石油企业员工思想现状及工作对策

宜涌涛

【摘 要】近年来，随着行业竞争激烈，市场工作量萎缩，石油企业工程技术板块利润空间不断下降，由此引发的员工收入不稳定矛盾逐步凸显。除了大环境的影响外，施工外协复杂化，工作性质单一，集中时间内工作时间长等也成为触动员工情绪敏感区的波动源。物价上涨、消费性支出增加，也在不断充斥着基层员工繁杂而脆弱的心理承受力。种种因素的叠加，给基层员工在思想上带来冲击，使基层员工队伍思想状态呈现多样化和复杂化，形成员工队伍思想政治工作难点。破解这一难点，要求基层思想政治工作者深入员工，找准芥蒂，对症下药，并结合有效的工作方式和方法，对员工思想进行健康向上的引导和积极主动的疏导。

【关键词】归属感;存在感;维权

一、员工队伍建设存在的主要问题

国有石油企业员工队伍的构成主体是来自不同生活环境，接受过不同教育，有着不同信念，怀抱着不同理想且具有一个大致相同目标的个体，虽然目标大致相同，但由于每个个体对事物的理解不同，对现实的认知不同，甚至信息获取量的不同，所以在群体中体现出的活跃度也各不相同。正因如此，这个群体的思想是动态的，变化的，也是复杂的，自然会出现各类问题。

（一）负面因素冲击，员工归属感减弱

信息网络的大众化和日常化，虽然带来信息源摄取的便捷，让我们在足不出户的情况下纵览世界风云变化。然而，由于网络信息鱼目混杂，个别新闻一味的追逐新闻的眼球效应，不明就里的获悉并传播缺乏底线的新闻信息，使得网络空间承载了太多负面因素，一些网站同样缺乏社会公德心，对新闻的真实性不假推敲，不经验证，只求点击量，将一些歪曲事实的信息大肆传播，导致事实扭曲，真相难辨，但此类信息往往又极具“可读性”，也极易在公众中引起共鸣。尤其关于中石油高层贪腐事件和央企员工高月薪问题及万元福利卡发放的信息一经登场，很快引发社会各界的热议，作为被腐败阴影笼罩和被高收入、被万元福利卡绑架的大多数中石油底层员工，在得不到正面声援的情况下，难免失望和愤慨，各种复杂的内心活动在很大程度上影响了基层员工对企业的依存度，使员工归属感受到强烈冲击。

（二）用工性质差异，部分员工存在感弱化

在推行队伍“规模适度”总体方针下，石油企业员工队伍用工总量始终处于受控状态，从企业长期发展的角度来看，减员、降本均是增效的有效途径。然而，也正因为合规化用工，导致先后引进的部分职业学校的毕业生无法实现用工性质的转化，使本就敏感的就业问题变得更加突出。这部分员工因对用工长期性和稳定性的担忧，在职业规划和上升空间上受到一定的制约。作为就业人群，平等性受到冲击。但由于每年或几年中仅有的名额转正数量无法满足现有社会化员工的需求，使得这部分员工中相当一部分人失去奋斗的动力，成为思想上倦怠，工作上疲沓，专业上不求上进的个体。久而久之，团队对其的认同感降低，其本身的存在感也就随之弱化。

（三）政策解读能力欠缺，维权意识增强

基层工作中，最常见的问题是：人员知识层次和受教育程度相对较低，对事物的理解存在偏差，很多深层次的条文和涉及程度较深的问题，仅能达到一知半解，但员工维权意识却不断增强这护。此前，围绕“同工同酬”问题曾出现劳资移交过程中大面积拒绝签订合同的现象。随一岗一薪清理制度推行，大量干轻松活却不愿拿轻松岗待遇的现象再度出现，员工维权已然成为一种常态化，员工表述自身的诉求也呈现出群体化。但在维权过程中，由于缺乏对事件本身的剖析能力和对法律法规的解读能力，导致维权出现了盲目性和偏离法律法规依据的自我性，在一定程度影响了基层员工队伍稳定。

二、进一步加强一线员工队伍思想建设的途径和方法

思想问题宜疏不宜堵，帮助员工化解生活中的不顺心和工作中的不舒心，是一项细致而复杂的工作，要求思想政治工作者不仅要设身处地，与员工感同身受，还要把握关键，找准切入点，在心智上引导员工，是非问题上指导员工，最终实现基层员工队伍的稳定和整体战斗力提升。

（一）引导与感化并举，强化员工归属感

面对网络传播的强大影响力，思想政治工作者首先要增强自身甄别力，要懂得取舍，懂得借力打力，懂得将员工的眼球从不利于正确价值观和主流意识形态的海量信息中引开。借助手机微信功能，抖音功能，打造正向平台。开设全员参与的微信群，转载影响力大，价值观鲜明的社论文章，专题视频，主题报道，并围绕开展讨论活动。通过听觉、视觉、感觉、感知等全方位统领，形成系统的信息引导体系，合理消除因负面消息在员工思想中形成的负能量，帮助员工树立正确的价值取向。在工作方式上，要学会耐下性子，放下架子，深刻了解员工内心，针对员工困难，运用好群团组织亲民重民的各项政策，让员工真切感受帮助和关心关爱。日常工作中，给予员工足够的工作自主权，在对员工放手、放胆的同时，给予其足够的信任，让员工感受足够的尊重在潜移默化的中增强在企业的归属感。

（二）激发兴趣与职业规划同步，提升员工地位感

兴趣激发创新力，诱发的事业心。每个人加入一个组织的需求是不同的，只有提升兴趣才能更好地激发动力。石油行业的工作虽然枯燥，但并不缺乏调动和激发员工兴趣的条件。男性员工大多数对机械原理和构造兴趣较浓。基层单位可充分利用报废设备的解体开展设备结构解剖、设备原理认知等岗位练兵活动和修旧利废等，将员工从照本宣读培训中解放出来，带入到可观可感的实践操作中，在激发兴趣的同时提高岗位技能。另外，从培养一专多能入手，加强岗位间的轮动，为员工提供接触新事物的机会，以保持对岗位的新鲜感，树立员工的职业自信。与此同时，加强对员工的职业生涯规划指导，结合每名员工特点和特长，开展综合分析评价，帮助员工设计职业道路，分阶段设定阶段性目标，激发员工工作热情，实现员工在团队中地位感的提升。

（三）法制教育与政策解读，规范维权行为

员工出现盲目维权，其根本是对政策的理解能力不足，解读政策存在断章取义的现象。当下，员工法制意识虽有所增强，但由于法律知识欠缺，法律条文与企业制度统筹分析力不足，难免出現主观臆断和盲目跟风。要彻底解决此类问题，就要从提高员工法制教育入手。通过案例剖析，解读法律条文等不断普及和加强员工对法律常识掌握，让员工学法、懂法和合理用法。此外，工会组织可安排专职法律顾问，对员工法律常识进行专业性指导，并在员工遇到法律问题时，能给予及时的法律援助。基层培训时，应宽泛培训内容，适当加入政策宣讲内容。也可以通过开展专题宣讲，将政策宣贯作为基层文化建设的主题活动，加以全面全员性解读，着实解决员工因政策理解不到位，法律法规认知不足导致的盲目维权问题。

三、结束语

基层队伍员工思想政治教育是一项长期而复杂的系统工程，作为思想政治工作者，应始终与员工坐在一条凳子上，尽力帮助员工解决思想中出现的种种问题。在顶层设计上，管理层应通过科学合理的政策导向，合规合法的化解积压的问题，解除基层员工后顾之忧，使其心怀感恩的投身到石油工业的建设。