快递大数据显示消费市场升级

◎曾军山 刘江

今年上半年，我国快递业开局良好，全行业完成快递业务量277.6亿件，同比增长25.7%。实现快递业务收入3396.7亿元，同比增长23.7%，增速领跑现代服务业，市场结构持续优化，服务质量不断改善，行业高质量发展步伐加快。作为现代服务业中标准化程度最高、物流领域科技含量最高的行业之一，快递业不仅是刺激消费和推动消费升级的重要产业，也是基础性先导性产业，可以通过乘数效应和技术外溢效应，带动流通方式变革，助推消费升级和产业升级。

消费市场运行现状

消费仍是我国经济增长主要驱动力。今年上半年，我国社会消费品零售总额19.5万亿元，同比增长8.4%，增速较2018年同期下降1个百分点，消费增速进一步趋缓。但这种趋缓主要是受到基数扩大的影响，从增量来看，新增消费1.5万亿元，相当于2018年同期的2倍，整体呈上升趋势。最终消费支出对经济增长的贡献率超过60%，远高于资本形成总额及货物和服务净出口对经济增长的贡献，消费对经济增长的主引擎作用进一步凸显。

消费市场平稳增长为消费升级奠定了坚实的基础。一方面，消费层次随着消费者收入增长提升，居民收入增长速度超过了消费增长速度。今年上半年，全国居民人均可支配收入15294元，同比增长8.8%，比消费增速高0.4个百分点。随着收入的增加，消费者在满足原有消费需求的基础上，对中高端产品的消费需求也在不断增长，收入增长对消费层次提升带来正向的影响。另一方面，消费市场存在替代效应，加之消费者更趋于理性消费，使得其在消费过程中从注重数量转向注重品质，最终导致高品质产品逐渐替代了低品质产品（见图1）。

快递服务推动消费稳定增长

1.快递网络下沉促进农村消费升级

快递下乡极大畅通了农产品进城和工业品下乡的双向流通渠道，积极释放农村地区的消费潜力。

图1 2014-2019H1社会消费品零售总额及增长情况

图2 2014-2019H1快递网点乡镇覆盖率增长情况

（1）目前，我国乡镇快递网点覆盖率达到95.2%，比2018年末提高了2.8个百分点，23个省（区、市）实现乡镇快递网点全覆盖，全国99%以上的人口足不出乡就可获得便捷的快递服务（见图2）。东部部分城市实现快递网点行政村全覆盖，网络覆盖的广度和深度稳步提升，实现了真正的普惠发展。从这个意义上来看，快递已经具备“准公共产品”的属性。快递服务网络下沉，让农村居民可以通过“快递+电商”模式购买到全国各地的、与城市同质的产品。消费者选择更加多元化，促进了农村消费从以前的“有没有”向现在的“好不好”转变，一定程度上实现了城乡消费公平。

（2）今年上半年，农村地区共揽投快递量超过55亿件，增速比城市高近10个百分点。一季度，全国农村网络零售额达3570亿元，增速比全国平均增速高4.2个百分点。农村电商快递增速是农村消费增速的2倍多。而农村消费从过去的集市购买转向网络购物，从无品牌向小品牌，甚至知名品牌演进，且快递到农村的产品中，家电类和化妆品类等升级类产品增长迅猛，农村网购的发展带动了农村消费的快速增长，进而使得农村消费升级的步伐加快。今年上半年乡村消费品零售额为2.8万亿元，同比增长9.1%，增速比城市高0.8个百分点，城乡消费差距进一步缩小。

（3）快递服务网络下沉推动了农特产品上行，实现从田间到舌尖的无缝衔接。今年一季度，全国农产品网络零售额达到932亿元，超过2018年上半年的规模（906亿元），增速高于农村网络零售额增速。农村快递业务从派送为主向揽收派送并重转变，且揽收业务增速超过派送业务的增速。各地农产品通过快递渠道可以迅速销往全国，年业务量超千万件的“快递+金牌农业”项目达到20个。农产品上行增加了农民的收入，收入增长带动农村消费的增长。

