基于互动体验角度下红色旅游纪念品设计研究

代亚南 郜红合 辽宁石油化工大学 艺术设计学院

互动体验(Interactive Experience)产生于上世纪80年代，是指互动设计和用户体验。互动就是人与人之间，人与物之间通过语言、声音、色彩等手段接收到传播信息，使个人与个人之间以及与物体之间相互作用、相互影响。用户体验是指消费者在使用产品过程中的一种自我主观感受，以及在实践体验时带给消费者的效果及满意程度。

一、红色旅游纪念品的现状分析

红色文化是极具中国特色的先进文化，随着我国国民经济收入的飞速增长，城市化进程越来越快，旅游业也迅速兴起，特别是发展快速的二三线城市居民，人们的需求已经转向高品质的精神享受。旅游业的发展也引发了旅游的购物潮，而旅游纪念品则是旅游业所带来的附加产业。作为新兴的、可持续发展的产业，在欧洲及各大发达国家，旅游纪念品在旅游业发展中所占比重越来越大，最高的甚至高达百分之五十，反观我国的旅游纪念品销售的比重比发达国家低得多。伴随着我国经济及旅游业的而发展，智能化、人性化、满足人类情需求的旅游纪念品更应该注重发展，并且积极寻找创新方法，使红色旅游纪念品跟上时代的步伐。

80、90后作为主要消费群体，他们是旅游纪念品的潜在客户，他们的学历更高、需求更多。旅游纪念品已经成为旅游产业链上的主要环节，对于增加红色旅游纪念品的附加值，吸引消费者的注意力，情感设计和互动体验要必须抓紧应用在红色旅游纪念品设计中。

二、将互动手段引入红色纪念品设计中

伴随着全球化的进程和新技术的发展，新产品和交互设计的方式越来被大众认可，交互设计的归根结底是为了让消费者有美好的体验。红色旅游纪念品设计更应该吸收新的创作手段，拉近和消费者的距离，而互动的手段更能使红色旅游纪念品可以像人与人一样，具有情感性、互动性、丰富性。

(一)互动性对红色旅游纪念品价值的可创造性

增加旅游纪念品与消费者之间的互动关系，就不能仅仅把旅游纪念品放在产品外观上，而是应该更加注重产品带给人的精神愉悦感，把美好的回忆物化成产品，延伸人与产品的互相交流。在纪念品设计中也有很多将互动手段引入设计中的例子：设计师Alicewa.ng的作品《遗念物》就是为911事件遇难者设计的纪念品。它将遇难者生前的心跳、呼吸、声音透过特别设计过的一起储存后，采集起来给遇难者的亲人及爱人。

(二)互动性对纪念价值的增化性

红色旅游纪念品有着特殊意义，它不仅是旅游的回忆，也承载着人们的情感，它具有非常强的情感价值。互动性产品是可以把人与人、人与环境、人与产品之间的作距离拉近的重要手段。现代社会上的产品已经远远超出了具体产品的使用功能，而增加它的互动性对增加红色旅游纪念品附加值具有重要的意义。

在爬山时就有互动性的旅游纪念品设计，如日本就把普通的登山杖称之为“金刚杖”，到达一个高度就可以得到一个有日本特色的图章，鼓励游客到达终点，当旅行结束，这个登山杖就车鞥了重要的旅游纪念品，也是一种特殊的精神礼物。日本的这种设计方法就是互动性设计的优秀设计，它不是只注重登山杖本身，而是把赋予登山杖更高的精神价值。攀登者在登山过程中，体能会严重透支，有无数次想要放弃的时刻，这个时候这个登山杖不仅仅做为使用的工具，更带鼓励游客不断前进，到达顶峰。

图1 购买人群年纪分布（图片来源于自制）

图2 购买人群月收入（图片来源于自制）

三、如何使互动体验与红旅游纪念品相结合

(一)红色旅游纪念品市场定位细分

根据基于互动体验理论的旅游纪念品设计流程，首先进行市场细分定位。对网络上红色旅游纪念品购买目标人群发放了114份问卷调查，收到的有效答卷为105份。其中购买红色旅游纪念品的人群集中分布在30岁以下。(如图1)月收入基本集中在1000以上。(如图2)除此以为，在调查中我们发现，愿意接受关于红色旅游纪念品购买情况调查的人群众中，30岁以下的年轻人占据多数，特别是6-12岁的儿童也表现出对红色旅游纪念品极高的兴趣，这与我们所猜想的“年轻人肯定对红色文化不感兴趣”的言论大相径庭，红色旅游在年轻人的市场是巨大的，所以我们应该用更年轻、更具有吸引力的互动手段应用到红色旅游纪念品中。据此，发现得知：

①消费人群集中在年轻人中间，儿童也对红色旅游纪念品有很大兴趣。

②互动体验能让人在红色精神文化学习中有轻松、刺激的体验。

③互动体验能给人更深刻旅游体验及情感寄托。

图3 抚顺雷锋纪念馆门票追踪设计（图片来源于自制）

(二)抚顺雷锋纪念馆门票设计实践

以抚顺市雷锋纪念馆为例，我们来设计一个雷锋纪念馆门票设计，把互动体验加入到门票设计中，在旅行中用一些独特的形式提升人们的兴趣度，通过互动来获得美好的体验，从而具有个能多的保存的意义。

1.将门票设置追踪感应器。(如图3)门票路线可以自动生成打印，使旅客可以在路线中看到自己旅行的时间、地点路线等。

2.可以做特殊记号，在自己感兴趣的地点可以做出标记、心得体会以及拍照等。而这个门票不仅具有纪念意义，也可以吸引旅游者再次游玩。

四、结论

在信息数字化的今天，红色旅游纪念品设计应该更具有创新性，才能受到年轻消费者的喜爱。旅游本来就是一个注重体验的活动，红色旅游更应该如此，希望通过互动的方式提高红色文化产品的商业价值。只有吸引更多年轻的消费者，红色文化才能被更具有特殊意义的传播，实现更高的社会价值。