智力资本视角下人力资源管理者职能探析

谢颖超

中图分类号：F275 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）7-184-01

摘 要 知识经济时代中智力资本在组织中的地位与作用日益提升，探索以人力资源管理实现智力资本保值增值的方式与路径在当前背景下具有现实意义。本文以智力资本理论为研究视角，依据人力资源管理客观实际，结合新形势下人力资源管理呈现的新特点，尝试探析人力资源管理者职能内涵，为组织可持续发展提供有益参考。

关键词 智力资本 人力资源 管理职能

一、何为智力资本

智力资本最早被定义为公司中全体成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和。区别于以生产要素投入为主的劳动资本，智力资本强调智力和知识相互融合所带来的效益资本。诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨认为，教育、保健、人口流动等因素的投入是资本积累的一种表现形式，它提高了个体的能力并延长了生命周期。组织内部群体的技能，创造力和解决能力的提高是通过组织成员个体来体现的，这种才能是组织实现创新和绩效提高的前提，是智力资本实现增值的基础。

二、知识经济时代人力资源管理特点

实现智力资本管理的路径是人力资源管理，人力资源管理者受人力资本所有者委托，通过对人力资源的科学规划与合理运作实现组织内的智力资本保值增值。因此，知识经济时代人力资源管理呈现如下特点：

1.管理主体职权来源发生变化。传统意义人力资源管理中，人力资源管理者的职权主要来源于实物资本方的委托对组织内部的员工进行管理。知识经济背景下的人力资源管理者，其职权来源于人力资本所有者的委托，对组织内部的智力资本实现统筹管理。

2.管理客体呈现资本属性。智力资本的投入与产出遵循资本运作的客观规律，智力资本的资本流量体现在员工的收入水平中，其资本存量反映在员工在劳动力市场的客观价值。不同于实物资本一经投入较难随意撤回的特点，作为智力资本的所有者，员工可自主控制智力资本的贡献程度，且较难量化控制。

三、智力资本视角下的人力资源管理者职能

智力资本理论把人的智力视作财富的源泉，诠释了知识经济时代组织发展的动力问题，智力资本理论是人力资本研究在知识经济时代发展的必然结果。为了满足知识经济时代情势所需，人力资源管理者职能只有从宏观层面重新定位梳理才能更好适应时代发展。结合上述管理特点分析结果，可从如下几个方面探讨人力资源管理者职能：

（一）计划职能

计划是人力资源管理者的主要职能之一，是制定和达成发展目标所付出的行动，组织目标的实现离不开科学统筹与合理有效推进。制定计划要结合组织外部情势发展动态与组织内部实际发展需要有针对性地开展，主要包括预测、对策、战略规划和计划编制等四方面内容。预测是计划职能的准备阶段，是根据实际情况来判断推断未来未知状况，由过去和现在的已知状况去推断未来情况；对策是指根据可能发生的情况准备的几个备选方案，根据实际情况对方案进行优选，选择适合管理和发展的活动；战略规划是指为了实现目标制定的要求，根据实际情况的外部状况条件和企业内部的特点及优势的基础上，制定合理有序的总体性行动计划；计划编制需要人力资源管理者在计划过程中确定计划所需要的条件进行人力调配，然后分析计划工作的可行性，最后确定计划标准。

（二）组织职能

人力资源者的组织职能是为实现计划目标建立有机系统，它不仅是管理活动的基本职能，也是进行其他管理活动的保障和基础。组织职能通过组织结构和人员管理来体现，主要包括设计和建立组织结构，然后根据结构合理分配员工的任务和职责，并且根据员工特点安排岗位，进行组织中的自我协调和变革。人力资源管理者需要根据目标要求明确岗位职责，尊重员工的价值追求，结合员工个性特点，合理配置人员界定职能权限，构筑起系统立体的组织体系。

（三）领导职能

人力资源管理者的领导职能是指通过指导、指挥和鼓励下属的方法，与下属进行合理沟通，从而使管理目标取得有效成功的活动过程。领导职能通过管理领导者和被领导者间的相关关系体现出来。而管理者要合理正确选择适合的领导方式方法，运用自身掌握的管理知识进行指导和指挥。还要通过鼓励下属的方式，充分调动员工的创造力和积极性，与他们开展沟通交流活动。合理安排员工的工作是领导职能的核心，因此不同领域不同职位的管理者都要充分发挥自己的领導才能，并且合理应用到管理活动中。

（四）创新职能

人力资源管理体现的新特点促使人力资源管理者需充分具备应对这些变化与挑战的创新能力。要在履行后台服务支持工作的基础上，逐渐从“幕后走到台前”，从事务型转型为战略型，敢于打破常规定势思维，结合管理主体、客体和对象在知识经济时代中的变化特点，先行一步，细想一层，主动思考管理职能内涵，勇于探索符合情势需要的管理模式和路径，为组织发展注入新理念、新思路。

四、结语

知识经济时代人力资源管理的特点决定了人力资源管理理念与模式的转变趋势。管理者要达成人力资源服务组织发展战略目标，需要顺应知识经济时代潮流，灵活运用管理方式，系统构建人力资源管理体系，充分发挥员工主观能动性，为组织持续发展提供强有力的智力支撑。

参考文献：

[1] 朱华，周玉霞.智力资本理论——人力资本在知识经济时代的新发展[J].武汉大学学报（哲学社会科学版），2009（09）：673.

[2] 曾婧，王博.基于智力资本的人力资源管理者职能探析[J].人才资源开发，2017（04）：82.

[3] 肖莉丹.浅谈提高中国劳动力质量——基于智力资本理论[J].经济研究导刊，2012（09）：98.