大规模私有在线课程教学设计探究—以“跟谁学”平台“塔克学院年卡课程”为例

缪红燕，刘相臣

南通大学：1 现代教育技术中心；2 文学院， 江苏 南通 226019

大规模私有在线课程(massive private online cou- rse,MPOC)，是继MOOC、SPOC等教学模式之后出现的一种新型网络教学模式。它源于MOOC，首先强调“Private”，即私有性，根据《现代汉语词典》的解释：“私指属于个人的或为了个人的(跟公相对)”，除了接受赠与，当下只有通过付费这一途径才能正当且合理地占有课程资源。“免费的东西往往不被人珍惜”，这或许是MOOC为人诟病已久的“低完成率”的原因，亦是对各类精品课程失败的一个解释；与SPOC相比，MPOC的重点在于“Massive”,即大规模，SPOC强调在教学人数上有一定数量的限制，这在一定程度上与MOOC产生的初衷，即 “将优质课程以大规模在线的形式提供给有需要的人”，并不相符，也与传统的班级授课方式无太大差异。MPOC强调“谁受益谁买单”，更符合消费心理学规律，付费的方式一方面促进学习者推进学习过程、完成学习任务，同时，在某种程度上也是对网络课程提供者的尊重，体现知识的价值；另一方面，MPOC通过网络平台对数百甚至成千上万的有学习意愿者开放，从而实现一门课程的大规模在线教学。故有学者预言，MPOC很可能代表了MOOC未来的发展方向[1]。

跟谁学，是一个创建于2014年从事学习服务的PGC平台，即由各类专业人士提供内容生产，其学科门类相对较为齐全，内容涉及早教到留学教育等全领域。由于MPOC涉及到付费使用等原因，具有一定的封闭性，尽管目前不同学习平台的课程种类相当丰富，但有关案例的研究依旧相对甚少。文章将以笔者历时一年多、全程参与其中体验学习的塔克学院年卡(2017—2018年度)课程为例，剖析大规模私有在线课程教学设计的模式与特点，以期促进网络时代高校在线课程的教与学。

1 塔克学院情况简介

塔克学院成立于2015年，是主要依托‘跟谁学’平台开展教学的一所虚拟网络学院。创办人也即主讲者是一名毕业于美国应用语言学Top3的夏威夷大学、拥有深厚的教育教学理论知识和丰富实践经验的专业人士。教师负责课程内容设计、线上教学任务，同时，团队还配备若干名教学辅助人员，负责学员日常问答事项、线上课程资料收集与制作，以及线下面对面交流、线上活动等工作。学习者主要涵盖未来从事语言教学的在校学生、即将入职的教学小白、在职的公立学校教师以及校外培训机构的教师。当然，其中不乏在企业就职、纯粹的语言学习爱好者和为了育儿而加入学习的全职家庭主妇等。

学习者可以事先通过平台观看部分免费内容，了解课程大致安排和讲课风格，结合自己的需求，决定是否加入。除了一部分指定课程可根据学习者需要按模块单独进行购买之外，塔克学院每年8月开班，按年招收学员，班级人数不作具体限制。线上课程逾期后，学院会允许老学员通过打折续费继续学习。

2 塔克学院年卡课程教学设计考察

教学设计的根本目的是促进学习者的学习。网络环境下，其基本要素主要包括学习者分析、教学目标分析、教学内容设计、教学活动设计和教学评价设计等内容。

2.1 学习者分析

教学系统设计能否与学习者的特征相匹配，是决定教学系统设计成功与否的关键[2]，因此，学习者分析是教学设计的起点。通常认为，学习者分析主要包括学习者的起点能力分析、学习风格分析、学习动机分析。鉴于目前的信息传播环境，MPOC教学设计的学习者分析还应当包括信息技术操作技能、对信息内容批判性吸收等信息素养分析。学习者起点能力包括认知结构分析、认知能力分析和学习态度分析三个方面：认知结构和认知能力与学习者多年学习、生活经验积累所形成的心智模式密切相关，学习态度主要表现为学习者对学习内容的心理和情绪状况。学习风格是学习者带有个性化特征、持续一贯的学习偏好。学习动机影响学习者投入学习的时间和精力。人具有发展能力和解决问题的动机，即具备“能力动机”[3]，因此，内在动机更为人们所关注。

