“大学生创业联盟”电子服务平台的构建与创新研讨

张嘉仪

摘 要：“大学生创业联盟”将有创业想法的大学生集中到一个电子服务平台上，给大学生接触市场用户并与用户产生交易的渠道，同时从交易中获取利润。分析了“大学生创业联盟”电子服务平台模式的构建与创新，以供参考。

关键词：大学生;创业;电子服务平台

文章编号：1004-7026（2019）06-0069-02         中国图书分类号：G647.38        文献标志码：A

“互联网+”是现代电子商务发展的风向标，各行各业都希望建立相应渠道。互联网的便捷性与普及性，激发了大学生创业的需求。在互联网技术背景下，很多大学生都有了创业的想法，希望通过创业为毕业后的经济收入打下基础。大学生本职任务是学习，无法专注于经营。在早期“互联网+”电子服务平台条件下，大学生创业险阻重重。

为了满足大学生创业需求，研究者提出了“大学生创业联盟”概念。“大学生创业联盟”采用电子服务平台实现创业沟通与交易的基本要求，但区别在于其规约、功能更倾向于大学生群体。“大学生创业联盟”在理论上具有应用价值，但实际效果还有待考究，这也是本课题的研究内容。

1  “大学生创业联盟”环境条件

“大学生创业联盟”概念的出现，与大学生需求、创业难度有直接关系，还与国家、社会政策与观点有密切联系。具体来说，“大学生创业联盟”概念是“互联网+”模式的一种。其在不同组合条件下，会形成很多新的经营模式，具有创新意义。

在國家政策环境条件下，“大学生创业联盟”是满足“双创”政策方针需求的。现代社会生活节奏加快，人们更希望得到特点鲜明、应用便捷的服务。“大学生创业联盟”概念的创新可以实现这一点。

从多个角度综合考虑，“大学生创业联盟”概念的环境条件良好，得到了多方面支撑。作为一种商业模式，“大学生创业联盟”产生的经济价值也给我国经济增长带来帮助。

目前，我国互联网技术水平已相对成熟。通过多种互联网技术，可以构建出不同的“大学生创业联盟”电子服务平台，可以满足各行业、产业创新需求。“大学生创业联盟”概念落实的技术条件良好[1]。

2  “大学生创业联盟”平台构建表现

实际上，“大学生创业联盟”电子服务平台构建，已经开展了一段时间。无论是政府还是个体商户，都尝试着向这一方面靠拢，其中不乏成功者。个体商户平台差异过大，且利益分配结构多不合理，不具代表性，对此不多加赘述。

以地方政府单位创建的“大学生创业联盟”平台构建为基础，进行分析。很多平台为大学生创业者提供的服务为“一体化服务”“一站式服务”。这种服务模式在早期服务体系当中被提出，并因其便捷性收到市场青睐。

通过此类服务，可以营造一种创新氛围，有利于创业者的思维发展、开阔观念。但对于大学生创业群体，由于其学习任务导致时间精力有限及其对商业模式不了解，要正确理解其中内容十分困难，导致服务目的很难实现。因此，这些“大学生创业联盟”平台的实际表现不如预期。

曾有研究者提出“大学生创业能力培养”措施进行改善，但实际上当前“大学生创业联盟”平台的培养体系并不健全。其中存在很多方面的阻碍，如缺乏专业培养人才、大学生群体时间限制等。由此说明，当前“大学生创业联盟”电子服务平台构建存在创新和改善的必要[2]。

3  “大学生创业联盟”创新构建

3.1  模块构建

由上述分析可见，当前“大学生创业联盟”电子服务平台存在很多不足，不利于大学生创业者的创业和发展。应围绕大学生创业者特点，丰富现有平台中的模块体系。

具体来说，“大学生创业联盟”本身并不与市场用户发生交易关系，平台的本质更倾向于服务平台，其主要服务对象就是大学生创业者群体。因此，在模块体系当中，应当围绕服务对象特点来提高模块体系的服务水平。

在大学生创业群体多处于“零经验、不稳定”等状态的情况下，“大学生创业联盟”电子服务平台模块服务内容应当从零基础开始，朝着丰富大学生创业认知深度的方向发展。在大学生对创业认知的深度达到一定水平之后，大学生创业者会进入一个稳定状态下。

前文分析中提到的一站式服务在“大学生创业联盟”平台构建当中并非不可取，只是应围绕模块内容来进行多元化改善，从多个角度为大学生创业群体提供服务，实现多行业、可选择的服务体系。

“大学生创业联盟”电子服务平台的模块，至少需要包括知识库模块、课程模块、政策服务模块、模拟创业模块、实际经营服务模块等。表1给出了各模块的主要服务功能。

3.2  需求获取

在“大学生创业联盟”概念当中，大学生创业者的需求是其服务体系发展的重要方向。不同大学生在不同阶段、不同环境当中产生的创业需求不同，同时每个人的思维也会形成差异，由此产生的需求是动态性变化的。电子服务平台为了保障自身服务水平，在构建当中应当设立需求获取渠道。大学生创业者的需求具有多样性，很难从理论角度对其进行概论。

以某“大学生创业联盟”电子服务平台为例，分析其需求获取渠道。为了获取大学生创业者的需求变化，该平台设立了需求获取渠道，其主要由大数据技术系统和问卷调查系统等两部分组成。

其中，大数据技术系统记录了平台内所有大学生创业者的行为数据，并对此进行全面记录与深入分。当结果发生了较大改变，说明大学生创业群体的需求发生了改变。根据分析结果，能判断出大致变化方向。在问卷调查系统方面，基于大数据分析系统结果拟定相应调查内容。比如，是否对当前创业环境满意（以满意度为准）、是否感受到自身存在创业水平缺陷（以填写的具体缺陷为准）等。在此基础上实现了及时获取需求变化的渠道建设。

3.3  功能模块设计

在“大学生创业联盟”电子服务平台当中，除了要实现前文所述模块内容以外，还要设计相应的功能模块，保障大学生创业便捷性。“大学生创业联盟”电子服务平台功能模块应当包括信息共享模块、创业跟踪模块、智能托管模块等模块。表2给出了各功能模块的功能。

4  结束语

在现代互联网背景下，大学生产生创业想法是必然趋势。“大学生创业联盟”概念得到了多方面的支撑，具有可行性。当前很多“大学生创业联盟”电子服务平台，在服务水平上存在缺陷，无法很好满足大学生创业者需求。针对现有平台问题，从创新视角下提出了新的“大学生创业联盟”平台构建方式。

参考文献：

[1]赵飞飞.大学生创业服务平台的构建探索[J].海峡科学，2016（5）：24-27.

[2]刘晓彤.大学生创新创业一体化教育平台构建和实践[J].黑龙江教育学院学报，2017，36（5）：4-6.