电力装备行业备品备件电商平台的建设与应用

叶永江

摘要：电力装备制造企业建设备品备件电商平台，通过平台将发电企业与发电设备制造企业的关系由原来的“合作-博弈”转变为“合作-融合”，建立起供应链协同，解决发电企业在采购备品备件过程中关心的“价格”“质量”和“交货期”这三个问题，实现发电企业与发电设备制造企业之间协同发展，互利共赢。

关键词：电商平台;装备;备品备件;交货期

中图分类号：TP311    文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）19-0276-02

電力装备制造企业建立电商平台，将备品备件直接放到电商平台中，使得价格、图号、材质、交货周期等信息都透明，减少备件的交易环节，提高正品化，降低价格，将终端用户同制造企业直接联系起来，建立起商品面向顾客的P2C平台（即：Production to Consumer简称为商品和顾客）。

1 备品备件电商平台建设与关键性技术

1.1 备品备件电商平台建设

基于机组全生命周期管理建立的备品备件电商平台主要针对的是使用主机设备的发电企业，覆盖“火电、水电、风电、燃机、核电、光伏、氢能”等发电设备，为发电企业提供备品备件和服务产品化，在发电企业与设备生产企业签订备件采购框架协议的前提下，电商平台将备件的价格、交货期、图号、型号规格等基本信息推送给发电企业，并为其提供专业的售前技术支持、大件运输、安全调试和售后服务，打造供应链协同，将原来的“合作-博弈”转变为“合作-融合”，通过平台功能划分明确交易双方在供应链上的职责和义务，通过平台流程明确各自的分工，打破了企业之间的界限。

1.2 关键性技术

（1） Dubbo服务框架

Dubbo是阿里巴巴公司开源的一个高性能优秀的服务框架，使得应用可通过高性能的 RPC 实现服务的输出和输入功能，可以和Spring框架无缝集成。Dubbo提供了三大核心能力：面向接口的远程方法调用，智能容错和负载均衡，以及服务自动注册和发现。

（2） Bootstrap前端框架

Bootstrap是美国Twitter公司的设计师Mark Otto和Jacob Thornton合作开发的前端开发框架，它提供了优雅的HTML和CSS规范。Bootstrap由动态CSS语言Less写成，它包含了丰富的Web组件，根据这些组件，可以快速搭建一个漂亮、功能完备的网站。Bootstrap包括以下组件：下拉菜单、按钮组、按钮下拉菜单、导航、导航条、路径导航、分页、排版、缩略图、警告对话框、进度条、媒体对象等。

（3） FastDFS分布式文件存储

FastDFS是一个开源的轻量级分布式文件系统，它对文件进行管理，功能包括：文件存储、文件同步、文件访问（文件上传、文件下载）等，解决了大容量存储和负载均衡的问题。FastDFS为互联网量身定制，充分考虑了冗余备份、负载均衡、线性扩容等机制，并注重高可用、高性能等指标，使用FastDFS可以很容易搭建一套高性能的文件服务器集群提供文件上传、下载、在线显示图片等服务。

（4） Redis缓存服务器

Redis是一个开源的使用ANSI C语言编写、支持网络、可基于内存亦可持久化的日志型、Key-Value数据库，它支持存储的value类型相对更多，包括string（字符串）、list（链表）、set（集合）、zset（sorted set --有序集合）和hash（哈希类型），为了保证效率，数据都是缓存在内存中，它提供了Java，C/C++，C#，PHP，JavaScript，Perl，Object-C，Python，Ruby，Erlang等客户端，使用很方便。

2 系统架构设计

为适应备品备件交易方式灵活多变的要求，满足电力企业直接同生产制造业产生交易需求，缩短交易流程，提高系统平台的可操作性，平台后采用了阿里巴巴SOA服务化治理方案的核心框架DUBBO技术框架进行开发，系统前端采用了Twitter 的Bootstrap前端技术框架进行开发，商品的图片存放在分布式文档数据库FastDFS中，首页信息都存放在Redis缓存服务器中。平台还通过Solr建立了商品索引库，用户通过备件图号、物料编码、主机型号和材质等信息快速检索到自己所需的备件。平台通过分布系统架构进行系统底层构建，将数据、功能和业务展现等进行最好的“服务”封装，各种业务功能可通过“服务”快速组装。

3 系统功能设计

3.1电厂机组档案信息管理

为发电企业运行机组建立机组运行档案库，记录包括主机信号、辅机型号、、机组安装时间、投机投标保证值、投运试验参数、机组运行实际参数、机组大小修改计划、机组备件更换记录等机组参数信息，同时还记录机组运行维护人员基本信息。

3.2 备件“长协”管理

将发电企业与设备制造企业签订的备件“长协”电子化文本记录到系统中，并将“长协”中规定的备件价格，备件交货期等信息通过结构化的方法用于每一件备件中，方便采购单位在进行采购时，不仅及时了解到“长协”签订情况，也能明确每一件备件的价格、交货期等信息，不会因为价格和交货期产生纠纷。

