中职学校新商科专业开设跨境电商课程的探索与研究

李佳玲

[摘           要]  跨境电商的快速发展，使跨境电商人才存在严重缺口。从跨境电商发展现状入手，分析当前对跨境电商人才的需求，针对当前中职学校在跨境电商实际教学过程中存在的缺乏实训资源和师资力量、学生基础薄弱等问题，提出挂靠电子商务专业开设课程、重点考虑课程难度和完善实训基础设施，加强师资培训的建议，使中职学校能够更加合理地开设跨境电商课程。

[关    键   词]  中职学校;新商科;跨境电商课程

[中图分类号]  G712                [文献标志码]  A         [文章编号]  2096-0603（2019）21-0001-03

在“互联网+”时代背景下，电子商务盛行，跨境电商作为最新的电子商务类型，在全球贸易中有着巨大的影响力，成为政府、行业、企业关注的新热点。我国随着“一带一路”合作倡议的不断推进，出台了一系列政策促进跨境电子商务的发展，跨境电子商务面临着巨大的发展机遇，也急需大量跨境电子商务方面的人才。

一、跨境电商发展现状

跨境电子商务是基于网络发展起来的，交易主体属于不同的国家，两者达成交易和支付结算依靠网络平台，商品通过跨境物流送达，交易完成的一种活动，属于国际商业行为。简易来说，就是卖家和买家分属于不同的国家，货款直接从买家付给卖家，商品则由境内或者境外的卖家通过物流发给境外或者境内的买家，过程不需要中间商，卖家直接与消费者进行交易并达成。

近几年，受全球经济、国内传统制造企业改革转型等因素的影响，我国外贸交易总额呈下降趋势，而相反的是，跨境电子商务发展迅猛，国家也相继出台了一系列政策大力支持跨境電商的发展。2016年，国务院及各部委陆续发布《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》《中华人民共和国电子商务法（草案）》《电子商务“十三五”发展规划》《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》等政策文件，从国家战略角度鼓励跨境电子商务、国际商务交流的发展，同年我国跨境电商交易规模猛增至6.7万亿元人民币。2017年我国跨境电商交易规模达到8.06万亿元，2018年我国跨境电商交易规模增至大约9万亿元。

二、跨境电商产业人才需求情况

跨境电商不断发展，跨境电商行业人员的需求也在不断增加，据《中国跨境电商行业研究报告》数据显示，全国从事跨境电商的企业已有80～100万家，包括平台企业、物流及综合服务企业、支付企业和仓储企业，基本涵盖了跨境电商产业全链条。人才需求方面，跨境电商相关从业人员数量已逾千万。通过智联招聘网站发布的岗位需求数据显示，全国每年跨境电商岗位需求约200万个。86%的企业普遍反映跨境电商人才存在严重缺口。

根据企业的岗位需求来看，跨境电商运营类岗位需求量最大，占比超过40%，薪资水平6000～20000之间;其次是美工设计类岗位，占比28%，薪资水平4000～15000之间;跨境电商销售类岗位，占比15%，薪资水平8000～15000之间。根据《中国跨境电商人才研究报告》显示，企业在招聘跨境电商人才时倾向于选择国际贸易、电子商务、外语、国际商务、国际运输物流等专业的毕业生。企业更需要具备一定实战经验、专业知识扎实、行业视野广阔的专业人才。

而传统的外贸业务人员和国内电子商务从业人员达不到跨境电商的要求。跨境电商从事人员既要求熟练使用电子商务平台又要有较高的外贸业务水平，跨境电商是需要直接与境外买家沟通联系，进行线上交易活动，所以对从事人员的知识结构有较高的要求，除了掌握一般电商知识和技能外，还要求掌握外语口语、国际贸易规则等。跨境电商既有电子商务的内容又有国际商务的内容，对中职学校的学生来说，跨境电商方面的知识学习难度是比较大的，但随着电商行业的发展与社会需求来看，要顺应时代的发展，就不得不学。因此，中职学校开设跨境电子商务课程是必要也是迫切的，需要我们思考中职学校开设的跨境电子商务课程要达成一个怎样的目标。

三、中职学校新商科专业跨境电商课程存在的问题

近年来，“新商科”的概念兴起，从跨境电商的工作内容来看，需要掌握的知识既有电子商务又有国际贸易，因此，跨境电商自然而然地归到了新商科专业。随着跨境电子商务的迅猛发展，学校也逐渐尝试着开设一些跨境电子商务课程，在这一过程中存在一些问题。