相比于MOOC，塔克学院的课程学习者相对集中，主要是教育行业的语言教学从业者；但与SPOC相比，其学习者数量较多，来源较广，所教年级跨度较大(涉及从学前教育到高等教育)，层次相对较丰富。不同的学习经历、知识水平参差不齐的学习者在起点能力、认知风格和信息素养上必然存在差异，但目前相当多不提供任何证书或学历文凭且需要自主买单的MP- OC学习者其学习动力基本都源于主动学习愿望的内在驱动。开始入学的前两个月内，通过提交作业的方式，学院对学习者的情况进行调研，获取他们学习或工作等方面的相关信息。在充分考虑到学习者的特征差异基础上，塔克学院年卡课程包含了针对不同知识基础和需求的学员的课程资源，如表1所示(展示部分内容)

2.2 教学目标分析

教学目标，即学习者的学习目标，是学习者的学习结果。在布鲁姆教学目标分类学修订版中，教学目标被分成两个维度：认知过程维度和知识维度。其中，认知过程维度包括记忆、理解、应用、分析、评价和创造；知识维度将知识分为事实性知识、概念性知识、程序性知识和元认知知识。倘若忽略二者的进一步划分，综合来看，两个维度相交形成24个各不相同的教学目标，这为学习环境的设计和教学活动的开展提供了可靠的依据。不同类型的教学目标要求不同的教学方式；不同学科，相似的教学目标可能要求相似的教学方式或教学活动[4]。

表1 塔克学院年卡课程适用人群

塔克学院旨在培养“培训学校以及公立学校的教师与管理者、自营工作室的教师与管理者、线上语言教学的实践者和励志投身语言教育的优秀学生”，换句话说，通过为期一年的学习，完成上述教学目标中的若干种组合，以此促进语言类教师的专业发展。根据教师知识的内涵，信息化环境下教师专业发展主要包括三个核心内容：学科知识(content knowledge，CK)、教学法知识(pedagogical knowledge，PK)和关于技术的知识(technological knowledge，TK)。学科知识是教师所教授学科的学科内容知识，也是教师从事特定学科教学的重要前提和基础；教学法知识是关于教与学的过程、实践或方法的知识[5]；关于技术的知识是关于那些在教育领域广泛应用的相关传统与现代数字技术的知识。为了实现这些目标，塔克学院安排了相应的线上录播课程，如：为了提升教师英语学科知识的《语法专栏》系列、阅读课系列、《什么是三语一词》《全世界的语法都是一样的》《人是怎么学会说话的》等；《365个课堂小游戏》系列向教师展示了如何就不同的教学内容开展有趣又有料的游戏课堂教学活动；《如何使用PPT设计互动课堂》《如何玩转白板(或PPT)》《手把手教你iMovie》《苹果电脑小贴士》等内容则详细介绍了现代广泛使用的教学技术，学习者看完基本就能独立操作应用。

2.3 教学内容设计

教学内容设计，即学习资源的开发与内容表达，是根据学习者的特征和需求，对用以实现教学目标的主要载体和材料的知识体系进行组织架构与呈现。

塔克学院年卡课程拥有一个长达数百小时的线上课程资源，模块化组织知识内容，内容丰富，体系相对完整，“道”“术”兼顾，基本涵盖了公立以及培训学校教师所需的所有常用内容和互联网时代所需要的理论与技能。总的来说，目前包括六大主题：扎实的语言理论知识、听说读写课堂小游戏、欧美教学新知速递、教师科技宅系列、网络教师专题系列和教师职场自我管理。根据实际需要，资源会与时俱进，定期替换或增加内容。

