□ 文 中国互联网协会
时间:2019年7月9日下午
地点:国家会议中心
论坛概况:
7月9日,中国互联网协会主办的防范治理电信网络诈骗论坛成功举行。中国移动信息安全管理与运行中心总经理张滨、中国联通信息安全部副总经理杨永平、中国电信号百信息服务有限公司市场拓展部总经理方学明、腾讯公司安全管理部高级总监黄凯、美团点评党委委员、安全事务部高级总监徐鹏、网宿科技安全售前总监王扬等嘉宾分享了各自企业防范治理电信网络诈骗工作的成果及经验。
从电信网络诈骗过程来分析,有四个环节:第一是信息窃取,包括人为倒卖信息、脱库、木马病毒。第二是脚本编造,利用个人信息和热点事件、社会工程学编的虚假信息让人无法觉察出来。第三是通信联络,通过群发短信、群拨电话、恶意链接对受害人进行诱导,谋取利益。最后是主动汇款,进行资金的盗取。我们的治理工作主要有:一是反诈骗来电提醒服务,二是呼死你电话应急防护服务,三是短信炸弹应急防护。
“管技结合”,持续推进电信网络诈骗治理。开展电信网络诈骗治理工作过程中,“管技结合”这四个字始终是核心工作的主线。加大考核问责力度,利用大数据平台能力建立防诈骗模型体系,高效准确识别恶意号码。
怎么样能够识别陌生来电?我们有三个码号库,分别是黑库、白库、灰库。它们会告诉你是什么样类型的骚扰,你可以选择接听,可以选择不接听。这一机制有四个方面的特点:第一速度快,用户在接通前几秒钟提供一个提醒,做一个接听的送达;第二我们通过底层技术传输就不会被第三方应用影响;第三是不需要安装任何APP;第四是能够保障各种智能机型。
论坛现场
总体来说,随着整个移动互联网快速发展,手机和网络用户是一个高位增长的态势,而且犯罪分子手法也在不断升级,整个电信网络诈骗成为全社会各行各业共同来应对的课题。在行业层面,运营商、互联网企业、金融机构要能够扫好自己门前的雪,针对当前诈骗犯罪的形式特征,加强自身账号信息公布能力的建设,加强线上识别预防打击诈骗的力度,同时在各级监管机关的统筹下做好协同作战。社会共治思维的本质是社会各方力量积极参与到诈骗共同治理中来形成合力,构建多元共治的治理模式。
企业的社会责任应该分为三类。第一类是必尽的责任,这个企业必须要尽到的社会责任和义务。第二类是在应尽的、必尽的责任的基础上,延展出更多的社会责任及义务。第三类是愿尽的责任,愿意输出更多的社会价值,能够为社会提供帮助。
电信网络欺诈,一个是上游的软件制作,包括各种散播平台;一个是下游的实施,基本上是一个产业化的链条。现在的电信攻击更智能化,各种欺诈手段越来越多。防范电信网络欺诈要从源头抓起。■