（一）实训资源缺乏，实训教学难以开展

在实际教学过程中，受学校基础条件限制，普遍缺乏跨境电商相关实践环境，实践课程也是基于跨境电商平台的基础上通过课堂讲解的方式，让学生了解跨境电商实操环节的一些知识和操作。很多跨境电商平台是采取收费模式，如果学校没有采购相关的平台，是无法免费使用的，教师就不能直接利用平台资源或者使用平台进行教学。而且在国内，部分海外网络学习途径是被限制访问的，速卖通、亚马逊、ebay、阿里国际站等主流跨境电商平台限制个人卖家注册账号，在一定程度上影响了学校跨境电商实践教学的有效开展，缺乏实训资源，难以开展实训教学。

（二）师资缺乏

跨境电子商务是近几年才发展起来，逐渐盛行的，属于一个比较新兴的产业。在对跨境电商的认识或者是一些跨境电商平台的操作，教师还是比较缺乏这方面的知识和技能的，可能很多教师连跨境电商平台有哪一些都不是很了解，这种情况就导致了跨境电商课程很大程度上只能按照教材进行教学，然而跨境电商的快速发展使教材内容跟不上，实用性不强，存在滞后性，从而也就导致了学生学习积极性不高，缺乏实践能力，无法达成预想的教学目标，满足社会和企业对跨境电商人才的需求。

（三）学生基础薄弱，学习能力不足

跨境电子商务是一个涉及外贸业务、电子商务，实践性很强的新兴行业，对从业人员的要求比较高，既要熟练掌握跨境电商平台的操作，又要了解国际贸易规则，掌握外语等一些能力。中职学生大多是成绩不理想或者对学习不感兴趣的，文化知识的基础不扎实，相对缺乏学习能力，如外语水平，这就使中职学校很难开展跨境电商课程。另外，中职学生对自己的未来职业发展或者是就业意向是不明确的，甚至没有考虑过就业的问题，没有学习目标，只是被动学习，从而导致教学效果较差。因此，中职学校要考虑清楚跨境电子商务课程开设的目的以及想要达成的目标。

四、中职学校开设跨境电商课程的建议

跨境电子商务发展态势迅猛，虽然目前中职学校开设跨境电子商务专业或跨境电商课程的较少，但跨境电商是未来的一个发展趋势，学校要顺应时代的发展，就有必要开设跨境电子商务课程，针对这个问题，提出以下几点建议。

（一）挂靠电子商务专业开设跨境电商课程

对中职学校来说，基于学生的学习基础，对比学生学习情况与企业岗位要求，可以很明显地发现，中职学生想要从事跨境电商行业还是存在一定问题的。因此，中职学校可以先尝试将跨境电商挂靠在电子商务专业下开设相关课程，因为电子商务专业比其他专业与跨境电商有着更为直接的联系，跨境电商需要学习的知识与电子商务专业要具备的知识是有共通點的，只是跨境电商多了一些国际化的内容。甚至电子商务专业的学生也有必要了解跨境电商的一些知识，毕竟跨境电商是未来的发展趋势。

（二）重点考虑课程难度

跨境电商是在线上与境外买家进行交易的，在这一过程中，能够顺畅地与买家进行沟通交流是成功达成交易的前提。而对中职学生来说，外语水平是个致命伤，学习外语是一个注重积累的过程，中职学生的基础实在是太过薄弱，难以通过一门课程或者是一段时间的学习快速练成。因此，在开设课程的时候，也要考虑到中职学生的接受水平，不能开设太过艰深复杂、学生难以接受的课程。在中职阶段，学生不能涉及太多外语课程，对跨境电商有一个综合的认知，掌握跨境电商美工设计，了解一些跨境电商的平台，就基本上达成了中职学校开设跨境电商课程的目标。

（三）完善实训基础设施，加强师资队伍培训

职业教育要求具备实用性，加上中职学生具备动手能力强的特点以及跨境电商行业和职业岗位的需求，跨境电商课程不能只是单纯地讲解理论知识，必须让学生结合教学内容进行实际操作。因此，学校要完善实训基础设施，根据跨境电商课程的特点，建立校内实训室，配备学生电脑和仿真模拟平台，更好地培养学生的技能。另外，要加强对专业教师的培训，不断更新教师的教育理念与跨境电商方面的专业知识，更好地与跨境电商实际发展相匹配，加强与企业的交流合作，搭建校企合作平台，以校企合作为契机，鼓励教师到企业进行实践学习，提高教师的专业化水平和技能。

基于跨境电子商务的快速发展，中职学校新商科专业开设跨境电商课程是有必要的，应该面向岗位需求，把握课程难度，让学生对跨境电商有一定的认知，掌握一定的技能。需要注意的是跨境电商课程不能一成不变，要应时而变，不断地寻找和加入前沿知识，保证课程的合理性与实用性，更好地培养学生跨境电商方面的专业知识与技能。

参考文献：

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