例如：在英语教学中，阅读是学生语言学习综合性能力的体现。对学生来说，在考试环节中“得阅读者得高分”；对教师来说，同样亦是教学的重点和难点。目前，该部分课程由八个子话题构成，分别是“为什么背单词很重要”“词汇量不够能好吗”“为什么单词都懂我还不明白”“我们是怎么记住单词的” “如何设计一套阅读课”“怎么教阅读技巧”和“外国小朋友的读书报告” “阅读教学法概览”，从二语习得的学术性理论知识到一线实际教学方法进行剖析讲解，必要处结合实例，示范所教方法的具体应用。线上资源以视频形式呈现，表达以“PPT+声音”的模式为主，在大多数课程中教师会同时出现在画面一角独立的小窗口中，营造与学习者面对面讲授的友好氛围。讲授者是一名拥有成功学习经验的女士，富有亲和力，个体学习与成长经历丰富，见多识广，学术素养深厚，逻辑思维强，语言表达清晰且干练，对听课者具有一定的吸引力。课程除了提供视频资源之外，还为每位学习者配备了相应的实体纸质讲义，便于线下听课、做笔记和查阅(如图1所示)。

图1 线上课程教学界面截图

2.4 教学活动设计

在线课程的教学活动是保持和促进学习者学习发生的重要手段，是实现教学目标的重要环节，是保证“网络学习发生”[6]的核心要素。教学活动的本质就是学习者与各类资源发生持续性的交互，包括听(看)课、思考和讨论等学习行为，从而获得知识。与线下面对面课堂教学不同的是，MPOC教师与学习者处于时空分离状态，学习者人数众多，背景知识差异较大，课程传授完全依赖于网络及相关软件工具的支持。其教学活动主要包括学习者个体与网络课程资源的互动、学习者与自己以及与他人(教师、其他学习者)之间的互动。

塔克学院主张学习者根据自身具体情况利用课程资源实现“以用治学”或“学以致用”。前者把线上资源库当成日常教学工作的百科全书，闲时随心观看，遇到困难时或可从中寻找解决办法；后者适合时间充裕者进行拓展性学习或研究。具体来讲，在个体与课程资源互动方面，主要是学习者观看、学习线上资源库的课程内容。在与其他资源互动方面，包括：①与自己的互动。每位学习者在拿到纸质讲义后，填写个人课程学习计划承诺书，提醒自己对学习的金钱和时间投入；②与主讲教师的网络互动。每月教师通过QQ群举办“Learning by Doing 线上工作坊”直播课，补充新内容，解答学习者相对共性的疑惑，阅读主讲教师通过微信公众号定期推出的相关文字资料；③与其他学习者的网络互动。开通“线上茶话会”微信群(如图2所示)，使身处不同时空环境下的学习者可以在群里就任何相关话题随时随地提问或为他人解答，主讲人也经常在群内共同参与讨论，实现师生、生生之间的互动和交流；④有温度的面对面互动。网络时代，生活在不同时空下的人际传播主要是线上互动，为了弥补网络虚拟环境下认识和理解彼此的非语言线索的丢失，“线下茶话会”会定期开展，根据预约的时间和地点，主讲人奔赴不同城市与学习者见面，零距离接触，连接人与人之间的情感，掌握学习者在一线教学或学习动态，探讨课程学习心得，促进学习的发生。

图2 “线上茶话会”微信群讨论

2.5 教学评价设计

所谓教学评价，也即学习者的学习评价，是检验知识是否掌握的重要途径，贯穿于整个学习过程的各个环节。按照评价功能的差异，教学评价可以分为诊断性评价、形成性评价和总结性评价，目前一般以后两种评价为主。形成性评价是在教学活动进行的过程中，为了促使学习者调整学习状态或学习方法以获取更好的学习效果而不断进行的评价，使用频率较高，对学习者来说，心理压力较小，属于“低风险”评价；总结性评价则一般是在教学活动结束时进行的一次性评价，通过学习成绩等级或分数高低以确定学习者的学习效果，这对学习者来说是具有较大心理压力的“高风险”评价。

