赵燕 卢宝山
服饰连接着我们的过去,呈现出我们的今天,影响着我们的未来。对于服饰在人际沟通中的作用,一部分人非常认同,另一部分人则甚是无感,之所以无感原因在于他们认为:人品好最重要,能力强最重要,日久见人心,服饰打扮无啥用处。职场女神杨澜曾经说过:“没有人有义务透过你邋遢的外表,去发现你优秀的内心。”美国形象大师罗伯特·庞德说过:“7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会。”其实从古至今,聪明的人都擅长运用服饰语言向他人传递有效的信息,本文试举几例供诸君参考。
《史记·吕不韦列传》记载:秦始皇的父亲异人曾在赵国做人质,因为异人很不幸地处于其父安国君20多个儿子的中间位置,他的生身母亲身份地位也不高,因此很不受宠爱,在赵国做人质的时光过得很惨很漫长。幸而极具商业头脑的吕不韦发现了异人的价值,愿意为他运筹帷幄,上下打点,通过各种手段打通安国君最宠爱的妃子华阳夫人的关系,终于让没有子嗣的华阳夫人立异人为养子,后来安国君被立为太子,再后来成为秦昭襄王,异人麻雀变凤凰,在昭襄王之后掌管秦国国政,是为秦庄襄王。其中,华阳夫人之所以最终认同了异人,除去前期吕不韦实施的舆论宣传、财物攻勢,还有很重要的一点就是,异人去拜见华阳夫人的时候身穿楚国服饰,而作为楚国人的华阳夫人一见身着楚服的异人,感情上的认同瞬间爆棚,异人身上的楚服极具感召力地拉近了华阳夫人的关系。服饰语言可不重乎?
《史记·郦生陆贾列传》记载:郦食其是陈留高阳人,他喜欢读书,家境贫寒,却生性狂傲,当世谓之狂生。但他不甘于贫贱,阅尽天下豪强唯愿以刘邦马首是瞻,苦于进阶无门。一天,郦食其听说刘邦来到陈留,而郦食其的故人之子正好在做刘邦的骑士,于是郦食其希望故人之子能够为自己引荐。故人之子深谙刘邦习性,提示郦食其莫以儒生身份往见刘邦,因为刘邦曾摘下儒生的帽子在里面撒尿以示蔑视。若是儒生往见刘邦千万不能着儒帽,儒服也是要不得的。郦食其听后让对方只管引荐就好,他自有安排。后来,郦食其往见刘邦,但却并没有听从故人之子的意见,偏着儒服前往,因为引荐之人的身份较低以及郦食其在此之前并无成就,因此,刘邦的接见相当随意,洗脚接见两不误,郦食其也是投桃报李,进门,只作个长揖而没有下拜,并大声质问刘邦:“足下欲助秦攻诸侯乎,且欲率诸侯破秦也?”刘邦攻秦的目的被质疑当然生气,大骂:“竖儒!夫天下同苦秦久矣,故诸侯相率而攻秦,何谓助秦攻诸侯乎?”郦食其大胆回怼:“你如果真的是要讨伐暴秦,就不应该像这样对长者无理。”于是刘邦不再洗脚,起来整理衣冠,请郦食其上座,并向他致歉。至此郦食其让刘邦领略到自己的狂,接着他为刘邦分析天下大势,出谋划策,深得刘邦认可,喜出望外,命人端上饭来,与郦生进餐。这个故事很具有戏剧性,画面感也很强,郦食其不愧一代谋士,运用欲扬先抑的计策,本为狂生却以儒生打扮出现,刘邦一见自是无所期待,然后郦食其乃现狂士风范,对刘邦的无理毫不客气地回怼,最后展示自己纵横家的谋略,刘邦终为之折服。服饰语言可不重乎?
1925年2月清华学校国学研究院开始筹备,一代名士吴宓主持此事,协助当时的清华校长曹云祥积极延请国内宏大博深的国学大师前来任教。王国维的学识众人皆知,于史学、文学、美学、甲骨学皆有建树,同时他还有他特殊的身份和立场,他是清朝最后一位皇帝溥仪的老师,思想上忠于清室,至死身后都拖着一条满清标志的小辫子,有一说认为他最后自沉于昆明湖是属于殉清行为。而吴宓毕业于哈弗大学,与陈寅恪、汤用彤并称为“哈佛三杰”,这样一位新派人士和一位晚清遗老的会见一定非常有趣。但吴宓是带着任务去的,在去之前,他做了充足的功课,他对这位晚清遗老的生活、思想进行了认真研究。当他一到王国维住处,先行三拜如仪大礼,此举令王国维深受感动,觉得眼前这位喝过洋墨水的年轻人对自己相当尊重,心中很是受用,据吴宓后人编著的《吴宓自编年谱》记载王国维“事后语人,彼以为来者必系西服革履,握手对坐之少年。至是乃知不同,乃决就聘。”好险,如果不是吴宓的一番苦心准备,当年支撑起清华的“四大导师”岂不成“三大导师”了吗?可以说,吴宓用一番清廷的礼仪、一身清廷的装扮,为清华大学的发展辉煌作出了不可磨灭的贡献。服饰语言可不重乎?
以貌取人从来不是个例,清心寡欲、以修行为己任的和尚也会如此。相传,苏轼有一次到莫干山游玩,看到一座寺庙,于是进庙休息。庙里主事的和尚见苏轼衣着简朴,就对他很随便说了声“坐”,又对小和尚说了声“茶”。后来经过与苏轼的交谈认识到来人才学过人,于是对苏轼客客气气地说:“请坐”,并又对小和尚说:“敬茶。”后来问明对方姓名,知道来者是大名鼎鼎的苏东坡,顿时肃然起敬:“请上坐”,并吩咐小和尚说:“敬香茶。”不得不感慨,连学富五车、才高八斗的苏轼也无法让人瞬间识得本尊内涵,连超然物外、摒弃名利的和尚都会以貌取人、未能免俗,我们平常人等能不慎乎?因此,我们一方面要避免犯和尚也会犯的错误,持守平等待人的修养,《弟子规》要求:“凡是人,皆须爱,天同覆,地同载。”孟子曰:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”有人说,最大的自利是利他的,细细琢磨其实很有道理。另一方面我们也要恰当地利用服饰语言,合情合理展示自己的身份、地位、思想,可以说,以不恰当的服饰语言示人,我们是在引诱他人犯错误,这种错误会害人害己,得不偿失。
愿我们学会运用服饰语言,为人际交往加油助力。