力和教学资源，并辅以跨境营销、网络运营、客户管理、美工设计、网站装潢、数据分析、售前咨詢、订单处理等交叉学科知识内容。课程体系中应置入跨境图文营销、跨境电商多平台运营等企业课程以及平台操作、网络营销、跨境物流等电商实践类课程，并将创新思维和创业能力的培养融入课程体系中，具体为开设职业规划与就业指导、创业成长管理等课程，并设置精准式“专创融合”课程，如私人证券投资与理财、国际外贸业务风险防范、新兴市场开拓及小型跨境电商创业指导等课程，构建“融合多学科知识、实践技能、创新创业教育”的课程体系，如表1。

2 确定“创新型、复合型、实操型”的跨境电商人才培养定位

中国（辽宁）自由贸易试验区条例 （2018年7月25日辽宁省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议通过），提出 “自贸试验区以市场取向的制度创新为核心，以探索总结可复制可推广的改革创新经验为基本要求，推动结构调整和产业升级，提升老工业基地发展整体竞争力和对外开放水平。”根据沈阳自贸区的战略定位和发展目标，地方高职应树立与我市传统外贸转型升级新态势相协调、与自贸区企业就业岗位需求相配套的跨境电商人才培养定位，即具备创新意识与创新能力、信息技术和个人素养、国际运营与营销技能的懂英语、懂外贸、懂跨境电商平台操作的创新型、复合型、实操型人才培养定位。

3 建设“企业专家、创业导师、专职教师”跨境电商师资队伍

3.1 完善师资培训机制

地方高职应构建持续性、规范化和制度化的师资培训机制，保证师资培训的实时性、实效性与长久性。鼓励跨境电商教师定期参加自贸区跨境电商企业、行业协会以及培训机构开办的师资培训，并建立健全教师海外交流、培训和深造的常规机制。跨境电商教师应定期到自贸区企业开展挂职锻炼，深入企业一线开展技术研发、科研互助及员工培训，切实提升自身的跨境电商业务操作能力和实践教学能力。

3.2 建设“专兼结合”教师队伍

《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》（国办发〔2017〕95号）中提出：“支持企业技术和管理人才到学校任教，鼓励有条件的地方探索产业教师（导师）特设岗位计划。允许职业学校和高等学校依法依规自主聘请兼职教师和确定兼职报酬”。地方高职应开展学校专任教师与企业技能型人才双向兼职，以专兼结合高职教师队伍为构建重点，向专业技术资格证书和职业资格证书持有者看重，完善行业企业专家、创业导师、业务精英的兼职工作。地方高职应引进自贸区跨境电商企业专家以及创业导师，和专职教师一起组成专兼结合的“企业专家、创业导师、专职教师”师资队伍。师资队伍的建设以职业性、实践性和技能性为导向，力求年龄职称结构合理、商务应用技能较强、外贸综合素质过硬，创新创业能力和实践经验丰富。

4 校企合作打造 “实践、实习、实训、创业”一体化的协同育人平台

中国（辽宁）自由贸易试验区条例（2018年7月25日辽宁省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议通过）第五十七条“自贸试验区应当按照国际惯例实施更加积极的人才引进和激励政策，在人才引进培养、科技成果转化、创业孵化、创投融资、产业扶持等方面先行先试。”为自贸区企业和地方高职合作打造 “实践、实习、实训、创业”一体化的育人平台提供了理论指引和政策保障。

4.1 打通四流、辅助创业

校企合作打造“实践、实习、实训、创业”一体化育人平台应整合不同主体的优势资源。地方高职应提供师资、生源以及产品拍摄、宣传推广、店铺运营等所需的场地和配套设施。企方应提供一线技术人员在店铺装修、模板设置、运营推广等方面提供技术指导和技能培训，还负责提供产品数据包、物流仓储、操作账号、外贸项目、先进技术、电商平台、产品货源等企业资源以及货源渠道、备货仓储、包装耗材等配套投入。校企一体化育人平台应以自贸区就业岗位需求为导向，为学生提供信息流、资金流、物流、技术流等优势创业资源，帮助跨境电商人才突破创业瓶颈、规避创业失败风险、降低创业成本。

4.1.1 打通信息流

校企合作企业应向跨境电商人才推荐创业门槛低、市场前景好、投资见效快的小型电商创业项目，为跨境电商人才创业提供政策法规、投资信息、行情预测、市场前景、项目推介、风险评估、运营咨询、融资服务、人才供求、技术革新等信息，解决跨境电商人才行业信息闭塞、创业经验匮乏、投资方向单一问题。

4.1.2 打通商流

校企合作企业应向跨境电商人才提供品种丰富、库存稳定的货源，并辅助寻找富有市场竞争力强、投资风险小、销售回报快的产品。企业可以向跨境电商人才提供无需垫付资金和承担库存风险的政策支持，并对跨境电商人才的选品、订购、铺货、出单过程进行规划指导，帮助跨境电商人才打通商流。

4.1.3 打通资金流

地方高職可以和银行等金融机构合作，为创业学生申请创业贷款等;合作企业应针对跨境电商人才免除保证金、年费等，并对市场前景好、发展潜力大的创业项目予以资金赞助，帮助跨境电商人才打通资金流。

4.1.4 打通物流

自贸区物流公司应派企业技术人员针对物流成本、配送效率和风险规避等方面展开专题培训，并在小包裹国际物流方面予以配送资金补助。物流企业还可采用企业集中物流代替分散配送的方式，为跨境电商人才创业降低物流成本、提升抗风险能力。

4.2 依托项目、真实创业

自贸区企业应免费提供公司账号、产品货源、销售渠道、平台规则等信息，学生在阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌、亚马逊、WISH等平台注册开店并真实运营，成功出单后，企业发货，双方根据营销收入按比例分成。跨境电商人才应在合作企业的辅助下完成商品拍照、产品描述、资料翻译、商品陈设、网站装潢、选品上架、批量上传、发布促销、全网分销、接单处理、跨境支付、售后服务等单项业务，并分工作角色进入销售、通关、报检、退税、物流、仓储和保险、客服等实务流程，基于真实订单开展“真项目真做”，在合作企业的帮助下降低创业门槛、精准把握创业方向、减少创业盲目性。

5 结语

辽宁省政府印发的中国（沈阳）跨境电子商务综合试验区实施方案的通知（辽政发〔2018〕44号）提出“积极探索跨境贸易电子商务管理新模式，充分发挥沈阳在东北亚开放合作、区域经济发展及体制创新中的引领作用，拓宽企业进入国际市场路径，培育外贸竞争新优势，推动东北老工业基地传统产业转型升级”。根据沈阳自贸区的建设方案和战略定位，沈阳地方高职应立足于沈阳区域经济发展特色、沈阳地方高职办学特色、自贸区跨境电商行业特色以及辽宁地方生源特色对传统的人才培养模式进行改革，促进跨境电商人才培养和自贸区就业岗位需求之间的无缝对接，确保跨境电商人才为自贸区企业在扩大国际市场份额、拓展外贸营销网络、转变外贸发展方式方面提供人才支撑、智库保障和创新动力。

参考文献

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