与传统课程学习评价不同的是，目前塔克学院年卡课程结束时会给学习者颁发一张结业证书，除此之外并没有安排为了获取等级、分数或其他用以证明自身实力的总结性考试，这在目前互联网上众多MPOC课程中属于比较常见的现象。塔克学院从一开始传递的理念就是“Learning is Earning(学到即赚到)”“我们照顾努力的人，你越努力，我们就越帮助你”，鼓励学习者积极学习。作为教师或未来的准教师，作为启发他人学习知识的引领者，要点燃学生的学习热情，更应从自我做起，做一个热爱学习的人。正如有学者所言，“如果知识的火苗在教师手中熄灭，即便是优秀的学生也不能重新燃起知识的火花、完成对知识的理解和掌握”[7]。塔克学院年卡课程评价源于自愿，其学习痕迹主要包括：①通过微信朋友圈晾晒个人学习网络视频课程的各类笔记，进行学习反思，获取其他成员的点赞，彼此相互点评、相互鼓励和促进；②通过电子邮件递交个人学习心得作业，与教师主动沟通学习情况；③开设个人微信公众号，撰写并分享学习收获与感想；④定期完成网上题目测试(试题内容以线上课程内容为主)，以便获得进入下一期“线上茶话会”微信群参与讨论的资格；⑤递交个人课堂教学实况录像、教案等内容，邀请教师帮助点评、改进；⑥在微信群内分享课程学习者通过外部机构组织的考试或参加所在学校、地区说课、讲课比赛等各种获奖的喜悦(如图3所示)。

图3 塔克学院课程学习者部分学习成果展示

3 关于MPOC教学设计的思考

首先，MPOC学习者需要进行合理分层和定位。MOOC对学习者资质和人数规模没有任何要求，但事实证明“在强调巨大规模的受众群体时，唯有正视受众的多层次与需求的差异化，才有可能在传播中满足受众的需求”[8]，才有可能保证课程的传播效果。“SPOC 是用来描述MOOC课程在小众范围内使用的一种小型私有在线课程，本质是面向在校生开设MOOC课程，并增加教师的在线辅导与课堂教学”[9]，也就是说，非在校生就不能参加SPOC学习，这重新加固了传统高校围墙。MPOC可以说是刚好介于以上两者之间，像塔克学院的学习者主要定位于从事语言教育的从业者，受众来源较广，需求相对集中。但具有一定的层次性，人数规模相对可控。

其次，知识内容的表达需要采用适当形式。目前，网络学习平台上存在不少过于注重形式、执着于酷炫技术、纯粹为了追求表演式效果的线上课程，内容宽度不足、深度不够，其时间和金钱成本较高却并不能吸引受众，这种知识不够、形式来凑的课程其教学传达效果可想而知。值得借鉴的是，塔克学院课程以“把知识和智慧讲清楚”作为标准，专注于课程内容的打磨，仅采用了少量的视频后期编辑技术。因此，让技术服务于教学内容，着眼于课程体系的建构和知识的清晰传达，才是教学内容设计的重点。

再次，课程资源的可持续性决定了线上课程的后续发展。近年来，一些线上课程在上完一轮或几轮之后开始出现跟随学习者数量锐减的现象。究其原因，这与一个人的知识储备是有限的或某一课程的知识点在一定时间内相对固定等因素有关。通过历时3年的建设，塔克学院课程资源体系已初具规模，经典的语言理论、语法规则和教学方法至少几十年之内或将不会出现太大的变化。因此，就课程教学设计者来讲，如何利用在学习者学习过程中收集到的信息重构课程体系结构，从不同的视角寻找线上课程内容新的生长点已成为一个值得深思的话题。

最后，学习评价体系有待完善。与其他在线课程一样，MPOC评价体系同样存在改进的空间，因为学生完成学业的程度及学习的有效性等还无法得到准确评价[10]。尽管塔克学院年卡课程目前确实存在多种评价方式，但知识的获取是复杂的，对于学习者来讲，一些“肉眼可见的成就”也往往带有欺骗性，并不能确定其真正实现了知识的内化。