2.快递发展推动新兴消费的增长

（1）随着线上线下一体化发展，消费者从线下实体店逐步转向线上消费，线上对线下的替代增加。今年上半年，鲜果和蔬菜等农副产品价格上涨，线上消费价格优势凸显。寄往城市的快件中特色农副产品数量增长较快，2018年拼多多平台农产品及农副产品订单总额达653亿元，同比增长233%。而且，线上线下一体化的发展，驱动线下价格向线上看齐，推动了线上线下产品价格统一。

（2）快递发展带动了体验经济、共享经济等新型消费经济发展，新零售迅猛增长。一方面部分消费者对购物的偏好不再局限于价格低廉的网络购物，更加注重消费过程的体验和享受。另一方面新零售也从一二线城市向三四线城市延伸。如今年1月，盒马鲜生门店已经达到122家，永辉超级物种达到73家。新零售的发展与消费体验的升级，对即时配送的需求随之增长，2018年下半年，蜂鸟配送新零售业务订单量同比增长185%，美团配送新零售业务订单量增长117%。

（3）绿色消费理念深入人心，对快递消费绿色化意愿增强。今年上半年，快递包装减量化效果明显，电子运单使用率已达95%，寄递企业二次包装占比大幅降低。快递包装循环使用得到推广，快递企业试点投入丰BOX、生鲜冷链循环箱等可循环包装箱。同时，新能源车辆加大投入力度，甩挂运输在行业得到进一步推广，行业生产节能减排效果显现。此外，部分快递企业发展逆向物流，通过多种方式引导消费者参与纸箱等废弃物回收再利用，受到消费者的普遍欢迎，绿色消费逐渐成为消费者的自觉行动。

■春喧桃言 孙戈/摄

快递数据破译消费升级密码

今年，商务部和国家邮政局组织开展了首届“双品网购节”（4月28日-5月10日），期间揽收快递超过20亿件，同比增长28%。带动同期全国实物商品网络零售额达2850亿元，同比增长28%，快递和网购数据均创同期历史新高，折射出我国消费市场的巨大潜力。同时，线上消费对线下消费的替换比例进一步提高，消费升级的步伐明显加快。

今年上半年，快递支撑网络零售额3.8万亿元，同比增长21.6%。增速比同期社会消费品零售总额高13.2个百分点，占社会消费品零售总额的比重为19.6%，同比提高2.2个百分点。实物线上消费占消费总额的比重还不足两成，存在较大的转化空间。从快递数据来看，预计今年快递业务量将超过630亿件，净增量超过110亿件，意味着我国消费市场潜能将得到逐步释放；快递寄递物品结构的变化，农村寄递和跨境寄递业务呈现出的积极变化，反映出消费潜能释放过程中消费升级的趋势并未停歇；快递服务领域延伸和供应链业务的快速发展，反映出消费升级带来的产业升级的步伐加快。

消费升级主要是消费结构的升级，集中反映了消费需求对生产的决定性作用，消费结构的动态演变直接影响到上游产业的升级换代。“互联网+快递+”冲击着传统组织作业模式，推动产业生态体系重构，使线上线下衔接更加紧密。传统生产企业纷纷触网，超市、商场等传统零售业态与电商平台深度结合，制造企业依托“互联网+快递”渠道发展智能制造、定制化生产。快递企业加速供应链领域的布局，今年上半年，顺丰成立了5家供应链公司，德邦股份成立3家供应链公司，百世成立2家供应链企业，中通和申通各成立了1家供应链企业，综合服务能力进一步提升。农业企业也开始尝试依托快递渠道发展订单农业，走产销一体化道路。

快递业深度嵌入了产业链、供应链和服务链，促进了生产要素和产品的自由流动，提高了市场配置资源的效率，推进全国统一市场建设进程。