3.3 咨询团队管理

因为发电设备产品的复杂性决定了一个人或者一个团队很难快速的解决机组在运行中产生的问题，主机生产企业必须建立一支由火电锅炉、火电汽轮机、火电发电机、水电水轮机、水电发电机、风电主控系统、风电变桨系统、自动化控制系统等62个专业的多学科的专业的服务团队为采购单位采购备件或机组服务时提供帮助。

3.4 备品备件管理

管理备品备件和服务产品化的基本信息包括商品编号、图号、物料编码、交货期、型号、适用机型、材质、库存量（现货量、毛坯件量，原材料备件量）、图片、备件说明、服务产品工作量、服务验收标准等，管理商品的上架、下架。

3.5 订单管理

发电企业的采购人员与咨询团队专家沟通清楚后，通过电商平台将需要的备件加入购物车，在购物车中生成备件订单，并提交给对应的备件制造企业确认。备件制造企业在电商平台中收到发电企业的采购订单，将采购订单中的每一件订单同采购人员一一确认，确认后交企业制造部制造或者备货。如果有问题驳回给采购单位重新下单。

3.6 生产系统接口管理

电商平台中的备件通过图号和物料编码与生产企业的生产系统集成。当备件没有现货时，同商品订单直接转换为生成系统中的生产执行单进行生产安排。采购单位通过电商平台与生产系统的接口追踪备件的生产过程，了解生产进度和产品质量。

3.7 交货管理

备件在生产企业准备好后，通过委托给快递公司或者委托给专业的大件物流公司运输，托运人员录入运输信息，并通过平台推送给采购人员，方便发货单位和采购单位跟踪备件运输。

3.8 收货管理

采购单位在收到备件后，清单采购的备件，在平台中生产收货单，并将收货信息推动给发货单位。发货单位根据收货信息安排安装调试服务或者线下结算服务。

4 备品备件电商平台核心价值

4.1通过“长协”机制锁定价格和交货期

电力装备一般需要根据机组运行条件、地理环境等因素定制开发，所需的备品备件一般也只能由主机生产企业或者其指定的配套生产企业生产，但目前电力装备备品备件市场上充斥着不同层次的代理商，使得备件价格不透明、质量和交货期难以保障，其价格往往是“因事、因地、因人”制定，损害着发电企业的经济利益，也损害了设备生产企业的利益。

4.2锁定备件供货商，保证质量

电力装备的特殊性，要求大部分备件都不想按照唯一的图号进行采购，电商平台和制造企业内部其图号也制定的是同一商品。电商平台与企业内部的生产管理系统集成，通过唯一的图号追踪备件的原材料来源、生产工艺流程，保障备件质量。制造企业通过唯一的图号为每件产品订制不可复制的二维码，该“二維码”记录了产品从选材到成型的整个过程，保证着产品的质量和性能，杜绝了假冒伪劣产品的出现。

4.3服务内容标准化、透明化、价格体系化

电力装备行业的备品备件不同于普通商品的备件，不仅备件自身的价格高，同时也伴随着高价值的服务，比如自润滑系统优化升级技术咨询、高调阀杆升级等。目前市面上服务产品价格混乱且不透明，没有形成可靠的价格体系。发电企业在需要服务时常常是找不到人，服务标准和验收标准不清楚，对服务的需求难有“提前量”，一般是遇到需求了才去寻找这样的服务能力，才开始走询价招投标的采购流程，费时费力，还很大可能服务不合适。

4.4为机组建立全生命周期档案

电力装备运行周期长、运行维护复杂。生产企业要参与产品从研发、制造到装机试运行、正式运行再到设备报废的整个生命过程。在产品数据化过程中，逐步为电厂业主建立起基于机组全生命周期的档案系统，记录机组全生命周期运行的各类数据。电商平台作为发电设备备品备件销售和库存管理的系统，记录着电厂对备件的使用情况和备件的更换情况等，是机组全生命周期档案管理重要的数据来源。

4.5建立跨组织的紧急备件借用机制

电力装备行业的备品备件成品备件少毛坯件多、甚至还有的是原材料备件，在电力企业发生“爆管”或“开缸”的紧急情况下，备件的生产是很难保保障及时送到的。通过电商平台记录生产企业的销售情况、库存情况和其他同型号电厂的采购情况、使用情况、地理位置等基本信息快速计算出离出事企业最近的备件库存，通过跨企业跨区域的协调，从最近的库存将现货发送到出事企业进行安装，保障发电快速恢复生产。

5 结语

备品备件电商平台是结合发电装备制造企业备品备件生产和销售的实际工作开发而成，将发电企业与发电设备制造企业的关系由原来的“合作-博弈”转变为“合作-融合”，通过平台功能划分明确各自在供应链上的职责和义务，通过平台流程明确各自的分工，打破了企业之间的界限，让备件需求到生产、运输在到安装使用的整个供应链响应速度更快、质量更有保障。通过端到端的服务，减少备件的中间流通环节，不仅能减少市面上大量的假冒伪劣产品，建立备件透明化的价格体系。通过平台的数据集成和商品评价等功能让业主和制造商一起对备件的材料选择、生产流程和生产工艺等方面进行监督控制，严把产品质量关，更好的共同抵御各种风险，减少设备的维护时间，提升设备的运行时间，使得发电企业与发电设备制造企业两者之间利益最大化。

【通联编辑：闻翔军】